وظائف في Hotel Experience في جدة

خبرة واسعة في إدارة الفنادق الفاخرة أو المنتجعات السياحية. درجة عالية من الدراسة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة. مهارات قيادية ممتازة والقدرة على توجيه وإلهام الفرق الفنية والإدارية. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق أهداف الفندق وزيادة الإيرادات. المزيد...

التعليم والتدريب: درجة بكالوريوس في إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. المهارات: إدارة العمليات الفندقية والتعامل مع الضيوف. القدرة على تنسيق وتوجيه فرق العمل. إتقان برامج الكمبيوتر المتعلقة بإدارة الفنادق. القدرات الشخصية: مهارات تنظيمية وإدارة الوقت. المزيد...

إدارة الصيانة: القدرة على إدارة وتنظيم صيانة المرافق والبنية التحتية للفندق. إشراف على المشاريع: مهارات في الإشراف على مشاريع الهندسة والتجديدات وتنسيق العمل مع المقاولين. التأكد من الامتثال: ضمان الالتزام بالمعايير الهندسية واللوائح المحلية والدولية. إدارة الميزانية: القدرة على المزيد...

استراتيجيات التسويق: القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعّالة لتعزيز العلامة التجارية للفندق. تحليل السوق: فهم عميق للأسواق والاتجاهات لتوجيه الحملات التسويقية. إدارة الحملات: تخطيط وتنفيذ حملات تسويقية ناجحة لجذب الزبائن وزيادة إشغال الفندق. إدارة العلاقات: بناء والحفا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الدور مسؤول عن مراقبة وتقييم وتطوير وتحسين جودة الخدمة والمعايير التي يقدمها فريق CEC وإنتاج البيانات والتقارير للإدارة. المسؤوليات الرئيسية إنشاء وتطوير نصوص الجودة للمكالمات الواردة، وتغطية استفسارات المبيعات وخدمة العملاء. إنشاء وتطوير معايير التسجيل للبريد ا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. قيادة الفريق الإشراف على فريق خدمات الضيوف وقيادته، وتقديم التوجيه والتدريب والدعم لضمان مستويات عالية من الخدمة. إجراء اجتماعات فريق منتظمة للتواصل بشأن الأهداف والتحديثات وتوقعات الأداء. تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجع على العمل الجماعي والتعاون. 2. إدارة علاقات المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الدور مسؤول عن مراقبة وتقييم وتطوير وتحسين جودة الخدمة والمعايير التي يقدمها فريق CEC وإنتاج البيانات والتقارير للإدارة. المسؤوليات الرئيسية إنشاء وتطوير نصوص الجودة للمكالمات الواردة، وتغطية استفسارات المبيعات وخدمة العملاء. إنشاء وتطوير معايير التسجيل للبريد ا المزيد...

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل مع العملاء بلباقة واحترافية. القدرة على حل المشكلات بفعالية والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية. معرفة جيدة بخدمة العملاء وأسس الضيافة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وضغط العمل. القدرة على تحليل ملاحظات النزلاء وتقديم توصيات لتحسين تجربتهم. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يضمن وكيل تجربة العملاء تجربة إيجابية تضع العميل أولاً من خلال التعامل مع المكالمات بكفاءة وتحسين الإيرادات ومعالجة المخاوف باحترافية. تشمل المسؤوليات توصيل سياسات طيران أديل وإدخال البيانات بدقة وحل الشكاوى ودعم إدارة تعطيل الرحلات. يحافظ الوكلاء على معرفة المنتج المزيد...

إدارة المرافق: القدرة على إدارة وتنظيم عمليات المنتجع الصحي والعافية بكفاءة. خدمة العملاء: مهارات ممتازة في تقديم خدمة عملاء متميزة وتلبية احتياجات الضيوف. التخطيط والتنظيم: القدرة على تخطيط وتنفيذ برامج العافية والمنتجع الصحي. الإبداع والتطوير: القدرة على تطوير وتقديم خدمات جديد المزيد...

إدارة الفندق: القدرة على إدارة جميع جوانب الفندق بما في ذلك العمليات، المبيعات، والتسويق. التخطيط الاستراتيجي: تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين الأداء المالي وتعزيز العلامة التجارية للفندق. خدمة العملاء: تقديم خدمة عملاء استثنائية وضمان رضا الضيوف. إدارة الفريق: قيادة وتوجيه فرق ا المزيد...

تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات المالية وإيرادات الفندق لتحديد الفرص والنمو. استراتيجيات الإيرادات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة الإيرادات وتحسين الأداء المالي. إدارة الأسعار: إدارة استراتيجيات تسعير الغرف والخدمات لتحقيق أقصى ربح. التخطيط والتنظيم: القدرة على تخطيط المزيد...

التعليم والتدريب: درجة بكالوريوس في إدارة الفنادق، إدارة الأغذية والمشروبات، أو مجال ذي صلة. المهارات: مهارات في إدارة عمليات المأكولات والمشروبات. قدرة على تطوير وتنفيذ قوائم الطعام وإدارة المخزون. إتقان برامج إدارة المطاعم والفنادق. القدرات الشخصية: مهارات تنظيمي المزيد...

التعليم: شهادة البكالوريوس في إدارة الفنادق، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة. قد تكون درجة الماجستير في إدارة الفنادق أو الضيافة مفيدة أيضًا. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية، ويمكن أن تكون إجادة لغة إنجليزية مطلوبة للتعامل مع العملاء الناطقين بها وفهم الوثائق اللغوية. المزيد...

الديانة: مسلم. مهارات القيادة: القدرة على توجيه وإدارة فريق العمل بكفاءة. مهارات التنظيم: القدرة على تنظيم المهام وتنسيق العمليات اليومية للطابق. خدمة العملاء: مهارات عالية في التعامل مع الضيوف وتقديم خدمة ممتازة. المظهر المهني: الحفاظ على مظهر مهني ومناسب في جميع الأوقات. إجاد المزيد...

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على شهادة في إدارة الفنادق أو الضيافة. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية، ويفضل إجادة لغة ثانية مثل الإنجليزية. المهارات الشخصية: مهارات تواصل ممتازة، القدرة على التعامل مع الضيوف بلطف واحترام، مهارات القيادة المزيد...

درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الجمهور. القدرة على حل المشاكل والتعامل مع الوضعيات الصعبة. التفاني في توفير تجربة إيجابية للضيوف. المزيد...

مهارات تواصل ممتازة مع الضيوف والزملاء. مهارات خدمة العملاء لضمان رضا الضيوف. القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية. مهارات تنظيمية قوية لإدارة احتياجات الضيوف بكفاءة. القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الإيقاع. المرونة في ساعات العمل والاستعداد للعمل في نوبات مختلفة. ال المزيد...

مهارات القيادة: القدرة على توجيه وإدارة فريق المكتب الأمامي خلال نوبات الليل. خدمة العملاء: مهارات ممتازة في التعامل مع الضيوف وحل المشكلات بفعالية. القدرة على حل المشكلات: التعامل مع القضايا الطارئة والطارئة بسرعة وكفاءة. التنظيم: القدرة على تنظيم وإدارة العمليات اليومية في المك المزيد...

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ قد يكون حاصلًا على شهادة في إدارة الفنادق أو الضيافة مفيدًا. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية، وقد تكون هناك حاجة لفهم أساسي للغة إنجليزية للتعامل مع الزبائن الناطقين بها. المهارات الشخصية: مهارات تواصل فعّالة، القدرة عل المزيد...