وظائف في Qos Quality Of Service في الرياض

درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء. القدرة على العمل تحت ضغط وإدارة الوقت بفعالية. معرفة جيدة ببرامج معالجة النصوص والأنظمة الإدارية. القدرة على العمل ضمن فريق وتنفيذ المهام المكلف بها بدقة. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سيكون مدير خدمة المرضى مسؤولاً عن الحفاظ على جداول الغرف الفعالة في كل من استقبال العيادات الخارجية والعمل مع الأطباء لضمان الاستفادة القصوى من جميع العيادات. من المتوقع أن يضمن تنسيق واستمرارية الأنشطة التي يقوم بها المجدولون مع الممرضات والأطباء من خلال تقديم أ المزيد...

استكشاف أخطاء جميع معدات شركة Varian Medical Systems (VMS) وإصلاحها وتشخيصها وإصلاحها داخل منطقة الخدمة المخصصة، بما في ذلك الصيانة الوقائية والتركيبات والترقيات وفقًا لإرشادات VMS. إدارة الوقت والحفاظ على جدول زمني ليشمل الصيانة الوقائية والتركيبات والترقيات بالإضافة إلى مكالمات الع المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة ثانوية عامة كحد أدنى، ويفضل شهادة جامعية في إدارة الأعمال، الاتصال، أو أي مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. القدرة على الاستماع بفعالية وفهم احتياجات العملاء. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل سر المزيد...

المهام الوظيفية: استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار والمهني. التعامل مع استفسارات الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال. إدارة وتنظيم عمليات تسجيل الدخول والخروج لضمان تجربة سلسة للضيوف. معالجة الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية ومهذبة. تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان ت المزيد...

مهارات تواصل ممتازة: القدرة على التفاعل مع الضيوف بلباقة واحترافية. مهارات حل المشكلات: القدرة على التعامل مع المشكلات بسرعة وفعالية. إجادة استخدام الحاسوب: المعرفة الأساسية ببرامج المكاتب ونظم إدارة الحجوزات. اللباقة والمظهر الجيد: الحفاظ على مظهر محترف وجذاب. القدرة على العمل المزيد...

يلعب أخصائي تقديم الخدمات والمعاملات دورًا حاسمًا في ضمان التسليم السلس للخدمات والمعاملات المتعلقة بمنتجات أو خدمات التكنولوجيا. يتضمن هذا المنصب إدارة الجوانب المختلفة لتقديم الخدمات، بما في ذلك تنسيق المعاملات وحل استفسارات العملاء والاحتفاظ بسجلات دقيقة. سيعمل أخصائي تقديم الخدما المزيد...

التواصل مع العملاء: قم بالرد على استفسارات العملاء بسرعة وبتعاطف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وقنوات التواصل الاجتماعي المحتملة. استكشاف الأخطاء وإصلاحها: التحقيق في مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات والأوامر والحسابات والصعوبات الفنية وحلها. معرفة المنتج: اكتساب فهم متعمق المزيد...

مساعدة العملاء بطريقة ودية ومهنية، والإجابة على الأسئلة وحل المشكلات على الفور إدارة البريد الوارد والصادر، وضمان التوزيع في الوقت المناسب والتوثيق المناسب الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم التعاون مع أعضاء الفريق لضمان التشغيل السلس لمركز الخدمة الاتصال بالإدارات الأ المزيد...

توفير التكليف ودعم بدء التشغيل للشبكات والأنظمة الكهربائية. الحفاظ على الوعي بمعايير SAES وإجراءات SAEP لأتمتة نظام الطاقة وأحدث إصداراتها. العمل كخبير فني لنظام الطاقة أو منشأة التشغيل في مجالات الشبكات والأنظمة. تحديد وظائف الأجهزة والبرامج والتطبيقات. تقديم الإرشاد والتوجيه للصغ المزيد...

العمل بشكل وثيق مع مهندس خدمة ITIL وقائد عملية ITIL لتحديد عناصر إدارة الخدمة وتصميمها وتنفيذها والأهم من ذلك دمجها مثل كتالوج الخدمة واتفاقيات مستوى الخدمة ذات الصلة وتدفقات ITSM ذات الصلة (الحوادث والمشكلة وإدارة التغيير وما إلى ذلك). ) تعزيز ملكية الخدمة من خلال إنشاء عملية قوية المزيد...

مهارات قيادة ممتازة: القدرة على توجيه الفريق وتحفيزه لضمان تقديم خدمات عالية الجودة. الاهتمام بالتفاصيل: الحرص على دقة ونظافة الغرف وفقاً للمعايير المحددة. مهارات تنظيمية: القدرة على تنظيم المهام وتوزيعها بكفاءة بين أعضاء الفريق. مهارات تواصل جيدة: القدرة على التفاعل بفعالية مع ا المزيد...

خدمة العملاء: القدرة على تقديم دعم فني وخدمات استشارية عالية الجودة للعملاء. حل المشكلات: القدرة على تحليل مشاكل العملاء وتقديم حلول فعالة وسريعة. التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب. تنفيذ المشاريع: القدرة على تنفيذ مشاري المزيد...

درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة. مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات. خبرة في تحليل البيانات وإعداد التقارير. معرفة عميقة بأنظمة إدارة المكاتب وتقنيات الإدارة. القدرة على التواصل بفعالية والتعامل مع العملاء والزملاء بشكل محترف. المزيد...

✔️ تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول بشكل استباقي. ✔️ التركيز على توقعات العملاء ورضاهم؛ ✔️ العمل بشكل وثيق مع فريقنا لتحسين وإنشاء العمليات اللازمة. تقديم الدعم باللغة الدنماركية عبر البريد الإلكتروني والمحادثات المباشرة؛ المزيد...

بصفتك متخصص تنفيذ أول في دور يركز على العميل ضمن مجال ممارسة الأفراد والمنظمات في مجموعة بوسطن الاستشارية، ستعمل ضمن فريق عالمي متنامٍ، وتقدم القيمة للعملاء من خلال الخبرة الفردية و/أو أصول المعرفة المؤسسية (المنتجات والأدوات والبيانات وورش العمل والأطر). والاستطلاعات والبيانات الخاص المزيد...

تلقي طلبات الضيوف ومعالجتها بدقة وكفاءة. تسليم الطلبات إلى غرف الضيوف على الفور وبسلوك ودود ومهني. قم بإعداد وصيانة منطقة خدمة الغرف، والتأكد من أنها نظيفة ومجهزة بشكل صحيح. التعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان بدقة وأمان. أجب عن أسئلة الضيوف وقم بمعالجة أي مخاوف أو شكاوى عل المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: شهادة ثانوية عامة أو شهادة دبلوم في إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. شهادات إضافية في خدمة العملاء قد تكون مفيدة. المهارات الشخصية: مهارات اتصال قوية، شفوية وكتابية. مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال. قدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية المزيد...

المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحاصلين على درجة الدبلوم أو البكالوريوس في مجالات ذات صلة مثل إدارة الأعمال أو التسويق. المهارات الفنية: إجادة استخدام الحاسوب وبرامج مايكروسوفت أوفيس (مثل Word، Excel). معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM المزيد...