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Ingnieur Production - Freelance REF03

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Casablanca - Morocco

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Job Description

Nous recherchons pour le compte dune filiale dune banque internationale base Casablanca un Ingnieur Production

Missions:

Traitement des incidents :

  • Traiter les incidents et les alertes techniques sur les environnements de production et dhomologation
  • Rtablir le service en menant les analyses et actions de remdiation adquates
  • Aider le centre de pilotage et les quipes de proximit dans la rsolution des incidents
  • Mettre jour la documentation la suite de la rsolution dun incident
  • Assurer la communication durant toute la priode dun incident auprs des diffrentes quipes du support
  • Coordonner et grer les runions de dbriefing avec les diffrentes parties prenantes (contexte de lincident solution identifies et implmentes)
  • Prparer et contribuer la livraison des rapports dincident dfinir les actions correctives moyen et long termes prparer les plans de corrections et les implmenter
  • Sassurer que toutes les corrections apportes respectent les normes standards et soient documentes
  • Proposer des solutions damlioration continue pour rduire les incidents et les appels dastreinte

Surveillance des principaux indicateurs techniques :

  • Sassurer que la documentation est jour et raliser les formations ncessaires auprs de ses collgues et des quipes de support niveau 1
  • Veiller au respect des niveaux de services valids
  • Contribuer llaboration des rapports de suivi de la qualit de service
  • Sassurer que les rgles de production sont respectes par les chefs de projets

Support du changement :

  • valuer techniquement (impact respect des normes et contraintes) les diffrentes demandes de changement
  • Valider techniquement la documentation selon les standards de la Production
  • Implmenter les changements dans les diffrents environnements en fonction de la planification valide
  • Fournir de la documentation ncessaire aux quipes dexploitation pour la prise en compte des changements et assurer le M2R
  • Mettre jour la documentation oprationnelle

Profil recherch :

De formation BAC5 dune cole dinformatique vous justifiez dune exprience similaire dau moins 5 ans

Comptences Techniques :

  • Bonnes connaissances techniques : Aix (administration scripts..) Base de Donnes (SQL Administration)
  • Bonnes connaissance des outils dautomatisation (Control M ...) des outils socle
  • Bonne connaissances des environnements Windows Server et Unix(AIX) et du Scripting KSH BAT
  • Connaissances des rseaux de la scurit informatique de la maintenance du socle informatique de la gestion des environnements
  • Connaissances dAmplitude (Traitement de fin de journe) souhaitable
  • Connaissance des mtiers bancaires
  • Matrise de la langue franaise anglais intermdiaire

Comptences Comportementales :

  • Rigueur
  • Organisation
  • Esprit ouvert
  • Capacit danalyse
  • Sens du service

Type de contrat: Freelance

Dure de la Mission : 3 mois renouvelables ( visibilit du projet sur 1 anne minimum )

Employment Type

Full Time

Company Industry

About Company

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