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Change Manager - Freelance REF03

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Casablanca - Morocco

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Job Description

Nous recherchons pour le compte dune filiale dune banque internationale base Casablanca un Change Manager

Missions:

  • Enregistrer les demandes de changements et prparer les supports des runions
  • Animer les runions partager les comptes rendus et suivre les rserves dexcution des mises en production
  • Mettre jour le planning des changements partager les reportings calculer les KPI changements et suivre leur volution
  • Veiller sur le respect des rgles de gestion des changement en vigueur par les quipes
  • Assurer la sensibilisation continue via les rappels rguliers sur les bonne pratiques
  • Prendre le lead sur les mises jour du processus de Gestion des changements

Profil recherch :BAC 5 et dune exprience de 3 ans minimum dans la mme fonction

Comptences techniques :

  • Maitriser les fondamentaux ITIL
  • Savoir grer les situations urgentes
  • Challenger les quipes et bien valuer le risque et impact des oprations et ce afin de scuriser leur implmentation
  • Suivre les KPI
  • Etre force de proposition pour lamlioration continue de la qualit de service

Comptences mtier :

  • Exprience confirme dans la gestion des changements
  • Langlais est trs souhaite
  • Connaissances gnrales IT

Soft Skills :

  • Communication
  • Srieux
  • Rigueur
  • Facilit dadaptation
  • Autonomie
  • Efficacit
  • Bon relationnel

Type de contrat: Freelance

Dure de la Mission : 3 mois renouvelables ( visibilit du projet sur 1 anne minimum )


Employment Type

Full Time

Company Industry

About Company

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