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Job Location drjobs

Lisbon - Portugal

Salary drjobs

Not Disclosed

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Salary Not Disclosed

Job Description

Localisation: Lisbonne Portugal
Horaire: Lundi Vendredi 09h00 17h00
Salaire mensuel de base: 1100 sur 14 mois
Bonus de performance: 4% du salaire annuel de base

Description du poste:

En tant que Gestionnaire sant au sein de notre quipe Lisbonne vous jouerez un rle crucial dans la gestion et le soutien de nos assurs et professionnels de sant. Vous serez le point de contact principal pour nos clients assurant un service de haute qualit travers diffrents canaux de communication.

Responsabilits:

  • Conseiller et accompagner les assurs via tlphone email ou courrier et grer les rglements de leurs prestations.
  • Assurer la satisfaction client en garantissant des rponses de qualit et en contribuant aux indicateurs de performance.
  • Informer et conseiller les clients sur leurs garanties enregistrer et grer les contrats et grer les paiements des cotisations.
  • Traiter les remboursements raliser des devis et grer les modifications contractuelles et administratives.
  • Rpondre aux demandes des assurs et des professionnels de sant en fournissant des informations prcises et en apportant des solutions efficaces.

Qualifications requises:

  • Diplme Bac 2 avec ou sans exprience en assurance.
  • Excellentes comptences relationnelles et capacit travailler en quipe.
  • Sens du service client coute active et capacit grer des situations varies.
  • Rigoureux(se) organis(e) et ractif(ve) dans la gestion quotidienne des tches.
  • Dynamique enthousiaste et orient(e) vers latteinte des objectifs.

Comptences linguistiques:

  • Matrise du franais et de langlais exige.

Avantages:

En rejoignant notre quipe vous bnficierez dune formation complte dun support continu et dun environnement de travail favorable lpanouissement personnel et professionnel. Ce poste offre galement des perspectives dvolution au sein de notre entreprise en pleine croissance.

Pour postuler:

Si vous tes motiv(e) par le service clientle passionn(e) par le secteur de lassurance et que vous souhaitez rejoindre une quipe dynamique Lisbonne envoyeznous votre CV et lettre de motivation ds maintenant.

Remote Work :

No

Employment Type

Full Time

Company Industry

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