وظائف في الحجوزات في مكة المكرمة

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، السياحة، الفندقة، أو مجال ذي صلة. شهادات تدريبية في إدارة الحجوزات تعتبر ميزة إضافية. المهارات التنظيمية: القدرة على إدارة وتنظيم نظام الحجز بفعالية، بما في ذلك التعامل مع الحجوزات، التعديلات، والإلغاءات. القدرة على المزيد...

المؤهلات التعليمية والمهنية: درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. الخبرة السابقة في إدارة الحجوزات أو التشغيل الفندقي تعتبر ميزة. المهارات الفنية: معرفة عميقة بأنظمة إدارة الحجوزات والبرامج المستخدمة في الفنادق. القدرة على تحليل ال المزيد...

المهام الوظيفية: إدارة وتنظيم عمليات الحجز للعملاء وفقًا لمتطلباتهم. التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات حول خيارات الحجز والخدمات. تأكيد وتعديل الحجوزات وضمان دقتها وتلبية احتياجات العملاء. التعامل مع المشكلات المتعلقة بالحجوزات وحلها بشكل فعال. تحديث سجلات المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. دورات تدريبية في إدارة الفنادق أو السياحة تعتبر ميزة إضافية. إدارة الحجز: القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإدارتها بكفاءة، بما في ذلك إدخال البيانات وتحديث المعلومات الخاصة بالحجوزات. التعامل مع العملاء: مهارات في المزيد...

حاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويُفضّل حاصل على درجة جامعية في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية. معرفة ببرامج إدارة الحجوزات الإلكترونية مثل Opera أو Amadeus أو أي نظام حجوزات آخر. القدرة على التعامل مع العملاء المزيد...

التعليم: شهادة البكالوريوس في إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. قد تكون شهادة الدراسات العليا في إدارة الفنادق مفيدة. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية، ويمكن أن تكون إجادة لغة إنجليزية مطلوبة للتعامل مع العملاء الناطقين بها وفهم الوثائق اللغوية. المهارات المزيد...

Support the reservations team to ensure all key KPIs are met and maintained including conversion abandoned call rate and call quality assurance.Supporting & Handling Email ReservationsTaking Internal & External calls follow LISTEN/LQA StandardPerfect Arrival Check Rate Lo المزيد...

Consistently offer professional friendly and engaging serviceSupport the Reservations Manager in leading and managing all aspects of the Reservations department and ensure all service standards are followedManage and coordinate all group and individual reservationsMaintain close liais المزيد...

Handle enquiries for bookings vi phone during the shift communicate immediately and provide a reply or confirmation within a reasonable timeframe (24 hours) following hotel reservations policy.Answer all calls promptly within 3 rings using specified greeting for hotel in a courte المزيد...

Handle enquiries for bookings vi phone during the shift communicate immediately and provide a reply or confirmation within a reasonable timeframe (24 hours) following hotel reservations policy.Answer all calls promptly within 3 rings using specified greeting for hotel in a courte المزيد...

مهارات اتصال ممتازة ولباقة في التعامل مع العملاء وزملاء العمل. القدرة على التعامل مع أنظمة الهاتف والحاسوب بثقة وفعالية. القدرة على إدارة المواعيد والحجوزات بشكل دقيق ومنظم. مظهر احترافي ولباس مناسب ونظافة شخصية. المزيد...

حاصل على شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية، كتابةً وشفويةً. القدرة على قيادة وتحفيز فريق العمل بفعالية وتحقيق أهداف الخدمة. معرفة بنظم الحجوزات الإلكترونية وأنظمة الإدارة الفندقية. المزيد...

As a Reservation Agent you are responsible for handling incoming calls and inquiries to the reservation department in a professional efficient and friendly manner. Responsibilate:Answer the phone within 3 rings utilizing company approved standard of greeting followed by reservati المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويفضل في بعض الحالات وجود شهادة تدريب أو دبلوم في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وتقديم خدمة ممتازة، سواء شفهياً أو كتابياً. القدرة على التعامل مع العملاء: مهارات المزيد...

Supports Revenue Manager in analyzing and reporting Revenue Management data in all revenue streams. Duties & ResponsibilitiesBreaks down information into its fundamental components identifying the core principles reasons or facts to gain comprehensive insights.Conducts regula المزيد...

To support: Sales Cocoordinator in carrying out his / her roles effectively (i.e. by ensuring there are enough sales kits available for the week)Communicating client requirements in a timely and accurate manner to all internal departments as required ensuring delivery of superior gues المزيد...

The knowledge of a great Concierge Agent is the expectation of our guests when staying at  Hotels . Your ability to anticipate guests needs and make informed suggestions will ensure they have a truly memorable stay.What you will be doing:Reporting to the Guest Relations Manager r المزيد...

To support: Sales Cocoordinator in carrying out his / her roles effectively (i.e. by ensuring there are enough sales kits available for the week)Communicating client requirements in a timely and accurate manner to all internal departments as required ensuring delivery of superior gues المزيد...

To supervise all incoming and outgoing room reservation requests and make sure they are attended to as per the hotel standards and procedures. To attract guests and to enhance their loyalty providing a distinctive service through communication and sales skills in order to improve the المزيد...

To develop and control sales in order to achieve maximum profit from accommodation meeting banqueting and food and beverage sales.To be responsible for the preparation and implementation of the approved marketing plan for the hotel.To achieve a high yield percent of reservations for A المزيد...