Ingnieur Production - Freelance REF03
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1 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
Nous recherchons pour le compte dune filiale dune banque internationale base Casablanca un Ingnieur Production
Missions:
Traitement des incidents :
- Traiter les incidents et les alertes techniques sur les environnements de production et dhomologation
- Rtablir le service en menant les analyses et actions de remdiation adquates
- Aider le centre de pilotage et les quipes de proximit dans la rsolution des incidents
- Mettre jour la documentation la suite de la rsolution dun incident
- Assurer la communication durant toute la priode dun incident auprs des diffrentes quipes du support
- Coordonner et grer les runions de dbriefing avec les diffrentes parties prenantes (contexte de lincident solution identifies et implmentes)
- Prparer et contribuer la livraison des rapports dincident dfinir les actions correctives moyen et long termes prparer les plans de corrections et les implmenter
- Sassurer que toutes les corrections apportes respectent les normes standards et soient documentes
- Proposer des solutions damlioration continue pour rduire les incidents et les appels dastreinte
Surveillance des principaux indicateurs techniques :
- Sassurer que la documentation est jour et raliser les formations ncessaires auprs de ses collgues et des quipes de support niveau 1
- Veiller au respect des niveaux de services valids
- Contribuer llaboration des rapports de suivi de la qualit de service
- Sassurer que les rgles de production sont respectes par les chefs de projets
Support du changement :
- valuer techniquement (impact respect des normes et contraintes) les diffrentes demandes de changement
- Valider techniquement la documentation selon les standards de la Production
- Implmenter les changements dans les diffrents environnements en fonction de la planification valide
- Fournir de la documentation ncessaire aux quipes dexploitation pour la prise en compte des changements et assurer le M2R
- Mettre jour la documentation oprationnelle
Profil recherch :
De formation BAC5 dune cole dinformatique vous justifiez dune exprience similaire dau moins 5 ans
Comptences Techniques :
- Bonnes connaissances techniques : Aix (administration scripts..) Base de Donnes (SQL Administration)
- Bonnes connaissance des outils dautomatisation (Control M ...) des outils socle
- Bonne connaissances des environnements Windows Server et Unix(AIX) et du Scripting KSH BAT
- Connaissances des rseaux de la scurit informatique de la maintenance du socle informatique de la gestion des environnements
- Connaissances dAmplitude (Traitement de fin de journe) souhaitable
- Connaissance des mtiers bancaires
- Matrise de la langue franaise anglais intermdiaire
Comptences Comportementales :
- Rigueur
- Organisation
- Esprit ouvert
- Capacit danalyse
- Sens du service
Type de contrat: Freelance
Dure de la Mission : 3 mois renouvelables ( visibilit du projet sur 1 anne minimum )
نوع التوظيف
دوام كامل
