CUSTOMER SERVICE

En STAFFING by RAS expertos en seleccin directa estamos buscando un/a profesional eficiente y dinmico/a para unirse al equipo de una destacada empresa del sector qumico. Si tienes experiencia en atencin al cliente y logstica esta es tu oportunidad para desarrollarte en un sector en constante crecimiento.

CULES SERN TUS RESPONSABILIDADES

Formars parte del equipo encargado de asegurar una atencin al cliente impecable y la ptima gestin logstica. Tus principales responsabilidades incluirn:

• Atender y gestionar consultas y reclamaciones de clientes relacionadas con productos qumicos ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad.
• Coordinar con departamentos internos para asegurar la entrega oportuna y correcta de productos dentro de los plazos establecidos.
• Realizar gestiones logstico/administrativas con clientes y proveedores.
• Gestionar los servicios de transporte y tracking de las entregas.
• Gestionar el inventario y realizar seguimiento de pedidos y envos.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y generar informes de seguimiento de pedidos.

QU ESPERAMOS DE TI

• Experiencia previa de al menos 23 aos en roles de atencin al cliente y logstica.
• Formacin en Logstica Administracin de Empresas o similar.
• Excelentes habilidades de comunicacin y empata para entender y resolver las necesidades de los clientes.
  
• Capacidad para trabajar en equipo y manejar mltiples tareas de forma simultnea.
• Proactividad organizacin y atencin al detalle.
• Nivel intermedio de ingls. Valorable francs y/o portugus.

QU TE OFRECEMOS

• Contrato por empresaa jornada completa. 3 meses indefinido.
• Salario competitivo acorde a la experiencia y cualificacin del candidato/a.
• Horario de lunes a jueves de 9.00 a 18.00 con flexibilidad horaria. Viernes jornada intensiva de 8.00 a 15.00.
• Oportunidades de formacin continua y desarrollo profesional.

Si tienes las habilidades necesarias para este rol y quieres formar parte de una empresa lder en la industria qumica esperamos tu candidatura!