Dans le cadre de notre projet de transformation digitale nous recherchons un(e) collaborateur(trice) dynamique et exp riment (e) pour assurer le d ploiement d un nouvel ERP d di la gestion des sinistres. Cette mission inclut galement la cr ation et le suivi du backlog du projet dans les agences et d partements impact s par la mise en uvre.
L objectif principal du projet est de moderniser nos processus internes et dam liorer lexp rience client gr ce l int gration de nouvelles technologies et la digitalisation de nos services. Le/la candidat(e) s lectionn (e) travaillera en troite collaboration avec les parties prenantes : quipes projet m tiers Property & Casualty (P&C) Vente & Marketing ainsi que l quipe IT pour garantir le succ s du projet.
Responsabilit s principales
Gestion du d ploiement dans les agences et d partements :
- Planifier et coordonner le d ploiement des nouvelles technologies dans les structures concern es.
- Former et accompagner les collaborateurs (m tiers et projets) pour garantir une adoption fluide des nouveaux outils.
- Suivre et valuer les performances postd ploiement.
Cr ation et suivi du backlog :
- Collaborer avec les parties prenantes pour d finir et prioriser les fonctionnalit s d velopper.
- Mettre jour et maintenir le backlog en fonction des besoins identifi s et des retours utilisateurs.
- Organiser et animer les r unions de suivi pour assurer une progression efficace des t ches.
Coordination avec les parties prenantes :
- Collaborer troitement avec les quipes projet m tiers P&C DVM et IT pour aligner objectifs et attentes.
- Faciliter la communication et la collaboration entre les quipes impliqu es.
- Assurer la documentation et le reporting r gulier de l avancement du projet.
Suivi et valuation du projet :
- Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l impact des initiatives de transformation.
- Analyser les donn es et les retours pour identifier des axes d am lioration continue.
- Pr parer des rapports et pr sentations pour les comit s de pilotage.
Industrialisation de la gestion du d ploiement :
- laborer et mettre en uvre une m thodologie standardis e pour le d ploiement des nouvelles technologies.
- Optimiser et industrialiser les processus pour am liorer leur efficacit et leur coh rence.
- Former les quipes internes aux meilleures pratiques de gestion des d ploiements.
Requirements
- Exp rience significative en gestion de projets notamment dans le d ploiement de solutions au sein d quipes.
- Bonne ma trise de la gestion du changement.
- Excellentes comp tences organisationnelles et communicationnelles.
- Connaissance des outils JIRA Confluence Big Picture et Tempo.
- Ma trise de la suite Office 365.
- Capacit d analyse esprit de synth se force de proposition et sens du service.
- R silience face au stress.
Langues : Fran ais et allemand requis anglais est un atout.
Exp rience Professionnelle : Minimum 5 ans d'exp rience en gestion de projet, avec une sp cialisation dans les projets Front et Cloud. Exp rience av r e dans la gestion de programmes d envergure, incluant la mise en uvre de solutions Cloud et Front.
Education
Exp rience Professionnelle : Minimum 5 ans d'exp rience en gestion de projet, avec une sp cialisation dans les projets Front et Cloud. Exp rience av r e dans la gestion de programmes d envergure, incluant la mise en uvre de solutions Cloud et Front.