Marketing Specialist Canal amp Experiencia Cliente

Somos Merlin Digital Partner una consultora lder en la captacin de talento IT & digital con ms de 10 aos de experiencia. Hemos escalado grandes referentes del sector como Wallapop Glovo Banc Sabadell o Factorial entre otros.

Enfocados en humanizar y agilizar los procesos de seleccin nuestro objetivo es transformar empresas mediante la incorporacin del mejor talento.
Nos caracterizamos por sumergirnos a fondo en la realidad de cada uno de nuestros partners comprendiendo sus necesidades pero tambin su esencia.

Actualmente estamos en bsqueda de Marketing Specialist de Canal y Experiencia al Cliente.

Nuestro partner se destaca por su enfoque innovador en la industria de seguros ofreciendo soluciones basadas en tecnologa de vanguardia como seguros personalizados a travs de inteligencia artificial. Con un fuerte enfoque en la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa se posicionan como los lderes en el sector de seguros en Espaa.

Misin:
Llevar a cabo acciones de marketing vinculadas a cada uno de los canales relacionadas con la tangibilizacin ydespliegue de la propuesta de valor de la compaa y dando soporte a las Direcciones Comerciales de todos loscanales con foco en la consecucin de objetivos de negocio a corto y medio plazo aportando con acciones demarketing al incremento y desarrollo de negocio.

Rol y Responsabilidades:

• Marketing de canal y Trade Marketing: sers responsable del Marketing de Canal trabajando estrechamente con lasdirecciones y equipos de ventas de todos los canales en la concrecin e Implementacin del Plan de MarketingEstratgico a las necesidades de los Canales.
• Implementacin de las propuestas de valor (a nivel de canal ramo solucin tipo de cliente) enpresentaciones materiales de apoyo a la venta y otras acciones de marketing.
• Realizacin de materiales y presentaciones en propuestas para ofertas adhoc para grandesoperaciones.
• Generacin de contenido valioso y atractivo para diferentes canales (mailing blog rea cliente redessociales newsletters) capaz de atraer y convertir a los grupos objetivo.
• Junto con las reas comerciales participacin en el diseo y su implementacin de iniciativasrelacionadas con programas de fidelizacin.
• Crear actualizar y gestionar los materiales de apoyo a la venta digitales e impresos.
• Responsable de laactualizacin y vigencia de su contenido.
• Branding: Coordina y ejecuta iniciativas que fomentan el reconocimiento el posicionamiento y la notoriedad dela marca.
• Inteligencia de mercado: realizar investigaciones de mercado para encontrar respuestas sobre los requisitos loshbitos y las tendencias de los consumidores. Incluye la recopilacin y el anlisis de datos sobre el mercado lacompetencia y los canales de distribucin.
• Implementar campaas de lanzamiento y/o posicionamiento con foco B2B de productos y servicioscon sus correspondientes materiales punta en marcha medicin de resultados y anlisis de mejoracontinua.
• Capaz de monitorear y analizar datos el rendimiento de las campaas de marketing utilizandoherramientas de anlisis y mtricas clave proporcionando recomendaciones que ayuden a definirestrategias de marketing de cara al futuro y mejorar las acciones que se estn implementando.
• Trabajar en conjunto con el rea de comunicacin para la creacin de eventos webinars programas deformacin talleres de producto y oportunidades para impulsar la marca en los diferentes sectores.
• Experiencia de Cliente: Implementa estrategias para la mejora continua de la experiencia del usuario en todo elciclo de vida (pre contratar bienvenida alta de siniestros retencin fidelizacin baja)
• Trabajar con el equipode operaciones en la realizacin de Customer Journeys para optimizar los puntos de contacto identificandopuntos crticos y proponiendo mejoras.

Valoramos:

• Licenciatura en Marketing Administracin de Empresas o campo
  relacionado. Se valorar formacin de postgrado o mster.
• MS Office avanzado.
• CRM Power BI WordPress Aplicaciones de creative Cloud (Adobe).
• 3 aos de experiencia implementando estrategias de marketing
  transversal valorndose positivamente experiencia previa en marketing
  B2B Trade Marketing y experiencia al cliente.
• Se valora positivamente conocimiento del sector asegurador o corredura de seguros.
• Capacidad de planificacin y gestin de proyectos en entornos cross
  funcionales para gestionar de forma simultnea varias actividades de
  alta prioridad.
  Capacidad para gestionar y conseguir resultados a travs de lainfluencia.
  Comunicacin eficazcon interlocutores tcnicos y notcnicos.
  Resolutivo con actitud proactiva y orientacin al detalle y resultados.
  Capacidad de priorizacin de actividades y de ejecucin.

Ofrecemos:

• Tarjeta de restaurante y tarjeta de transporte.
• Seguro de vida.
• Seguro de salud.
• Pago flexible de nmina.
• Compensacin diaria por gastos de homeoffice.
• Clases de ingls.
• Ticket guardera.
• Te unirs a una empresa estable con ms de 60 aos de historia compuesta por personas apasionadas dinmicas y entusiastas que buscan avanzar en sus carreras en un entorno dinmico.
• La oportunidad de desarrollar tus habilidades tcnicas y blandas en un entorno exigente y altamente desafiante.
• Entre muchas otras!

Ests listo Queremos conocerte!