وظائف SAP Service Advisor في السعودية

نشر الخادم وتكوينه: الإشراف على البائع الخارجي وتقديم التوجيه إليه بشأن عمليات نشر الخادم، وترقيات الأجهزة، وعمليات تثبيت البرامج، والتأكد من أن تكوينات الخادم تلبي معايير الأداء والأمان والامتثال. الإشراف على البائع الخارجي وتقديم التوجيه له بشأن التعامل مع شراء مجموعة الأدوات المطل المزيد...

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على شهادة في إدارة الضيافة أو الفندقة. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية وقد تكون هناك حاجة لإجادة لغة ثانية مثل الإنجليزية. المهارات الشخصية: مهارات تواصل قوية، القدرة على قيادة الفريق، مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار المزيد...

مهارات تواصل ممتازة: القدرة على التفاعل مع الضيوف بلباقة واحترافية. مهارات حل المشكلات: القدرة على التعامل مع المشكلات بسرعة وفعالية. إجادة استخدام الحاسوب: المعرفة الأساسية ببرامج المكاتب ونظم إدارة الحجوزات. اللباقة والمظهر الجيد: الحفاظ على مظهر محترف وجذاب. القدرة على العمل المزيد...

مهارات اتصال ممتازة. القدرة على التعامل مع العملاء بلطف واحتراف. قدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات بفعالية. معرفة جيدة بمنتجات أو خدمات الشركة. القدرة على العمل في فريق وتحت ضغط. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. تقديم الخدمة تلقي الطلبات: تلقي طلبات خدمة الغرف بكفاءة من الضيوف عبر الهاتف، مع ضمان الوضوح والدقة في فهم طلباتهم. معرفة القائمة: الحفاظ على المعرفة الشاملة بقائمة خدمة الغرف، بما في ذلك عروض الطعام والمشروبات، لتقديم التوصيات والإجابة على استفسارات الضيوف. المزيد...

المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحاصلين على درجة الدبلوم أو البكالوريوس في مجالات ذات صلة مثل إدارة الأعمال أو التسويق. المهارات الفنية: إجادة استخدام الحاسوب وبرامج مايكروسوفت أوفيس (مثل Word، Excel). معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. تقديم الخدمة تلقي الطلبات: تلقي طلبات خدمة الغرف بكفاءة من الضيوف عبر الهاتف، مع ضمان الوضوح والدقة في فهم طلباتهم. معرفة القائمة: الحفاظ على المعرفة الشاملة بقائمة خدمة الغرف، بما في ذلك عروض الطعام والمشروبات، لتقديم التوصيات والإجابة على استفسارات الضيوف. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. تقديم الخدمة تلقي الطلبات: تلقي طلبات خدمة الغرف بكفاءة من الضيوف عبر الهاتف، مع ضمان الوضوح والدقة في فهم طلباتهم. معرفة القائمة: الحفاظ على المعرفة الشاملة بقائمة خدمة الغرف، بما في ذلك عروض الطعام والمشروبات، لتقديم التوصيات والإجابة على استفسارات الضيوف. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

يلعب أخصائي تقديم الخدمات والمعاملات دورًا حاسمًا في ضمان التسليم السلس للخدمات والمعاملات المتعلقة بمنتجات أو خدمات التكنولوجيا. يتضمن هذا المنصب إدارة الجوانب المختلفة لتقديم الخدمات، بما في ذلك تنسيق المعاملات وحل استفسارات العملاء والاحتفاظ بسجلات دقيقة. سيعمل أخصائي تقديم الخدما المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، أو علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة. المهارات التقنية: معرفة جيدة بأنظمة التشغيل (ويندوز، ماك). فهم أساسيات الشبكات. إتقان برامج إدارة الدعم الفني وأدوات تحليل المشاكل. القدرة على تثبيت وتحديث التطبيقات وال المزيد...

درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء. القدرة على العمل تحت ضغط وإدارة الوقت بفعالية. معرفة جيدة ببرامج معالجة النصوص والأنظمة الإدارية. القدرة على العمل ضمن فريق وتنفيذ المهام المكلف بها بدقة. المزيد...

لتوقع احتياجات الضيوف والتعامل مع استفساراتهم بطريقة مفيدة ومنتبهة لضيافة البحر الأحمر العالمية. أن يكون لديك معرفة كاملة بمنتج الفندق، بما في ذلك أنواع الغرف والأسعار والميزات والمرافق النسبية ومنافذ الأطعمة والمشروبات والعروض الترويجية والمنتجع الصحي والنادي الصحي وغيرها من عقارات المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم والحلول بشكل فوري وفعال. معرفة جيدة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة من قبل الشركة. القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بشكل دقيق وفعال. مهارات التفاوض وحل النزاعات لضمان رضا العملاء. القدرة على العمل في بيئة عمل ديناميكية وتحت الضغط. المزيد...

مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. الاستجابة السريعة: القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية وسرعة. الحلول الإبداعية: القدرة على تقديم حلول مبتكرة لمشاكل العملاء. الصبر والتحمل: القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين بلطف واحترافية. التعلم السري المزيد...

الهدف الأساسي الذي حددته شركة البحر الأحمر للخدمات الجوية لجميع وكلاء خدمات الركاب هو التأكد من أن جميع جوانب تجربة الركاب، بما في ذلك الأمتعة وتسجيل الوصول وإصدار التذاكر والصعود إلى الطائرة، تتم وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية وسياسات الشركة. يجب على وكيل خدمة الركاب تقديم مستوى ع المزيد...

خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات ثقافة الخدمة العملاء. قدرة على قيادة وتوجيه فريق عمل متعدد الاختصاصات. مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء والزملاء في جميع المستويات. قدرة على تحليل البيانات والتقارير لتقديم توجيهات استراتيجية. معرفة واسعة بأفضل الممارسات في مجال ثقافة الخدم المزيد...