CDI - Directeurtrice de clientle automobile HF

Ekstend Group est un groupe de conseil en communication marketing et proximit.

Nous accompagnons les marques dans leurs projets de transformation et le dploiement de leurs stratgies marketing au plus prs des consommateurs. Notre ambition est de devenir le 1er groupe de communication indpendant de France.

Loffre dEkstend Group sarticule aujourdhui autour de plusieurs grandes expertises : stratgie de marque (conseil cra mdia marketing) cration et publicit (branding & design film & publicit site web metaverse social media brand content) achat mdia (on et offline local et national) marketing de proximit formation et exprience instore & vnementiel.

Ekstend Group est constitu de 8 marques :

• Be Brandon (Conseil en activations et vnementiel)

• Digital Local (Conseil en transformation digitale)

• Dix Heures Dix (Conseil en marketing ddi aux marques luxe)

• Ekstend Consulting (Conseil en stratgie activations et conduite du changement)

• Ekstend Skills (Conseil en dveloppement de comptences)

• Ibiza (Conseil en communication spcialise dans limmobilier)

• Retail 360 (Conseil et accompagnement au service des marques retail)

• Sweet Punk (Conseil et accompagnement cratif)

Vos missions

En tant que Directeur/rice de clientle vous grez et accompagnez un compte client auto de lagence. Dans ce cadre vos principales missions seront les suivantes :

• Dfinir la stratgie de communication plurimedia annuelle avec lensemble des agences partenaires

• Construire une feuille de route locale avec le client sur lensemble du scope de marketing local des concessions

• Etre linterlocuteur privilgi des quipes communication de la marque au quotidien et participez la bonne relation commerciale avec ce dernier / tre le garant de la bonne gestion oprationnelle du compte et de latteinte des objectifs fixs

• Travailler conjointement avec les ples experts de lagence sur lensemble du scope client: media hors media formation tude.

• Construire et tre le garant des rtro planning des reportings destins aux clients et du suivi budgtaire

• Elaborer des documents dinformation destination du rseau de concessions

• Manager lquipe oprationnelle implique auprs du client et les accompagner au quotidien dans la bonne excution de leurs missions

• Suivre et animer loutil de suivi des actions de marketing local en partenariat avec la marque

Profil

• De formation Bac 4/5 spcialise en communication ou marketing vous disposez dune exprience dau moins 4 ou 5 ans sur un poste similaire

• Vous tes reconnu(e) pour votre capacit grer les exigences client et anticiper les demandes

• Connaissance des organisations en rseau

• La connaissance du secteur automobile serait un vrai plus

• Vous tes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre proactivit

• Vous tes laise sur les prsentations orales

• Votre esprit cratif et votre sensibilit mdia vous permettront de proposer des solutions adaptes vos clients

Localisation : Marseille

Avantages :

• Mode de travail hybride : 2 jours de Tltravail par semaine possible et 1 semaine par an o vous souhaitez dans le monde

• 9 jours de repos / an

• Carte restaurant Swile

• 50% de labonnement de transport & local vlo disponible

• Mutuelle Alan prise en charge 69% par lemployeur

• Locaux modernes lumineux et chaleureux dans un quartier dynamique

• Happiness : sminaire AfterWork..

Process de recrutement :

• Envoyez nous votre CV

• Entretien RH 45 min : call ou visio

• Entretien Manager 1h : rencontrez votre futur manager ainsi que vos futurs collgues en visio ou dans nos bureaux

Des prises de rfrences pourront tre effectues pour lesquelles il vous sera demand des contacts

Au travers de ses recrutements Ekstend Group cultive une politique en faveur de la diversit de lgalit professionnelle et de lemploi des travailleurs handicaps.

Depuis 2020 Ekstend Group fait partie des 41 agences labellises RSE Agences Actives qui vient certifier lensemble de nos dmarches dans le cadre de notre politique RSE.