وظائف في Phone Calls في حفر الباطن

الأدوار والمسؤوليات 1. الترحيب بالزوار الترحيب بالزوار ومساعدتهم وتوجيههم إلى الشخص أو القسم المناسب. الحفاظ على سلوك احترافي وودود، وتقديم خدمة عملاء ممتازة. 2. الرد على المكالمات الهاتفية التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة، وإعادة توجيهها حسب الضرورة، أو تلقي الرسائل ونقلها. تقد المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الدعم الإداري إدارة التقويم: إدارة وصيانة جداول المديرين التنفيذيين، بما في ذلك ترتيب الاجتماعات والمواعيد وخطط السفر. تنسيق الاجتماعات: تنظيم الاجتماعات، بما في ذلك إرسال الدعوات وإعداد الأجندات وتدوين المحاضر. التأكد من توفر جميع المواد اللازمة للاجتماعات. 2. المزيد...

Handle enquiries for bookings vi phone during the shift communicate immediately and provide a reply or confirmation within a reasonable timeframe (24 hours) following hotel reservations policy.Answer all calls promptly within 3 rings using specified greeting for hotel in a courte المزيد...

Handle enquiries for bookings vi phone during the shift communicate immediately and provide a reply or confirmation within a reasonable timeframe (24 hours) following hotel reservations policy.Answer all calls promptly within 3 rings using specified greeting for hotel in a courte المزيد...

As a Reservation Agent you are responsible for handling incoming calls and inquiries to the reservation department in a professional efficient and friendly manner. Responsibilate:Answer the phone within 3 rings utilizing company approved standard of greeting followed by reservati المزيد...

Support the reservations team to ensure all key KPIs are met and maintained including conversion abandoned call rate and call quality assurance.Supporting & Handling Email ReservationsTaking Internal & External calls follow LISTEN/LQA StandardPerfect Arrival Check Rate Lo المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

Job PurposeThis position is responsible for the supervision and management of the overall Front Office operations by ensuring that all sections of Front Offices service standards delivery are maintained in accordance to the Hotels strategic plan and standard.Primary Responsibilities F المزيد...

To constantly monitor guest service level ensuring a maximum guest satisfaction.Demonstrates a commitment to provide warm anticipative service to exceed the needs and expectations of our discerning guests.To oversee the Concierge operations including the bell desk and doormen ensuring المزيد...