Femme Valet de chambre CDD HF
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Job Description
Contrat dure dtermine de 1 an
Missions principales
Assurer le nettoyage et la mise en ordre des chambres des salles de bain et des parties communes dans le respect des rgles dhygine et de propret ainsi que des procdures mises en place par la gouvernante gnrale et les rfrentiels dfinis par la marque
Veiller rendre la chambre agrable et le dcor harmonieux
Contrler le bon fonctionnement du matriel et signaler toutes anomalies au gouvernant
Sassurer de la disponibilit et de lactualit des documents mis la disposition du client dans la chambre
Appliquer la procdure de gestion des objets trouvs
Trier le linge
Respecter les consignes dutilisation des produits dentretien
Prendre soin du matriel des produits daccueil et du linge
Est responsable du nettoyage quotidien de son chariot et de son remplissage
Signaler sa gouvernante toute anomalie concernant le matriel prsent dans la chambre
tre responsable du pass mis sa disposition
Le rangement de son chariot et son office est indispensable
Relation client
Faire preuve de courtoisie et de politesse envers le client
Respecter lintimit du client en ralisant son travail sans le dranger
Tenir compte des habitudes des clients
A la demande du client lui expliquer le fonctionnement de certains appareils mis sa disposition.
Veiller lharmonie du dcor des chambres et des locaux
Connatre les services proposs par lhtel en informer le client sur sa demande et linciter les utiliser
Hygine et Scurit des personnes
Veiller ce que les couloirs soient propres et bien dgags
Respecter les rgles dhygine de propret et de scurit des biens des clients
Appliquer les rgles de scurit de lhtel
Respecter les engagements de la Charte Environnement pris par lhtel (conomie dnergie recyclage tri des dchets...)
Qualifications :
Profil requis
Formation / Expriences professionnelles :
- 1 an minimum dans la fonction
- Matrise de la langue
- Notions danglais
Qualits
- Avoir le souci du dtail
- Bon relationnel client
- Discrtion
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
