Ests listo para formar parte de un equipo donde tu voz y tus ideas pueden transformar la experiencia del cliente
En RAS STAFFING expertos en seleccin directa estamos en la bsqueda de un/a CUSTOMER SERVICE para unirse al equipo de servicio al cliente de una empresa de la industria alimenticia ubicada cerca de MARTORELL.
CULES SERN TUS RESPONSABILIDADES EN EL SERVICIO AL CLIENTE
Sers parte del equipo encargado de proporcionar asistencia de calidad a los clientes. Tus principales tareas incluirn:
- Registrar y gestionar los pedidos en el sistema.
- Proporcionar informacin sobre productos precios y promociones as como resolver dudas o inquietudes de los clientes.
- Interaccin con otros departamentos para identificar y fomentar la mejora continua en los procesos as como el compromiso con la seguridad alimentaria.
- Soporte administrativo al responsable del departamento.
- Asegurar y velar por el cumplimiento de la normativa y de la poltica interna en materia de prevencin de riesgos laborales aplicando las medidas de proteccin necesarias.
- Identificar oportunidades de mejoras en los procesos de atencin al cliente para aumentar la satisfaccin de los mismo.
QU BUSCAMOS EN UN PROFESIONAL DE ATENCIN AL CLIENTE
- Experiencia de 3 aos mnimo en funciones similares.
- CFGS o FP en Gestin comercial o similar.
- Nivel de Paquete Office > Avanzado (valorable conocimiento en SAP SD).
- Nivel de ingls > Avanzado (valorable conocimiento de otros idiomas).
- Carn de conducir y vehculo propio para desplazarse al puesto de trabajo.
- Domicilio prximo al puesto de trabajo.
QU OFRECEMOS A LOS PROFESIONALES DEL SERVICIO AL CLIENTE
- Contrato indefinido a jornada completa y modalidad presencial.
- Salario competitivo acorde a la experiencia y cualificacin.
- Horario de Lunes a Viernes con entrada flexible de 8hrs9hrs y salida a las 18hrs.
- Acceso a formacin continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y dinmico.
Si eres un/a profesional apasionado/a con ganas de formar parte de una empresa que valora la innovacin y el desarrollo esperamos tu candidatura!