Une alternante support infrastructures IT
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Job Description
Vous tes intgr.e au sein du service IT de Soignies compos de 2 personnes dont le but est de :
Assurer le support aux utilisateurs en identifiant investiguant et rsolvant les problmes techniques pour tous les logiciels et systmes informatiques supports par lentreprise.
Prparer et fournir le matriel bureautique ncessaire tout nouvel engag et en assurer la maintenance.
Travailler dans un environnement bureautique et industriel
Dans ce contexte vous tes plus particulirement en charge de:
Traiter les incidents concernant les matriels systmes dexploitation et postes de travail logiciels bureautiques et priphriques afin que ces diffrents systmes fonctionnent correctement.
Etablir les priorits entre les demandes des utilisateurs traiter les demandes rsoudre les problmes ou rediriger la demande au service comptent assurer le suivi des demandes pour rpondre aux attentes des clients. Enregistrez le suivi de toutes les demandes dans le systme interne de tickets.
Assurer la configuration et linitialisation des PC et autres matriels (imprimantes tlphones rseau.) pour tout nouvel engag et en assurer la mise jour.
Assister les autres services IT dans la recherche et rsolution de problmes.
Qualifications :
Vous prparez un bachelier ou un master en informatique et avez une premire exprience professionnelle (stage alternance etc.) mais surtout vous tes curieux.se. et avez envie dapprendre.
Vous avez de bonnes connaissances des outils Microsoft et de la suite Google et vous possdez de bonnes notions rseau (TCP/IP) systme Windows (base de registre A.D) et Microsoft Server.
Vous tes capable dchanger en anglais lcrit et loral.
Vous tes reconnu pour votre sens du service et votre capacit dorganisation.
Informations supplmentaires :
Le site Avery Dennison de Soignies est un site de production de 400 personnes qui accueille une grande varit de mtiers et de profils diffrents. Lusine de Soignies se concentre sur la fabrication de nos produits Graphics (publicitaire dcoration ...) et reprsente le principal centre mondial de production du groupe pour cette ligne de produits. Que ce soit dans les quipes de production de qualit ou de maintenance le site de Soignies veut construire lavenir travers lexcellence oprationnelle et linnovation.Tous ces aspects rendent le site de Soignies technologiquement incontournable pour tre identifi comme le fournisseur cl pour les activits graphiques haute valeur ajoute.
Le site de production de Soignies se veut tre un lieu de travail o il fait bon vivre mais galement la pointe de la scurit et de la durabilit avec un engagement certain rduire lempreinte carbone et prserver les ressources naturelles.
Nous proposons:
- une intgration structure et un dveloppement de vos comptences
- une rmunration concurrentielle
- de la flexibilit en milieu de travail
- des opportunits dvolution y compris linternational
Si vous souhaitez en savoir plus sur notre approche Diversit et Inclusion rendezvous sur
Toutes vos informations demeureront confidentielles en vertu des directives sur lgalit daccs lemploi.
Remote Work :
No
Employment Type :
Intern
Employment Type
Intern
