Repr sentant bilingue des r clamations m dicales 100 T l travail
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04-01-2025
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Job Description
Repr sentant(e) bilingue des r clamations m dicales 100% T l travail
Nous avons deux postes pourvoir pour un client de premier plan dans lindustrie de lassurance. Ces opportunit s passionnantes sont des postes temps plein en t l travail ouverts aux candidats partout au Canada. Les postes offrent un contrat dun an avec possibilit de prolongation ou de conversion en poste permanent en fonction des performances. Vous ferez partie dune quipe dynamique valorisant la collaboration et le d veloppement professionnel tout en travaillant dans un environnement soutenant enti rement distance.
Ce qu il y a pour vous :
Salaire horaire de 22 24 $ selon lexp rience.
Contrat de 12 mois avec possibilit demploi permanent.
Poste temps plein : 37.50 heures par semaine.
Horaire en semaine de 8h00 20h00 (HNE) bas sur un horaire rotatif.
Profitez de la flexibilit du t l travail.
Rejoignez une quipe passionn e et inclusive de professionnels.
Responsabilit s :
Offrir un service client exceptionnel aux clients internes et externes.
Communiquer efficacement et de mani re professionnelle avec les membres des r gimes et leurs sponsors.
Acc der aux informations et les r cup rer partir de divers syst mes pour r soudre les demandes.
Rechercher et r soudre les probl mes des clients dans les d lais impartis.
Maintenir la confidentialit des informations personnelles et traiter les questions sensibles avec discr tion.
Fournir un support technique pour les soumissions de r clamations en ligne notamment le d pannage et lassistance la gestion des comptes.
Ce dont vous aurez besoin pour r ussir:
Dipl me d tudes postsecondaires (pr f r mais non requis).
Bilingue anglais et fran ais pour soutenir les clients dans les deux langues.
Excellentes comp tences en communication crite et verbale.
1 an dexp rience en service client ou dans un r le administratif/cl rical.
Solides comp tences interpersonnelles et capacit d montr e travailler efficacement en quipe.
Adaptabilit et r silience dans un environnement de travail dynamique et rapide.
Attention exceptionnelle aux d tails et capacit prioriser efficacement les t ches.
Comp tences informatiques et de dactylographie solides.
Connaissances en terminologie m dicale (pr f r es mais non requises).
Pourquoi Recrute Action
Recrute Action (permis dagence : AP2000003) fournit des services de qualit en mati re de recrutement en offrant un soutien et une approche personnalis e autant pour les chercheurs d emploi que pour les entreprises. Seuls les candidats qualifi s qui r pondent aux crit res dembauche seront contact s.
# MFCJP
Employment Type
Full Time
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