Technicien Informatique

Technicien informatique (H/F) CDI

Informations Gnrales :

• Job Reference : LRX47496
• Titre : Technicien informatique (H/F)
• Principale mission : Grer les incidents techniques et assister les collaborateurs dans la rsolution de leurs problmes informatiques courants principalement par tlphone ou par mail.
• Type de contrat : CDI
• Secteur : Expertise comptable
• Lieu de travail : 75002 Paris
• Capacit : Temps plein
• Salaire : Selon lexprience
• Avantages : Mutuelle Tickets restaurant 13me mois Intressement

Socit / Background :

Notre client un cabinet dexpertise comptable situ en plein cur de Paris (2e arrondissement) avec des filiales linternational recherche un(e) technicien(ne) informatique polyvalent(e) et dynamique.

Ce poste cl vous permettra de jouer un rle central dans la gestion des incidents techniques et dassurer la continuit et lefficacit des systmes informatiques.

Missions & Responsabilits :

Vous serez charg(e) des missions suivantes :

• Servir de premier point de contact pour les utilisateurs qui demandent une assistance technique au tlphone par mail ou via Teams.
• Grer les tickets dincidents et en assurer le suivi rigoureux.
• Garantir le bon fonctionnement des quipements et des outils informatiques.
• Prparer et attribuer le matriel pour les nouveaux collaborateurs.
• Installer et configurer les crans.
• Rsoudre les bugs logiciels sous Windows et Office 365.

Profil recherch :

• Vous tes titulaire dune formation en informatique (Bac2 idalement) et justifiez dune premire exprience dans un poste similaire.
• Vous avez une solide exprience dans la gestion des systmes de tickets pour le suivi des incidents.
• Vous matrisez lenvironnement Windows et avez une bonne connaissance des systmes dexploitation.
• Vous tes laise avec la suite Office 365.
• Vous possdez une excellente aptitude lire et comprendre langlais technique.
• Vous avez un excellent sens du relationnel et aimez interagir avec les utilisateurs.
• Une connaissance des logiciels ACD Groupe pour les expertscomptables serait un atout apprci.

Contact :

• Mail:
• Appel:

Remote Work :

No