Gestionnaire Sant (H/F) Lisbonne (Rf. Lisbonne)
Langues : Franais C2 Anglais B2
Lieu : Lisbonne
Modle de travail : Prsentiel
Horaires : Lundi Vendredi 09h0017h00
Salaire de base : 1100EUR sur 14 mois
Bonus KPI : 4% du salaire annuel de base (montant variable selon la ralisation des objectifs)
Rejoignez lquipe de notre partenaire Cross Border Talents Lisbonne en tant que Gestionnaire Sant !
Vos missions :
En tant que gestionnaire sant vous serez le point de contact privilgi des assurs :
- Accompagnement personnalis : Vous conseillerez et assisterez nos clients via diffrents canaux (tlphone email courrier) et grerez le rglement de leurs prestations.
- Satisfaction client : Vous contribuerez activement la satisfaction des assurs en garantissant un traitement de qualit et en veillant atteindre les indicateurs de performance.
- Relation avec les professionnels de sant : Vous rpondrez aux appels des bnficiaires et des professionnels de sant les informerez sur les garanties souscrites et les accompagnerez dans leur parcours de soins.
Vos responsabilits incluent :
- Gestion administrative : Inscription et rsiliation de contrats saisie des remboursements prparation des devis gestion des cotisations et mise jour des dossiers.
- Support client : Vous informerez les assurs sur les garanties de leurs contrats les remboursements et toutes les dmarches lies la vie du contrat.
Aucune prospection ni vente nest exige dans ce rle.
Pourquoi nous rejoindre
En intgrant nos quipes vous bnficierez dune formation complte sur notre site de Lisbonne dun soutien dans lutilisation de nos outils et dun encadrement local bienveillant. Ce poste est nonroutinier avec une grande polyvalence et de relles perspectives dvolution.
Profil recherch :
- Diplme Bac2 avec ou sans exprience en assurance mais avant tout votre personnalit nous intresse.
- Qualits humaines : Vous aimez le travail en quipe possdez dexcellentes comptences relationnelles et tes lcoute. Vous tes rigoureux organis dynamique et orient vers la satisfaction client et latteinte des objectifs.
- Langues : Matrise du franais (C2) et bon niveau danglais (B2).
Si vous cherchez un environnement de travail respectueux et solidaire ce poste est fait pour vous !
Postulez ds maintenant et faites partie de notre aventure Lisbonne !
Remote Work :
No