Customer support Asbestos Testing
Customer support Asbestos Testing
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Op zoek naar een spilfunctie tussen chemie en sales Voor de vestiging Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een: Customer Support Asbestos Testing
De afdeling Customer Support is de schakel tussen onze opdrachtgevers in binnen en buitenland de accountmanagers de diverse laboratoria en onze eigen transportdienst. Jij bent hierbij de onmisbare schakel tussen de diverse klantsegmenten en de diensten die wij leveren.
Customer Support staat voor een optimale bereikbaarheid. We staan daarom op werkdagen van 8:00 uur tot 18:00 uur klaar om de klant optimaal te bedienen.
Wat ga je doen als Customer Support Asbestos Medewerker
Als medewerker Customer Support Asbestos Medewerker ben je verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale dienstverlening aan (inter)nationale opdrachtgevers van Eurofins.
Je hebt samen met je collegas het doel om de klanten te ontzorgen en adviseer je de klant over onder andere de mogelijkheden van ons digitaal portaal onze analysepakketten prijsstellingen en onze logistieke service.
Tevens ben je verantwoordelijk voor de behandeling en afhandeling van alle binnenkomende vragen en opmerkingen de correcte afhandeling van klachten binnen de gestelde termijn rapportages en verslagleggingen in het CRMsysteem het uitvoeren van algemene administratieve werkzaamheden en lever je bijdrage aan verbetering op het gebied van Customer Support.
Kortom: jij bent het gezicht n de stem van Eurofins voor de klant en bent gedurende het proces het eerste aanspreekpunt voor de klant diverse laboratoria en sales.
Qualifications :
Wat zoeken wij:
- Je bent in het bezit van een afgeronde MBOopleiding;
- Je hebt affiniteit met chemie;
- Je bent klant service en doelgericht communiceert concreet helder en kunt goed luisteren;
- Je bent flexibel stressbestendig oplossingsgericht en hebt het vermogen om snel te schakelen en je in te leven in de klant;
- Last but not least: je kan goed het overzicht behouden bent proactief n wil samen met je collegas zorgen voor een optimale klantervaring!
Aanvullende informatie :
Eurofins biedt:
- Een interessante en uitdagende leeromgeving waarin de combinatie van klantcontact en operatie samen komt;
- De kans om je te ontwikkelen tot ervaren customer support en daarna verder te groeien binnen Eurofins;
- Een dynamische organisatie in ontwikkeling;
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden;
- Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Bij Eurofins Omegam heerst een prettige werksfeer collegialiteit en is er ruimte voor eigen inbreng en ontplooiing.
Vragen
Mail deze naar:
Sollicitatie:
Voldoe je aan bovenstaand profiel en ben je genteresseerd in een informele betrokken en prettige werksfeer. Dan zien we graag je CV en motivatie via de sollicitatiebutton tegemoet.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Remote
