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Un ejecutivo de ventas en una marca de lujo es responsable de vender productos de lujo y brindar un servicio al cliente excepcional. Esta funcin implica comprender las necesidades del cliente demostrar los productos y cerrar ventas manteniendo un alto nivel de satisfaccin del cliente. Los ejecutivos de ventas tambin deben mantenerse informados sobre las tendencias del mercado y el conocimiento del producto para interactuar de manera eficaz con los clientes.
Para RRHH esto significa buscar un profesional que no slo est orientado a las ventas sino que tambin sea un apasionado de la joyera el lujo la moda y del servicio al cliente.
Responsabilidades clave de un ejecutivo de ventas :
Un ejecutivo de ventas desempea un papel fundamental a la hora de impulsar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. Estas son las principales responsabilidades que definen este puesto:
Compromiso del cliente:
Construya una relacin con los clientes comprendiendo sus necesidades y preferencias brindndoles recomendaciones personalizadas segn su estilo.
Conocimiento del producto: joyera relojera productos de lujo.
Gestin de inventario:
Ayudar a gestionar los niveles de inventario incluida la reposicin de exhibiciones y el seguimiento de los artculos ms vendidos.
Merchandising visual:
Ayude a mantener un ambiente de tienda atractivo y organizado organizando los productos de manera eficaz y garantizando la limpieza.
Servicio postventa:
Proporcionar servicios de seguimiento a los clientes despus de la compra atendiendo cualquier consulta o inquietud para garantizar su satisfaccin.
Objetivos de ventas:
Cumplir o superar los objetivos de ventas mensuales promocionando activamente los productos y vendiendo artculos complementarios.
Colaboracin en equipo:
Trabaje en estrecha colaboracin con otros miembros del equipo para compartir conocimientos y estrategias que mejoren el rendimiento general de ventas
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