صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيحالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيالتعامل مع الحالات الواردة يوميًا عن طريق البريد الإلكتروني لخدمة العملاء أو الفاكس أو الزيارات أو مركز الاتصال. إجراء المكالمات الصادرة، والتأكد من تزويد العضو بالتحديثات المناسبة، وإغلاق الحالات بشكل صحيح وفقًا لإجراءات وإرشادات أفضل الممارسات. تأكد من الرد على تمديد خدمة العملاء وفقًا لمستوى الخدمة المتفق عليه. الحفاظ على التصعيد المناسب للقضايا الحساسة والمعقدة للمدير المباشر الحفاظ على درجات عالية الجودة لإدارة الشكاوى والحالات وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية ضمان الإغلاق المناسب للحالات مع الحد الأدنى من نسبة إعادة فتح الحالات وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية المحددة