titre dexperte en perception tu seras responsable de :
- Rpondre efficacement aux diffrentes situations et questionnements lis la perception valuer les risques et accompagner le client tout en tablissant une relation personnalise au tlphone.
- Complter divers formulaires relis ton travail.
- Communiquer et transiger avec les clients afin de percevoir les sommes dues.
- Effectuer la rconciliation de certains comptes et effectuer diverses recherches afin de percevoir les sommes dues.
Qualifications :
- Matrise de langlais (parl) niveau (avanc)
- Lemploye aura communiquer avec des clients en anglais
- Diplme dtudes secondaires complt
- Exprience minimum de 1 anne lintrieur dun centre contact client
- Aptitudes de ngociation et communication dans un contexte de recouvrement
Informations supplmentaires :
- Tire profit des avantages de travailler domicile grce un emploi 100% en tltravail ;
- Profite dun horaire de 375 heures par semaine sur 4 jours de semaine;
- Profite dun salaire horaire dbutant 19.99$ avec augmentation annuelle;
- Dveloppe tes comptences rapidement grce notre formation complte et rmunre;
- Bnficie de rabais sur les services Vidotron allant jusqu 80% ainsi quauprs de nos partenaires dans le secteur de lalimentation du divertissement de la mise en forme etc.;
- Profitedassurances collectivescompltes selon tes besoins et dunrgime de retraite collectif(selon le poste);
- Favorise ta sant grce au programme mieuxtre qui valorise la sant physique psychologique financire et sociale ;
- Bnficie en tout temps du programme daide aux employes pour toi et ta famille ;
- Dveloppe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Qubecor par le biais de nos diverses opportunits de carrire ;
- Saisis loccasion de collaborer au succs dune entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres prs de 400 organismes !
Consulte notre rapport dactivit pour avoir un aperu des projets auxquels tu pourrais contribuer !
Nous valorisons ton unicit !
Nous nous engageons crer et maintenir un milieu de travail accessible quitable et inclusif afin de reprsenter la diversit au sein de la collectivit dans laquelle lentreprise volue. Nous nous assurons doffrir un environnement de travail o chaque personne est valorise et respecte pour ce quelle est lui permettant ainsi datteindre son plein potentiel. Nous avons hte de dcouvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !
Nous avons cur doffrir des mesures daccessibilit aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin daccommodements nimporte quelle tape du processus nhsite pas nous en faire part lors de tes premiers changes avec nous.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Parttime