De opdrachtomschrijving
freelance
Waar kom je te werken
Werken bij de gemeente Nijmegen doe je vanuit je hart. Omdat je graag meedeint met het ritme van de stad. Als onderdeel van een bruisend geheel. Als je struint door het Kronenburgpark of uitkijkt over de Waal. Verbonden met en verantwoordelijk voor een oude stad die niet stil kan blijven staan. Een stad met een prachtige historie en een nog mooiere toekomst. Want hier blijven mensen zichzelf keer op keer uitvinden. Hier is ruimte om te experimenteren en van elkaar te leren. Je krijgt het vertrouwen om je werk op jouw manier te doen. Zodat de oudste stad van Nederland voorop blijft lopen. Zonder daarbij iemand achter te laten. Want Nijmegen is van ons. Voor iedereen met hart voor de stad. En oog voor de toekomst.
De afdeling Inkomen Zorg en Leerrecht bestaat uit 5 bureaus en 14 teams met in totaal ruim 300 medewerkers die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van wetten en regelingen in het sociaal domein. Varirend van de Participatiewet tot Wmo. Binnen het Stafbureau zorgen wij voor de interne processen en dragen we bij aan de kwaliteit van de dienstverlening van de afdeling. Als kwaliteitsmedewerker treed je op als spil tussen beleid en uitvoering. Je stelt de uitvoering in staat om zo goed mogelijk het werk te kunnen doen door te denken en handelen vanuit mens als middelpunt.
Wie zijn wij
Het Stafbureau bestaat uit 29 betrokken collegas. Het is een bevlogen en enthousiast team dat graag een stap extra zet voor elkaar. Onderlinge versterking en professionaliteit staat bij ons hoog in het vaandel!
Verantwoordelijkheden
Wat ga je doen
De kern van je werk is het optimaliseren van de kwaliteit van de dienstverlening en het continue verbeteren van
de processen. Je adviseert het management gevraagd en ongevraagd en draagt bij aan de totstandkoming van managementinformatie. Je bewaakt de kwaliteit van de uitvoering van de wetten van het domein waar jij voor werkt en hebt oog voor de raakvlakken met de andere disciplines zodat je een integrale blik hebt op het Sociaal Domein.
Dit doe je door:
- Klantmanagers te coachen op inhoud en proces;
- Je treedt op als vertegenwoordiger van het College van B&W bij bezwaarzaken.
- Het verbinden van uitvoering en beleid. Je bent vanuit de uitvoering het aanspreekpunt voor de beleidsmedewerkers en je verzamelt signalen uit de uitvoering en verbindt deze met elkaar;
- Te adviseren over kwaliteitsverbetering op het snijvlak van beleid en uitvoering en houdt daarbij rekening met de effecten voor je collegas systemen werkprocessen en Informatievoorziening.
- Je te richten op de kwaliteit van de uitvoering met als uitgangspunt: Mens Als Middelpunt waarbij doelmatigheid en rechtmatigheid vanzelfsprekend eveneens geborgd zijn. Dit neem je mee in de kwaliteitscontroles die je uitvoert en bij het verbeteren van processen. Je kan ook een trekkende of ondersteunde rol bij projecten hebben;
- Het generen en controleren van management en bestuurlijke informatie en samen met je collegas binnen kwaliteitszorg te zorgen voor de interne en externe verantwoording.
De kandidaat is inzetbaar vanaf 21 oktober 2024 of zoveel eerder als mogelijk tot en met 31 maart 2025 voor 24 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd met 2 X 3 maanden. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.
De Eisen
- De kandidaat is inzetbaar vanaf 21 oktober 2024 of zoveel eerder als mogelijk tot en met 31 maart 2025 voor 24 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd met 2 X 3 maanden. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
- U voegt een cv van maximaal 3 paginas A4 toe. (Indien het cv (incl. figuren tabellen voorblad en inhoudsopgave) langer is dan het toegestane aantal A4s wordt deze enkel voor het toegestane aantal A4s beoordeeld waarna de overige A4s buiten de beoordeling worden gehouden. Het cv is in het Nederlands gesteld in lettertype Arial 10 (of vergelijkbaar) en bij voorkeur in PDFformaat. In het cv dient te allen tijde een vermelding van de functienaam start en einddatum (MAAND EN JAAR) van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld. NB. Het cv dient ter verificatie van de bij de eisen en gunningscriteria gegeven antwoorden. Daarnaast dient u bij alle eisen en de gunningscriteria kwaliteit de antwoorden/beschrijvingen in het bijbehorende veld toelichting van de applicatie in te vullen. Verwijzingen naar ALLEEN het cv en/of andere documenten bij de toelichting op de eisen en de gunningscriteria kwaliteit kan leiden tot uitsluiting.)
- Je hebt aantoonbaar meerdere jaren hbo werk en denkniveau;
- Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als kwaliteitsmedewerker met de uitvoering van de Participatiewet en Inburgering bij een gemeente.
- Je woont binnen een straal van 50 km van Nijmegen en je bent op maandag dinsdag en donderdag op kantoor te Marienburg.
De Wensen
- Je hebt bij voorkeur een afgeronde opleiding kwaliteitsmedewerker sociaal domein
- Je hebt bij voorkeur aantoonbaar meerdere jaren ervaring als kwaliteitsmedewerker op het gebied van kwaliteitszorg binnen het sociaal domein. >3 jaar 10% ; >4 jaar 20% ; >5 jaar 30%
- Je hebt bij voorkeur aantoonbaar ervaring met het coachen van medewerkers in een veranderende werkomgeving. Beschrijf 2 concrete maar beknopte voorbeelden van hoe jij medewerkers hebt gecoacht. Per concreet voorbeeld is 15%. Max 30%.
Remote Work :
No