وظائف في Hotel Experience في الرياض

الإشراف على العمل على جميع المستويات (موظفو الاستقبال، موظفو المطبخ، الخادمات، موظفو المكاتب، إلخ) ووضع أهداف واضحة تخطيط الأنشطة وتخصيص المسؤوليات لتحقيق نموذج التشغيل الأكثر كفاءة إدارة الميزانيات/النفقات وتحليل وتفسير المعلومات المالية ومراقبة المبيعات والأرباح تطوير وتنفيذ استرات المزيد...

هذا دور بدوام كامل في الموقع لموظف استقبال فندق في فندق مداريم في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيكون موظف استقبال الفندق مسؤولاً عن أداء واجبات موظف الاستقبال، والتعامل مع الحجوزات، والحفاظ على آداب الهاتف، وضمان التواصل الفعال مع الضيوف. سيلعب موظف استقبال الفندق دورًا رئيسيًا المزيد...

قم بإجراء بحث المستخدم باستخدام منهجيات مختلفة مثل المقابلات والدراسات الاستقصائية واختبار قابلية الاستخدام والدراسات الميدانية. تحليل وتفسير بيانات المستخدم لتوليد رؤى قابلة للتنفيذ. تعاون مع مصممي UX ومديري المنتجات والمطورين لضمان أن احتياجات المستخدم في طليعة قرارات التصميم. قم ب المزيد...

خبرة واسعة في إدارة الفنادق الفاخرة أو المنتجعات السياحية. درجة عالية من الدراسة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة. مهارات قيادية ممتازة والقدرة على توجيه وإلهام الفرق الفنية والإدارية. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق أهداف الفندق وزيادة الإيرادات. المزيد...

المؤهل العلمي: يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الفنادق، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف وفريق العمل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة. القدرة على حل المشكلات: القدرة على التعامل مع المشكلات التي قد تنشأ المزيد...

ستدير الفرق، وتُظهر القيادة الفعالة لضمان التميز في التنفيذ وفقًا للخطط، وتدعم ثقافة التحسين المستمر في جميع الأنشطة. سوف تتواصل بنشاط وتبتكر وتسعى إلى فهم أفضل الممارسات، وذلك باستخدام المعرفة العميقة الكاملة لمجموعة Mace ومراكز التميز ومركز التحكم في Mace Way ومركز المعرفة. ستقوم المزيد...

Insurance: coverage by private insurance company - Allianz Internet on board Travel policy: travel is arranged by Company from nearest airport to your home city till port of embarkation Shared accommodation and food included free of charge Refund for obtaining pre-joining GCCL Med المزيد...

An extraordinary guest experience begins with you. As Guest Experience Manager you will ensure a warm welcome feeling for our guests as soon as they arrive. Your responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:Provide a sense of welcome a المزيد...

We are looking for Hotel Managers for various projects in the Kingdom of Saudi Arabia to support the General Managers with overall hotel operations.Qualifications : What were looking for...You are the person that knows everyone and they all know you.Nothing is an issue for you you k المزيد...

We are looking for Hotel Managers for various projects in the Kingdom of Saudi Arabia to support the General Managers with overall hotel operations.Qualifications : What were looking for...You are the person that knows everyone and they all know you.Nothing is an issue for you you k المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، الهندسة الكهربائية، الهندسة الميكانيكية، أو مجال ذي صلة. شهادات متخصصة في إدارة المشاريع أو الهندسة الفندقية تعتبر ميزة إضافية. إدارة المشروعات: القدرة على تخطيط وتنفيذ مشاريع الصيانة والبناء والتجديدات في الفندق، وضمان المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. شهادات متخصصة في التسويق الرقمي أو إدارة العلامات التجارية تعتبر ميزة إضافية. استراتيجيات التسويق: القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعالة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب العملاء الج المزيد...

- لا يلزم وجود خبرة سابقة في الذكاء الاصطناعي. - اهتمام قوي بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. - مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة. - قدرات تواصل قوية وعمل جماعي. - دوافع ذاتية مع الاستعداد للتعلم والتكيف. ** الفوائد: ** - اكتساب خبرة عملية في مجال الذكاء الاصطناعي. - العمل مع فريق من المزيد...

جمع وتحليل تعليقات العملاء من مصادر مختلفة باستخدام منصة Medallia قم بإنشاء التقارير ولوحات المعلومات التي تصور بيانات واتجاهات تعليقات العملاء تقديم رؤى وتوصيات لتحسين رضا العملاء وولائهم دعم فريق CX المركزي وأبطال CX في تنفيذ مشاريع ومبادرات تجربة العملاء مراقبة وتتبع مقاييس تجربة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تنسيق عملية شكاوى المرضى ومتابعتها مع الأقسام المعنية والتواصل مع المرضى وإغلاق الشكاوى وضمان رضا المرضى. يتولى هذا الدور تعزيز تحسين رضا المرضى من خلال جمع الملاحظات وتحديد مجالات التحسين وتنفيذ المبادرات الناجحة. كما سيقيس صاحب الوظيفة التقدم ويضمن تجربة إيجابية المزيد...

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل مع العملاء بلباقة واحترافية. القدرة على حل المشكلات بفعالية والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية. معرفة جيدة بخدمة العملاء وأسس الضيافة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وضغط العمل. القدرة على تحليل ملاحظات النزلاء وتقديم توصيات لتحسين تجربتهم. المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، السياحة والضيافة، أو مجال ذي صلة. درجة علمية أعلى في إدارة الفعاليات أو تجربة العملاء تعتبر ميزة. المهارات الفنية: فهم عميق لتصميم وتنظيم الفعاليات وتجربة الزوار. القدرة على تحليل متطلبات العملاء وتحديد ال المزيد...

- قيادة فريق من الباحثين يركز على جمع وتحليل وتفسير البيانات المتعلقة بتجارب المستخدم عبر منتجات المنظمة وخدماتها ونقاط الاتصال. - تطوير استراتيجيات بحث قوية تجمع بين الأساليب النوعية والكمية (الاستطلاعات والمقابلات واختبار قابلية الاستخدام والتحليلات وما إلى ذلك) للكشف عن رؤى عميقة المزيد...

المهارات القيادية: القدرة على قيادة وتوجيه فرق العمل المختلفة لضمان تقديم تجربة ممتازة للعملاء. فهم عميق لتجربة العملاء: القدرة على تحليل رحلة العميل وتحسين نقاط الاتصال لضمان رضا العملاء وتعزيز ولائهم. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وأصحاب المصلحة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تنسيق ومتابعة مصفوفة تجربة المريض والامتثال للسياسات والإجراءات المتعلقة بتجربة المريض. كما يتضمن التنسيق مع فريق تجربة المريض في المشروع والأقسام الأخرى للحصول على بيانات مسح رضا المريض. المسؤوليات / المساءلات الرئيسية تنسيق ومتابعة مصفوفة تجربة المريض والامتثا المزيد...