Azienda informatica ricerca una figura addetta allassistenza clienti che svolga attivit di back office.
La posizione prevede le seguenti mansioni:
rispondere alle chiamate degli utenti verso un numero verde
ascoltare i problemi e le richieste del cliente individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni
cercare di risolvere il problema direttamente
Requisiti:
diploma di maturit
ottime doti comunicative
abilit gestionali
precisione
padronanza nellutilizzo del pc
minima esperienza nellambito customer care
Offerta:
contratto a tempo determinato 12 mesi tempo pieno rinnovabile a tempo indeterminato
mensa aziendale