وظائف في الدعم الفني في ينبع

شهادة جامعية في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وMac وLinux. مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وفعالية. القدرة على تشخيص المشاكل التقنية وتوفير الحلول بشكل فعال. المعرفة بأساسيات الشبكات وبرو المزيد...

مهارات تقنية: فهم عميق للأنظمة والتطبيقات التقنية التي يحتاجها العملاء. حل المشكلات: القدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية بفعالية. التواصل: مهارة في التواصل بوضوح مع العملاء وتوضيح الحلول التقنية. التوثيق: القدرة على توثيق المشكلات والحلول وإعداد تقارير دقيقة. التعامل مع الضغط: المزيد...

معرفة تقنية قوية: فهم عميق للمنتج أو الخدمة التي تقدم الدعم الفني لها، وقدرة على فهم مشاكل العملاء التقنية وحلها. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء، سواء كان ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو غيرها من وسائل الاتصال. حل المشكلات: المزيد...

التعليم والتأهيل: حاصل على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. الخبرة أو الشهادات المعترف بها في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات تعتبر إضافة قيمة. الخبرة: خبرة عمل لا تقل عن 3-5 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات. تجربة في الإشراف أو الإدارة الف المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، الأعمال، أو مجال ذي صلة. مهارات الاتصال: مهارات اتصال ممتازة تتيح التواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول بشكل فعّال. فهم التكنولوجيا: معرفة تقنية جيدة لتوجيه العملاء بشكل فعّال والر المزيد...

Competitive Compensation: We offer competitive pay based on market rates in the country of the applicant. 100% Remote: Enjoy the freedom to work from anywhere within your country of residence—be it a co-working space, your home office, or even your dining room table. The choi المزيد...

خبرة في إدارة المنتجات وضمان جودتها. القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين الجودة وتلبية احتياجات العملاء. معرفة واسعة في إدارة الدعم الفني والتواصل مع العملاء. مهارات القيادة والتحفيز للفريق. قدرة على تحليل البيانات واستخدامها لاتخاذ القرارات. معرفة عميقة في تقنيات الجودة مثل Le المزيد...

تقديم مساعدة فنية فورية وفعالة للأطباء لمعالجة المشكلات الفنية التي يواجهها الأطباء وحلها بسرعة، مما يضمن الحد الأدنى من تعطيل رعاية المرضى وسير العمل السريري. ضمان الأداء الأمثل لأنظمة المعلومات السريرية. للحفاظ على أداء أنظمة المعلومات السريرية وتعزيزه، والتأكد من أنها موثوقة وفعا المزيد...

شهادة جامعية في مجال تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة. خبرة واسعة في مجال خدمات الدعم الفني أو إدارة الخدمات الفنية. معرفة متقدمة بأنظمة التشغيل وتطبيقات البرمجيات المختلفة. مهارات قيادية ممتازة وقدرة على إدارة وتحفيز فرق الدعم الفني. المزيد...

خبرة في نظم إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM)، مثل ITIL (Information Technology Infrastructure Library). معرفة عميقة بعمليات إدارة الخدمات التقنية والإطارات الرئيسية لإدارة الخدمات. القدرة على تقديم الدعم الفني والاستشارات للعملاء فيما يتعلق بتنفيذ وتخصيص حلول ITSM. مهارات التوا المزيد...

فهم عميق لعمليات الأعمال التجارية وأنظمة المعلومات المستخدمة فيها. القدرة على توفير الدعم الفني والتقني للمستخدمين في حل المشكلات وتحسين تجربتهم. المعرفة بأساليب وأدوات إدارة العمليات التجارية مثل BPMN وتقنيات تحليل العمليات. القدرة على توثيق وتحديث العمليات التجارية وإجراءات الع المزيد...

معرفة قوية بعمليات الشركة ونظامها التشغيلي. القدرة على تحليل البيانات وتقديم التقارير لتحسين العمليات. مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع فرق العمل في مختلف المناطق. القدرة على تنظيم التدريب والدعم الفني لفرق العمل في المناطق. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بفعالية. المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة. شهادات مهنية في الدعم الفني أو إدارة نظم المعلومات تعتبر ميزة إضافية. معرفة تقنية: فهم شامل لأنظمة التشغيل، الشبكات، البرمجيات، والأجهزة المستخدمة في المؤسسة. مهارات حل المشكلات: القدر المزيد...

درجة البكالوريوس في الهندسة، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. خبرة واسعة في مجال ضمان الجودة وإدارة الجودة، مع فهم عميق لمفاهيمها وممارستها. معرفة قوية بالمعايير الدولية لإدارة الجودة مثل ISO 9001. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات ضمان الجودة وتقديم الدعم الفني اللازم للفرق التشغ المزيد...

التعليم والمؤهلات: درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة الكهربائية أو الحاسوب أو أي تخصص ذي صلة. الحصول على شهادات معترف بها في مجال إنترنت الأشياء يُعتبر ميزة. الخبرة العملية: تجربة في تصميم وتطوير أنظمة IoT وتكاملها مع تطبيقات ومنصات مختلفة. المهارات التق المزيد...

مهارات الكتابة والتواصل: القدرة على كتابة مستندات وتقارير واضحة ودقيقة. فهم التقنية: معرفة جيدة بالمفاهيم التقنية والتكنولوجيا المتعلقة بالمجال. دقة التفاصيل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان خلو الوثائق من الأخطاء. مهارات البحث: القدرة على جمع وتحليل المعلومات التقنية من مصادر متنوعة المزيد...

التعليم والخبرة: درجة علمية في المجال المناسب مثل الهندسة أو العلوم أو تكنولوجيا المعلومات. يفضل وجود خبرة عملية متعمقة. الخبرة الفنية والتخصصية: يجب أن يكون لدى المتقدم معرفة عميقة في مجاله المختص، ويجب أن يكون قادرًا على تحليل المشاكل التقنية المعقدة وتقديم الحلول الفعّالة. المزيد...

التعليم والخبرة: درجة البكالوريوس في مجال هندسي أو تقني ذي صلة. خبرة عملية لا تقل عادة عن 5-7 سنوات في مجال الإدارة الفنية أو الهندسة. المعرفة الفنية: معرفة عميقة بالمفاهيم الهندسية والتقنية المتعلقة بالمشروعات أو الأنظمة التي يتعامل معها المكتب الفني. المهارات الإدارية: المزيد...

المهام الوظيفية: إجراء صيانة دورية وإصلاحات للأجهزة والمعدات وفقًا لمخططات الصيانة. تشخيص الأعطال والمشاكل الفنية وتقديم حلول فعالة. متابعة تنفيذ إجراءات الصيانة والجدولة والتأكد من الالتزام بالمواعيد المحددة. إدارة وتوثيق سجلات الصيانة وتحديث البيانات بشكل دوري. تنسي المزيد...

إدارة العمليات: القدرة على تنظيم وتنسيق عمليات التشغيل بكفاءة. تحليل الأداء: مهارة في تحليل أداء العمليات وتقديم تحسينات. إدارة الفرق: القدرة على قيادة وتوجيه فرق العمل وتحفيزهم. حل المشكلات: مهارة في تحديد المشكلات وتقديم حلول فعّالة. التواصل والتنسيق: القدرة على التواصل بفعالي المزيد...