Sales Operations Manager
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1 Vacancy
Job Description
Sobre nosotros:
ORBIDI es una startup de techmarketing con la misin de ayudar a autnomos y pequeas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado a travs de soluciones de marketing digital potenciadas con tecnologa e Inteligencia Artificial.
El Rol:
Estamos buscando un perfil de Operaciones cuya misin ser asegurar el ptimo funcionamiento del departamento de ventas garantizando que todos los procesos funcionen y proponiendo mejoras en eficiencias internas.
Cul ser tu misin
- Estandarizar mejorar y documentar todos los flujos de trabajo de ventas para asegurar eficiencia escalabilidad y claridad en un entorno de alto crecimiento.
- Administrar el CRM y otras herramientas de ventas evaluar nuevas soluciones tecnolgicas y capacitar al equipo para maximizar su uso.
- Desarrollar y analizar mtricas clave (KPI) para evaluar y mejorar el rendimiento del equipo de ventas proporcionando insights y reportes a la direccin.
- Colaborar en la creacin de pronsticos de ventas precisos alineados con los objetivos comerciales y ajustados regularmente segn cambios en el mercado.
- Calcular y administrar las comisiones de ventas de manera precisa y puntual asegurando que los incentivos estn alineados con las metas comerciales y sean transparentes para el equipo.
- Asegurar que el equipo de ventas funcione sin interrupciones operativas resolviendo incidencias tcnicas rpidamente para que el equipo pueda enfocarse en vender.
- Coordinar con marketing para la calidad de MQLs y colaborar con atencin al cliente para optimizar la experiencia del comprador y fomentar la retencin.
Lo que te har triunfar:
- Mnimo 3 aos en Sales Operations o reas afines.
- Experiencia en administracin optimizacin y personalizacin de CRM.
- Dominio de frmulas tablas dinmicas y anlisis de datos.
- Conocimiento en configuracin y administracin de centralitas telefnicas.
- Habilidad para interpretar mtricas de ventas y proponer mejoras estratgicas.
- Gestin de procesos y documentacin: Capacidad para documentar y optimizar flujos de trabajo de ventas (dominio de herramientas como Notion miro etc.)
- Ttulo universitario en Empresariales Ingeniera o reas afines.
- Conocimiento Bsico de SQL: Capacidad para realizar consultas bsicas y extraer datos relevantes.
Beneficios:
- Flexibilidad horaria
- Salario competitivo y contrato indefinido
- Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo
- 23 das laborales de vacaciones da de cumpleaos
- Formato Hbrido con teletrabajo 2 das a la semana.
- Jornada intensiva todos los viernes del ao.
- Agosto flexible
- Actividades de teambuilding y celebraciones y offsites
- Referral Program
Employment Type
Full Time
