وظائف في U Box Customer Care Driver في الرياض

التعامل مع الحالات الواردة يوميًا عن طريق البريد الإلكتروني لخدمة العملاء أو الفاكس أو الزيارات أو مركز الاتصال. إجراء المكالمات الصادرة، والتأكد من تزويد العضو بالتحديثات المناسبة، وإغلاق الحالات بشكل صحيح وفقًا لإجراءات وإرشادات أفضل الممارسات. تأكد من الرد على تمديد خدمة العملاء و المزيد...

تلتزم NHS Scotland بتشجيع المساواة والتنوع بين القوى العاملة لدينا والقضاء على التمييز غير القانوني. الهدف هو أن تكون القوى العاملة لدينا ممثلة حقًا وأن يشعر كل موظف بالاحترام والقدرة على تقديم أفضل ما لديه. ولتحقيق هذه الغاية، ترحب هيئة الخدمات الصحية الوطنية في اسكتلندا بالطلبات ال المزيد...

خبرة لا تقل عن سنتين (2) في مجال الرعاية الحادة، ويجب أن تكون إحداها ذات صلة بمجال الرعاية الحرجة. المعرفة المتخصصة في: رعاية المرضى بعد (PCI)؛ رعاية المرضى بعد احتشاء عضلة القلب النصفي (STEMI)؛ رعاية المرضى بعد PICCO. رعاية المرضى الذين يعانون من مضخة البالون داخل الأبهر (IABP) رخص المزيد...

نحن مستقرون. لقد جمعنا 35 مليون دولار ولدينا سنوات من المدرج. نحن نعمل عن بُعد أولاً ولدينا أكثر من 10 سنوات من الخبرة في قيادة الفرق الموزعة في Elastic. يتم توزيع فريقنا في جميع أنحاء العالم، وخاصة في أوروبا والساحل الشرقي للولايات المتحدة الأمريكية. كن جزءًا من ثقافة صحية، ثقافة المزيد...

جمع وتحليل تعليقات العملاء من مصادر مختلفة باستخدام منصة Medallia قم بإنشاء التقارير ولوحات المعلومات التي تصور بيانات واتجاهات تعليقات العملاء تقديم رؤى وتوصيات لتحسين رضا العملاء وولائهم دعم فريق CX المركزي وأبطال CX في تنفيذ مشاريع ومبادرات تجربة العملاء مراقبة وتتبع مقاييس تجربة المزيد...

مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية شفهيًا وكتابيًا مع العملاء. مهارات التنظيم: القدرة على تنظيم وتتبع استفسارات وشكاوى العملاء. حل المشكلات: القدرة على معالجة وحل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال. إتقان استخدام الكمبيوتر: المعرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) والأوفيس. المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. المعرفة بخدمة العملاء: فهم عميق لمبادئ خدمة العملاء وكيفية تقديم خدمة عملاء ممتازة. المهارات القيادية: القدرة على قيادة فريق الخدمة العملاء وتحفيزهم لتحقيق أهداف الخدمة والرضا العملاء. ا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة الصحية، العلوم الاجتماعية، أو أي تخصص ذي صلة. يمكن أن تكون الشهادات الفنية المعترف بها في إدارة الخدمات الصحية أو الإدارة العامة مفيدة أيضًا. المهارات الشخصية: مهارات التواصل الفعّالة والعلاقات العامة، القدرة على المزيد...

تشغيل العربات لنقل الضيوف داخل المناطق المخصصة ضمان سلامة وراحة الركاب تقديم خدمة عملاء ممتازة الإجابة على أسئلة الضيوف والمساعدة في الاستفسارات التعامل مع أي شكاوى أو مشاكل بطريقة مهنية المزيد...

سعودي الجنسية. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء. قدرة على تحليل احتياجات العملاء وتوجيه الفرق لتقديم خدمة عملاء ممتازة. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت لتنظيم عمليات الخدمة. القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بفعالية. القدرة على العمل ضمن فريق وتحفيزه لتح المزيد...

Responsibilities:Serve as the first point of contact for customers providing timely and professional assistance via phone email and live chat.Address customer inquiries concerns and feedback with empathy and efficiency ensuring a positive resolution to every interaction.Troubleshoot t المزيد...

العمل كنقطة اتصال رئيسية لـ e-CENS لعملاء السوق المتوسطة والمؤسسات وأعضاء فريقهم. ساعد فريق المبيعات في المحادثات الفنية / الإستراتيجية مع العملاء المحتملين. مراقبة استخدام العميل بشكل نشط وتحديد الفرص لبيع منتجات وخدمات إضافية. استكشاف مشكلات العميل وإصلاحها وحلها وتقديم حلول استباق المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة ثانوية عامة كحد أدنى، ويفضل شهادة جامعية في إدارة الأعمال، الاتصال، أو أي مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. القدرة على الاستماع بفعالية وفهم احتياجات العملاء. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل سر المزيد...

المهام الوظيفية: إدارة حسابات العملاء الرئيسية وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة. متابعة طلبات العملاء وتلبية احتياجاتهم وفقًا للمعايير المتفق عليها. التنسيق بين الفرق الداخلية والعملاء لحل المشكلات وتقديم الحلول. تقديم تقارير دورية حول حالة الحسابات والأداء للعملاء. تطوي المزيد...

On behalf of our client we are looking for a Customer Service Agent Responsibilities: Provide timely accurate and effective responses to customer inquiries via phone email or Customer Relationship Management system. Resolve customer issues by identifying solutions or escalating to re المزيد...

المهارات القيادية: القدرة على قيادة وتوجيه فرق العمل المختلفة لضمان تقديم تجربة ممتازة للعملاء. فهم عميق لتجربة العملاء: القدرة على تحليل رحلة العميل وتحسين نقاط الاتصال لضمان رضا العملاء وتعزيز ولائهم. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وأصحاب المصلحة المزيد...

توفير دعم عالي الجودة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتذاكر المساعدة لأي طلبات واردة للعملاء. التواصل مع موظفي المختبر والأطباء للحصول على المعلومات اللازمة فيما يتعلق بالعينات التي تتم معالجتها بواسطة Karius وتقديم تحديثات الحالة. الاتصال بفريق الشؤون الطبية للتصعيد فيما يتعلق بنت المزيد...

معالجة الطلبات والمرتجعات والمبالغ المستردة بدقة ووفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. الاحتفاظ بسجلات شاملة ودقيقة لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بنا. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتصعيد المشكلات المعقدة وضمان حلها في الوقت المناسب. تحديد فرص تحسين ا المزيد...

التواصل مع العملاء: قم بالرد على استفسارات العملاء بسرعة وبتعاطف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وقنوات التواصل الاجتماعي المحتملة. استكشاف الأخطاء وإصلاحها: التحقيق في مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات والأوامر والحسابات والصعوبات الفنية وحلها. معرفة المنتج: اكتساب فهم متعمق المزيد...