SPCIALISTE DE LA PRVENTION DES RISQUES

Le service de prvention des risques protge les intrts de MSC en rduisant les pertes et les risques et favorise la satisfaction des clients en parvenant des ententes de rglement. Notre objectif est dassurer la fluidit et la scurit du flux des conteneurs et de veiller ce que le contrat de transport de MSC soit dment rempli.

Le ou la spcialiste de la prvention des risques est responsable de la surveillance de la gestion et du traitement des dommages causs aux conteneurs et aux cargaisons pendant le transport maritime et terrestre.

La personne titulaire du poste offre galement du soutien et des conseils aux clients internes et externes relativement aux conteneurs complets endommags et la livraison scuritaire des conteneurs conformment au contrat de transport de MSC y compris pour le transport maritime et terrestre. 

Key Accountabilities 

• Assess and evaluate cargo and non cargo related associated risks damages financial losses and expenses that might occur during full container transportation and delivery. 
• Follow up with customers on damaged containers and next action to be taken to complete MSC Contract of Carriage. 
• Establish all chain of events and address third parties liabilities through case analysis and by mitigating financial losses addressed to MSC. 
• Conduct thorough investigation and collect all reports and evidence to establish liable parties. 
• Arrange special equipment delivery or cargo transloading or reworking. 
• Communicate with MSC internal and external customers Terminals Rail providers Depots Transloading facilities marine surveyors marine lawyers. 
• Negotiate claim settlements and secure successful recoveries against third party liabilities. 
• Follow up on invoices and payments attributed to files. 
• Collaborate with crossfunctional departments to deliver elevated customer service experience manage risk and drive revenue goals. 

Qualifications :

Tous les employs de MSC Canada doivent adhrer aux valeurs de MSC et faire preuve dune vritable approche client dans toutes leurs interactions avec leurs collgues et les clients.

• valuer les risques les dommages les pertes financires et les dpenses associs aux cargaisons ou non qui pourraient survenir dans le cadre du transport et de la livraison de conteneurs complets. 
• Faire le suivi auprs des clients au sujet des conteneurs endommags et des prochaines mesures prendre conformment au contrat de transport de MSC. 
• Dterminer la chane des vnements et les responsabilits de tiers en procdant une analyse de cas afin dattnuer les pertes financires subies par MSC. 
• Mener une enqute approfondie et recueillir tous les rapports et lments de preuve ncessaires pour dterminer les parties responsables. 
• Prendre des dispositions pour la livraison dquipement spcial ou pour le transbordement ou le remaniement de la cargaison. 
• Communiquer avec les clients internes et externes les terminaux les fournisseurs ferroviaires les dpts les installations de transbordement les experts maritimes et les avocats en droit maritime. 
• Ngocier les ententes de rglement et garantir le recouvrement en fonction des responsabilits de tiers. 
• Assurer le suivi des factures et des paiements attribus aux dossiers. 
• Collaborer avec les services interfonctionnels pour rehausser lexprience de service la clientle grer les risques et contribuer aux objectifs de revenus.

Informations supplmentaires :

Une quipe formidable compose de gens qui travaillent dur et qui veillent les uns sur les autres tout simplement.

Voici quelquesuns des avantages que nous offrons :

• Couverture flexible des soins de sant et des soins dentaires (pour tous les postes permanents temps plein).
• Cotisations REER de contrepartie verses par lentreprise qui correspondent une partie des cotisations de lemploy (pour tous les postes permanents temps plein).
• Programmes de formation sur mesure pour le perfectionnement des employs.
• Possibilits en matire de mentorat de leadership et de soutien.
• Programme de recommandation demploys.
• Engagement au sein de la communaut.
• Salle dentranement.
• Programme de sant et de mieuxtre.

Postulez ds maintenant!

MSC Canada est un employeur souscrivant au principe de lgalit daccs lemploi; nous encourageons toutes les personnes intresses postuler. Des accommodements peuvent tre accords sur demande pour les personnes ayant un handicap ou un besoin mdical particulier et ce nimporte quel stade du processus de recrutement. Nous remercions tous les candidats pour lintrt quils portent MSC Canada. Veuillez toutefois noter que nous communiquerons uniquement avec les candidats slectionns pour une entrevue.

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime