Team Leader - Cyberscurit - Toulouse
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Job Description
Votre futur environnement de travail
Sous la responsabilit du Responsable Digital Platform (DP) en tant que Team Leader vous avez pour objectifs dassurer le management oprationnel dassurer le management organisationnel de respecter les indicateurs de performance de la DO et dtre au service des Value Centers et produits.
Vos rles et missions :
Mission 1 : Vous assurez le management oprationnel
Vous assurez la bonne performance et pertinence des lignes de services en adquation avec les objectifs de la Digital Platform
- Vous pilotez les squads et les lignes de services
- Vous contrlez les KPIs permettant de suivre les lignes de service
- Vous tes garant(e) de la satisfaction interne et client
- Vous faites le suivi en V1 Lignes de services des KPIs et des plans doptimisation ncessaire
- Vous assurez le lien avec les autres quipes (DO Value center )
- Vous vanglisez le catalogue de service
- Vous grez les escalades
- Vous arbitrez les priorits
- Vous adressez la roadmap
Mission 2 : Vous assurez le management organisationnel
Le cycle de vie dune ligne de service passe plusieurs tapes de maturit quil faut accompagner tout en sadaptant au march
- Vous vous assurez que les outils sont saisis en temps et en heures (planningv3 RA congs )
- Vous grez les entres et sorties des quipes (recrutement )
- Vous assurez le suivi de la soustraitance
- Vous faites le lien avec les chefs de projets/avantvente pour les charges (tickets planningv3 GPS )
- Vous organisez les plans de montes en comptences (plan de formation )
Ce que nous vous proposons
- Un accord tltravail pour tltravailler jusqu 2 jours par semaine selon vos missions.
- Un package avantages intressant : une mutuelle un CSE des titres restaurants un accord dintressement des primes vacances et cooptation.
- Un accompagnement individualis avec un mentor.
- Des opportunits de carrires multiples : plus de 30 familles de mtiers autant de passerelles imaginer ensemble.
- Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis lapp mobile avec Sopra Steria Academy.
- La possibilit de sengager auprs de notre fondation ou de notre partenaire Vendredi .
- Lopportunit de rejoindre le collectif TechMe UP (formations confrences veille et bien plus encore).
Qualifications :
Votre profil
Diplm(e) dune cole dIngnieur ou quivalent vous justifiez dau moins 5 ans dexprience dans le management des quipes ou la chefferie de projet.
Vous possdez un intrt pour le domaine de la Cyberscurit !
Vous tes dot(e) dune forte autonomie adaptabilit et capacit piloter des sujets complexes dans des environnements sensibles dune orientation clients et dun sens du service.
Vous voulez travailler sur des projets qui allient dfis techniques nouvelles technologies et innovation Rejoignez une entreprise qui sengage dans les communauts nationales et internationales pour influencer le dveloppement des normes et standards cyber. Sopra Steria est le premier membre du Programme Affiliate de Mitre en Europe et participe activement OASIS et lInterCERT
Informations supplmentaires :
Employeur inclusif et engag notre socit uvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Cest pourquoi attachs la mixit et la diversit nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Remote
