Charg de Clientle Franais
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Posted on :
14-12-2024
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Job Description
Lieu: Lisbon Portugal
Mode de travail: Sur site (5 jours par semaine)
Langues requises: Franais (C2) Anglais (B2) minimum
Rsum du poste
Vous tes un(e) professionnel(le) dvou(e) et orient(e) client Rejoignez notre quipe dynamique en tant que Charg(e) de Clientle ! Nous recherchons des individus excellant dans la communication la rsolution de problmes et possdant une solide thique de travail pour assurer une satisfaction client exceptionnelle.
Principales responsabilits
- Rpondre aux demandes des utilisateurs avec qualit rapidit empathie et prcision.
- Devenir et rester inform(e) des produits et des normes communautaires.
Qualifications
- Citoyennet europenne ou permis de travail portugais.
- Franais (C2) Anglais (B2) minimum
- Diplme dtudes secondaires minimum ou quivalent requis.
- Excellentes comptences en communication crite et orale.
- Solides comptences en gestion des contacts tlphoniques et capacits dcoute active.
- Capacit grer plusieurs tches hirarchiser et grer efficacement le temps.
- Fortes comptences en rsolution de problmes et attention aux dtails.
- Matrise de lutilisation des ordinateurs et des logiciels.
Avantages
- Indemnit repas par jour
- Indemnit de transport par mois
- Assurance maladie : Ds le premier jour (mais ncessite un paiement mensuel). Gratuite aprs 6 mois de contrat.
- Logement fourni par lentreprise
Package de Relocalization
- Remboursement du billet davion la fin du 6me mois du contrat jusqu 400 en clqasse conomique
- Relocalisation en dehors du Portugal : Chambre dans un appartement partag pour une dure maximale de 12 mois avec un loyer de 280 toutes charges comprises (dduit directement du salaire).
Employment Type
Full Time
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