وظائف في It Service Delivery Officer في الخرج

مهارات اتصال ممتازة. القدرة على إقناع العملاء وتحقيق الأهداف. معرفة جيدة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة. القدرة على العمل ضمن فريق. مهارات التفاوض وحل المشاكل. المزيد...

مهارات تصميم قوية وإبداعية. فهم عميق للتسويق البصري وكيفية جذب العملاء. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق البصري. معرفة بأحدث الاتجاهات والتقنيات في مجال التسويق البصري. القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف بشكل مشترك. المزيد...

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة. مهارات التفاوض وإدارة العلاقات مع الموردين. القدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات بناءً عليها. المعرفة بأساليب إدارة المخزون والتحكم في التكاليف. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات إدخال البيانات وإدارتها: إدخال البيانات وتحديثها وصيانتها في قواعد البيانات والأنظمة المختلفة بدقة وكفاءة. معالجة البيانات الواردة من مصادر مختلفة (النماذج، رسائل البريد الإلكتروني، المستندات، إلخ) في تنسيق رقمي. ضمان سلامة ودقة البيانات المدخلة في النظام من خلال المزيد...

المهارات التوجيهية: القدرة على تحديد احتياجات العميل ووضع أهداف تطوير شخصي ملائمة. الخبرة في التحليل: القدرة على تقييم القدرات ونقاط الضعف للعميل وتحديد الخطط المناسبة للتدريب. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وتوجيههم بشكل واضح وداعم. المعرفة الشاملة: فهم عم المزيد...

درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو مجال ذي صلة. فهم عميق لسياسات إدارة الموارد البشرية والقوانين العمل. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الموظفين بشكل فعّال. القدرة على التخطيط وتنفيذ عمليات التوظيف والتدريب. المعرفة بأنظمة إدارة الموارد البشرية وبرامج الحاسوب المزيد...

درجة البكالوريوس في الاتصالات، العلاقات العامة، أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التواصل بشكل فعّال مع الموظفين. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاتصال الداخلي. المرونة والقدرة على التعامل مع مختلف الشرائح داخل المنظمة. القدرة على إدارة الحملات الداخلية وتنظيم المزيد...

الخبرة في التدريب: القدرة على تصميم وتنفيذ برامج تدريبية جماعية بناءة تستهدف تحسين أداء الفرق. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع أعضاء الفريق وتوجيههم بشكل واضح وملهم. المعرفة بالمواضيع ذات الصلة: فهم عميق للمواضيع المتعلقة بالتطوير الشخصي والمهني وتحسين الأداء الجماعي المزيد...

درجة جامعية في المالية، إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. معرفة عميقة بتمويل التكنولوجيا والمفاهيم المالية ذات الصلة. القدرة على تقديم التحليل المالي للمشاريع التكنولوجية وتقييم الاستثمارات المحتملة. مهارات التواصل الجيدة والقدرة على التفاوض مع البنوك والمستثمري المزيد...

درجة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، خدمة العملاء، التسويق، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لعمليات العملاء وأفضل الممارسات في تجربة العملاء. معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وقدرة على استخدامها بفعالية. مهارات التواصل الفعالة والقدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات المزيد...

درجة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، المالية، أو الهندسة المالية. فهم عميق لمفاهيم إدارة المخاطر والتقييم، بالإضافة إلى معرفة بالإطارات والمعايير المتعلقة. القدرة على تحليل البيانات وتقديم تقارير دقيقة وتوجيهات فعّالة لإدارة المخاطر. مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع مختلف المزيد...

درجة جامعية في تخصص ذي صلة مثل تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، أو إدارة سلسلة التوريد. معرفة واسعة بمفاهيم ومبادئ تكنولوجيا المعلومات والأجهزة والبرمجيات. خبرة في إدارة سلسلة التوريد للتكنولوجيا المعلومات وتطبيق أفضل الممارسات. مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الموردين والزملاء المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...