وظائف في Professional Support في الرياض

يجب على المرشحين إثبات القدرة على تصحيح مشكلات موثوقية البرامج في بيئة موزعة، إلى جانب مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين ومهارات الاتصال. تعد العقلية الفضولية والتعاونية والمندفعة ذاتيًا والمبتكرة أمرًا أساسيًا، إلى جانب المبادرة للقيادة. يشترط الحصول على درجة البكالوريوس في الهن المزيد...

توفير ردود دقيقة وفي الوقت المناسب لاستفسارات العملاء وطلبات الدعم عبر القنوات المختلفة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف استكشاف مشكلات العملاء وإصلاحها وحلها، وتصعيد الحالات المعقدة إلى الفرق أو الموارد المناسبة حسب الحاجة الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة بالمنتج لمعال المزيد...

تلتزم NHS Scotland بتشجيع المساواة والتنوع بين القوى العاملة لدينا والقضاء على التمييز غير القانوني. الهدف هو أن تكون القوى العاملة لدينا ممثلة حقًا وأن يشعر كل موظف بالاحترام والقدرة على تقديم أفضل ما لديه. ولتحقيق هذه الغاية، ترحب هيئة الخدمات الصحية الوطنية في اسكتلندا بالطلبات ال المزيد...

مراقبة وتنفيذ تذاكر طلب الدعم المتعلقة بمجموعة تطبيقات الأعمال على الفور. فرز طلبات الدعم الجديدة، والتأكد من أن الشرح واضح، وأن جميع المعلومات المطلوبة قد تم تقديمها/إعادتها إلى المستخدم الذي يطلب المعلومات اللازمة. توفير دعم التطبيقات اليومي لمستخدمي D365 F&O وCE، بما في ذلك حل المزيد...

فهم عميق لعمليات الأعمال التجارية وأنظمة المعلومات المستخدمة فيها. القدرة على توفير الدعم الفني والتقني للمستخدمين في حل المشكلات وتحسين تجربتهم. المعرفة بأساليب وأدوات إدارة العمليات التجارية مثل BPMN وتقنيات تحليل العمليات. القدرة على توثيق وتحديث العمليات التجارية وإجراءات الع المزيد...

نحن نبحث عن مسؤول الامتثال للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. باعتبارك مسؤول الامتثال، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان عمل مؤسستنا وفقًا لجميع القوانين واللوائح والسياسات الداخلية المعمول بها. ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ برامج الامتثال وإجراء عمليات التدقيق والتحقي المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة جامعية في تقنية المعلومات، علوم الحاسوب، أو أي مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: فهم جيد لأنظمة التشغيل مثل Windows وLinux. معرفة بأساسيات الشبكات والبروتوكولات مثل TCP/IP وDNS. خبرة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأجهزة والبرمجيات. المزيد...

شهادة تقنية في الهندسة الكهربائية أو مجال ذي صلة. معرفة عملية بأنظمة الكهرباء وتطبيقاتها في الصناعة. القدرة على تنفيذ عمليات الصيانة والإصلاح للأنظمة الكهربائية. مهارات التشخيص الفني وحل المشكلات في الأجهزة والدوائر الكهربائية. القدرة على توفير الدعم الفني والتوجيه للعملاء أو ال المزيد...

التعليم والمعرفة الفنية: يفضل أن يكون المتقدم طالبًا جامعيًا في تخصص ذي صلة بتكنولوجيا المعلومات أو الحوسبة أو أي مجال يتعلق بالدعم الفني. معرفة أساسية بنظم التشغيل وبرامج الحاسوب والشبكات. مهارات التواصل: القدرة على التفاعل بفعالية مع المستخدمين وفهم مشاكلهم التقنية وتقديم ا المزيد...

تقديم الدعم الإداري لفريق المبيعات، بما في ذلك إدارة التقويمات وجدولة الاجتماعات وإعداد المستندات والعروض التقديمية. المساعدة في معالجة الطلب، وضمان الدقة والتسليم في الوقت المناسب. الاتصال بالعملاء والفرق الداخلية لمعالجة الاستفسارات وحل المشكلات وتقديم التحديثات في الوقت المناسب. إ المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، السكرتارية، العلوم الإدارية، أو مجال ذي صلة. الشهادات أو الدورات التدريبية في الإدارة الإدارية تعتبر ميزة إضافية. المهارات التنظيمية: القدرة على التخطيط والتنظيم الفعال للأنشطة الإدارية والدعمية، بما في ذلك جدولة الاجتماع المزيد...

قيادة تنفيذ وحدات نظام السجلات الصحية الإلكترونية داخل وحدات العيادات الخارجية والعيادات وأقسام الطوارئ (ED)، وتنسيق ترقيات النظام، مما يضمن الحد الأدنى من تعطيل رعاية المرضى وسير عمل الموظفين. توفير مهارات إدارة أصحاب المصلحة والقيادة من خلال العمل مع القيادة ووحدات رعاية المرضى ا المزيد...

معرفة قوية بعمليات الشركة ونظامها التشغيلي. القدرة على تحليل البيانات وتقديم التقارير لتحسين العمليات. مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع فرق العمل في مختلف المناطق. القدرة على تنظيم التدريب والدعم الفني لفرق العمل في المناطق. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بفعالية. المزيد...

أكثر من 8 سنوات في دور دعم العملاء، مع خبرة في العمل في بيئات السحابة والتخزين والشبكات القدرة على تحليل تشخيصات النظام والشبكة لتوضيح المشكلة للعملاء والفريق الداخلي متعدد الوظائف فهم أدوات بروتوكولات SMB وNFS فهم أنظمة Active Directory وKerberos فهم بروتوكولات الشبكات وتحليل التقاط المزيد...

تلقي وحل استفسارات العملاء والشكاوى المتعلقة بالطلبات في الوقت المناسب. . حل المشكلات المتعلقة بالطلبات غير المكتملة وكتل التسليم مع العملاء و/أو الفرق الداخلية. . بناء والحفاظ على العلاقات مع العملاء وكذلك مع الإدارات الأخرى في المنظمة. . العمل بشكل وثيق مع فريق العمليات. . تدقي المزيد...

القدرة على اللغة الإنجليزية الأصلية أو شبه الأصلية (اللغات الإضافية ميزة إضافية). حل المشكلات - لدى العملاء ملايين الأفكار والمخاوف المختلفة، وقد يتطلب إخضاعهم لما نقدمه وكيف يمكننا المساعدة تفكيرًا حقيقيًا. الاهتمام بالتفاصيل - سوف تقوم بالتنقل بين المكالمات الهاتفية والمحادثات ورسا المزيد...

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات تجارية قوية. فهم عميق لعمليات المبيعات وتقنيات البيع. القدرة على تحليل البيانات واستخدامها لتحسين أداء المبيعات. معرفة بالمنتجات أو الخدمات التي يتم تسويقها. المزيد...

مهارات تحليلية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات ممتازة، وكفاءة تقنية قوية؛ موجهة نحو التفاصيل؛ مريح وناجح في تعدد المهام؛ سجل حافل في تقديم خدمة عملاء متميزة؛ المزيد...

فهم عميق لحل L2، ودورة حياة معاملات L2، جنبًا إلى جنب مع فهم Ethereum، وتطوير web3، والنظام البيئي blockchain. من المرغوب فيه للغاية فهم المفاهيم الأساسية لـ zkEVM ونظامها البيئي، وخاصة التقنيات ذات الصلة بـ zkRollup. وعي وفهم واسعان لـ Web3 وDeFi، والقدرة على ترجمة المفاهيم التقنية المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...