Leader franais sur le march de la digitalisation du secteur de la fiscalit des locations meubles JD2M (Je Dclare Mon Meubl) accompagne dj plus de 40 000 clients dans leurs dclarations de revenus locatifs (LMNP et LMP) .
Notre ambition Simplifier et fiabiliser la dclaration des revenus de location meuble au rgime rel grce une plateforme 100% digitale complte et intuitive.
Chez JD2M bienveillance esprit dquipe et dynamisme sont bien plus que des mots : ce sont les cls de notre succs ! Depuis sa cration en 2013 notre croissance ne cesse de sacclrer.
Envie de participer cette aventure passionnante JD2M recrute !
Nous recherchons pour son ecabinet dexpertise comptable un(e) Rfrent(e) Technique H/F en CDI avec 3 jours de tltravail/semaine pour rejoindre son quipe dynamique de 35 personnes dans le 2me arrondissement de Paris.
Tes missions
En tant que Rfrent Technique tu seras le garant de la qualit comptable et fiscal du discours commercial et de lexpertise distille aux clients de JD2M sous la responsabilit et en collaboration avec le Directeur Innovation et Technique.
Tes missions seront les suivantes:
- Support technique aux quipes commerciales : tu assureras un support technique de haut niveau avec un dlai de rponse maximum de 48 heures pour les questions des quipes commerciales sauf demandes ncessitant une expertise spcifique
- Contrle de la qualit technique : tu participeras au contrle de la qualit des rponses techniques fournies par le service commercial afin dassurer lamlioration continue
- Formation des quipes commerciales : tu participeras la formation des quipes commerciales sur divers supports (quiz tudes de cas etc.)
- Rdaction et rvision de supports de communication : tu produiras ou rviseras des supports techniques (guides trames de mails) destination des clients pour garantir la clart et la conformit des informations
- Animation de webinars clients : tu pourras tre amen prparer et animer des webinars sur des thmatiques comptables ou fiscales pour les clients
- Participation aux projets du ple Innovation & Technique : tu seras impliqu activement dans les projets damlioration et dinnovation confis ton ple
- Participation lamlioration de lEspace Client : tu devras tre force de proposition pour loptimisation de lEspace Client afin de rendre lexprience utilisateur plus fluide et intuitive
Ton profil :
- Titulaire dun diplme de niveau Bac3 /5 alliant comptabilit et fiscalit (immobilire du particulier etc.)
- Exprience dau moins 2 ans en cabinet dexpertise comptable ou de conseil
- Bon relationnel tu as le sens du service et aimes le travail en quipe ce qui te permet de tintgrer facilement
- Passionn(e) par laccompagnement client vers la satisfaction de son besoin: tu es capable dexpliquer des concepts comptables et fiscaux complexes de manire claire et comprhensible pour tous
- Ractif(ve) et organis(e) dans un environnement de volume dans un objectif de rsultat du service
- Prcis(e) et fiable tu veilles fournir des rponses exactes et bien fondes garantissant une qualit de service irrprochable.
- laise avec les outils informatiques tu es adaptable face des solutions mtier varies et non standardises
- Motiv(e) par les challenges tu vois chaque dfi comme une opportunit de progresser
Les 5 supers atouts du poste :
Chez JD2M nous croyons fermement quoffrir les meilleures conditions de travail nos collaborateurs est la cl pour fournir des services dexception nos clients. Cest pourquoi nous avons cr un environnement o coute respect et bienveillance sont nos priorits.
- Intgration dans un ple au cur de linnovation au sein dune socit en pleine croissance avec de fortes perspectives dvolution.
- Une formation complte la fiscalit de la location meuble et nos outils pour dvelopper tes connaissances techniques au service des autres dpartements
- Une quipe soude et solidaire qui cherche se dpasser dans une ambiance conviviale avec un management bienveillant o chacun peut exprimer ses ides
- De la flexibilit et un quilibre respect entre vie pro et perso
- Cerise sur le gteau : des bureaux agrables en plein cur de Paris et jusqu 3 jours de tltravail par semaine
Autres avantages :
- Mutuelle avantageuse (prise en charge 80%)
- Navigo pris en charge 50% (ou forfait mobilit)
- Moments de cohsion et Afterwork rguliers pour se dcouvrir dans un cadre agrable et stimulant !
- Chques vacances pour se ressourcer
Le process de recrutement :
- 1re tape : change tlphonique avec Biley (notre charg de recrutement)
- 2me tape : test technique en ligne
- 3me tape : entretien visio avec N1 ou N2
- Dernire tape : entretien physique avec N2 ou N3 avec possibilit dimmersion avec un autre rfrent technique
Prise de poste : Ds que possible
Rmunration : selon profil
Prt(e) relever ce challenge Si pour toi la russite est un choix challenges nous sur ce projet ! Chez JD2M la diversit est notre force. Nous encourageons les candidatures de tous horizons.