Arbejder med kundeservice for FitBit

Hvis du er begejstret for sundhed og teknologi s bliv en del af vores Fitbitteam.

Som Fitbitkundesupporter p dansk vil du vre en del af et godt team og vil:

• Hjlpe vores brugere med eventuelle problemer de mtte have via tickets eller opkald

• Giv lsninger p daglige sprgsml om brug af enheder ud fra en kundeorienteret tilgang fra sag til sag

• Identificere tendenser til problemer og fejl fra brugernes rapporterede problemer og kommunikere dem til dit supervisionsteam

• Arbejd med et passioneret team af kundevenlige kolleger med international baggrund

Hvad vi forventer af dig:

• Flydende dansk til daglig kommunikation med kunder

• God beherskelse af engelsk (B1 eller lignende) til trning og intern kommunikation

• Grundlggende forstelse af iOS og Android OS brug/funktioner

• Demonstrerer empati

• nske om at hjlpe kunderne s godt som muligt og villig til at bidrage til teamets succes / vre en teamplayer

• Resultatorienteret med personlig performance

• Venlig og udadvendt personlighed

• Leder efter en langsigtet ansttelse

Det tilbyder vi:

• Fuldt betalt uddannelse

• Stabile job og karriereudviklingsmuligheder

• Attraktiv ln

• Ekstra sundhedsforsikring

• 50 fordele og tjenester at vlge imellem

• Positivt internationalt arbejdsmilj

• Sttte og lring

• Bonusser for henvisning af medarbejdere

Vi bekymrer os om vores medarbejderes velbefindende investerer i deres fremtidige vkst og opfordrer til sjove og teambuildinginitiativer!

Hvis dette lyder som et job for dig s tv ikke med at kontakte os med sprgsml og bekymringer eller send dit CV direkte til os s arrangerer vi en samtale.

Ls mere om at bo og arbejde i Bulgarien her.