Customer Success Consultant til PeopleXact
Customer Success Consultant til PeopleXact
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Customer Success Consultant med det sorte blte i kunderelationer
Fr du et smil p lben nr det lykkes dig gre en forskel og skabe tydelige forandringer p landets arbejdspladser Vi er p udkig efter dig der kan onboarde og hjlpe vores kunder med at f mest muligt ud af vores HRlsninger.
Hos PeopleXact gr vi det muligt for organisationer at omstte data til trivsel og engagement og vi har brug for dig til at hjlpe kunderne p denne rejse.
Din rolle
Som Customer Success Consultant er du bindeleddet mellem PeopleXact og vores kunder. Du bliver deres ttte sparringspartner hjlper dem godt i gang med at bruge vores platform og sikrer at de opnr mrkbare resultater. Du vil ogs spille en vigtig rolle i at udvikle vores relationer til kunderne og give dem den bedste oplevelse.
Dine primre opgaver:
- St for onboardingforlb og sikre at nye kunder kommer godt i gang med platformen
- Hjlpe kunder med at udnytte dataindsigter til at fremme trivsel og engagement
- Yde teknisk support og vre ekspert i PeopleXactplatformens funktioner
- Opbygge og vedligeholde langvarige kunderelationer ved at imdekomme kunderne og indfri deres forventninger
- Identificere muligheder for at tilbyde yderligere produkter eller services der skaber vrdi for kunderne
Jobbet er lige noget for dig hvis du:
- Har erfaring med at arbejde med kunder og kan tilpasse din kommunikation til forskellige kundetyper
- Har en forstelse for kundens behov forventninger og situation og kan tilrettelgge indsatsen herefter
- Er struktureret proaktiv og god til at skabe overblik
- Har indsigt i HRprocesser og er interesseret i trivsel og medarbejderudvikling
- Kan forklare komplekse systemfunktioner p en simpel og pdagogisk mde der skaber tryghed og tillid hos kunderne
- Behersker dansk og engelsk p et professionelt niveau og er klar og prcis i din kommunikation
Hvad kan du forvente
Vi prioriterer glade medarbejdere og et godt teamsamarbejde. Derfor er der ogs plads til at kaste highfives over skrivebordet mdes over den gratis morgenmad om fredagen og snakke om hvad vi har lavet i weekenden.
Du bliver en del af et team med knivskarpe og sknne hoveder der sammen arbejder p at give kunderne de bedste lsninger til indsamling af relevant og vigtigt data.
Derudover kan vi tilbyde:
- En rolle i en virksomhed med ambitise ml og fokus p medarbejdertrivsel
- Investering i din udvikling
- Et fleksibelt arbejdsmilj hvor du kan balancere arbejde og privatliv
- Mulighed for faglig og personlig udvikling
- Attraktive ansttelsesvilkr og adgang til Ramblls ressourcer og netvrk
Du bliver en del af Xact by Rambll
I PeopleXact som er en del af Xactafdelingen arbejder vi tt sammen med Rambll. Vi er p samme hold og har dermed mere end 18.000 kolleger i ryggen.
Vores fokus er at levere digitale lsninger til HRmlinger og medarbejderudvikling og hjlpe HRafdelinger med at skabe indsigt i medarbejdernes trivsel og engagement. Vores platform er designet til at vre intuitiv og gr komplekse data let tilgngelige og handlingsorienterede.
Du kan lse mere om PeopleXact her.
Skal du med p holdet
Vi inviterer lbende til samtale og hber at kunne byde vores nye Customer Succes Consultant velkommen i lbet af januar 2025. Send din ansgning og dit CV senest 15.01.2025. Har du sprgsml er du velkommen til at kontakte Manager Sren Clausen Johnsen tlf./
Vi glder os til at hre fra dig!
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
