وظائف في علاقات النزلاء في جدة

التعليم والمؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، التسويق، أو مجال ذي صلة. المهارات الفنية: معرفة بأساسيات إدارة الفنادق وخدمة الضيوف. القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) بفعالية. المهارات الشخصية: مهارات تواصل ممتازة وقدرة ع المزيد...

The Guest Relations Host plays a crucial role in providing exceptional customer service to our guests. This position involves welcoming guests addressing their inquiries and needs and ensuring a memorable experience. Responsibilities Guest Welcome: Greet guests warmly upon arrival pro المزيد...

باعتبارك مدير علاقات الضيوف، ستكون في طليعة مهمتنا المتمثلة في تقديم خدمات ضيوف من الدرجة الأولى تجسد جوهر فوكو بوابة جدة. ستكون مهاراتك القيادية ومهارات التعامل مع الآخرين مفيدة في ضمان تفاعلات لا تُنسى مع الضيوف، وحل المشكلات على الفور، والحفاظ على مستويات عالية من الخدمة. المزيد...

Prepare for daily arrivals in terms of room allocation check traces for any special requests of guests. Register and process check in for all arrivals. Update and check guest information into the computer after a complete check in. Accountable for cashiering duties fore المزيد...

Prepare for daily arrivals in terms of room allocation check traces for any special requests of guests. Register and process check in for all arrivals. Update and check guest information into the computer after a complete check in. Accountable for cashiering duties fore المزيد...

شهادة في الضيافة أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل وتعامل ممتازة. قدرة على التعامل بلطف واحترافية مع الضيوف. معرفة بقوائم الطعام والمشروبات. القدرة على تقديم توصيات وتوجيهات للضيوف بشكل فعّال. الالتزام بتلبية احتياجات ورغبات الضيوف بدقة. المزيد...

الإشراف التشغيلي: إدارة العمليات اليومية لجميع منافذ المأكولات والمشروبات. إدارة الإيرادات: تنفيذ استراتيجيات لزيادة الإيرادات مع ضمان الرضا الأمثل للضيوف. تطوير الفريق: قيادة وتدريب وإلهام فرق المأكولات والمشروبات عبر منافذ مختلفة. علاقات الضيوف: معالجة مخاوف الضيوف وحلها، وضمان شرا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الترحيب بالضيوف استقبل الضيوف بحرارة عند وصولهم وقم بتسجيل دخولهم إلى المنشأة، مع ترك انطباع أولي ودي وإيجابي. ساعد الضيوف في إجراءات تسجيل الدخول والخروج بكفاءة. 2. تقديم المعلومات قدم معلومات حول المنشأة والخدمات ووسائل الراحة والمعالم السياحية المحلية. رد عل المزيد...

Research traditions and customs.Model polite behavior.Plan foreign and domestic visits ceremonies and special events.Identify security risks and create safety plans.Make and send invitations.Create suitable seating arrangements.Arrange photo opportunities and press conferences.Develop المزيد...

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل مع العملاء بلباقة واحترافية. القدرة على حل المشكلات بفعالية والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية. معرفة جيدة بخدمة العملاء وأسس الضيافة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وضغط العمل. القدرة على تحليل ملاحظات النزلاء وتقديم توصيات لتحسين تجربتهم. المزيد...

Information & istance: Provide accurate information about hotel services, local attractions, and amenities to enhance the guest experience. Problem Solving: Address and resolve guest concerns and complaints promptly and professionally, ensuring guest satisfaction. Reservations المزيد...

Supervision: Lead and supervise the guest services team, ensuring high standards of service and guest interaction. Training: Conduct training sessions for new hires and ongoing development for existing staff, focusing on customer service excellence. Guest Interaction: Address gues المزيد...

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية بالإضافة إلى لغة ثانية مثل الإنجليزية. المهارات الشخصية: مهارات تواصل قوية، قدرة على التعامل مع الضيوف بلباقة واحترام، قدرة على حل المشكلات بشكل فعال. المظهر الشخصي: مظهر مهني ولائق. المهارات الت المزيد...

درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الجمهور. القدرة على حل المشاكل والتعامل مع الوضعيات الصعبة. التفاني في توفير تجربة إيجابية للضيوف. المزيد...

Perform anticipatory high level services. Work with operation departments to ensure of guests memorable encounters and ensure that VIPs and ALL members receive special recognition and service.Keep active presence in the lobby to keep smooth operations by assisting guests and المزيد...

فهم عميق للعمل الحكومي والسياسات العامة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة على بناء علاقات مع الجهات الحكومية. القدرة على تحليل التشريعات والسياسات الحكومية ذات الصلة. معرفة بعملية اتخاذ القرار في الجهات الحكومية والإدارات. القدرة على تمثيل المؤسسة أمام الجهات الحكومية والمشاركة في اللق المزيد...

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل مع المرضى وأسرهم بلباقة. القدرة على تنظيم وإدارة استفسارات وشكاوى المرضى بشكل فعال. معرفة بالخدمات الطبية والقدرة على توجيه المرضى للخدمات المناسبة. القدرة على التعامل مع الأوضاع الحساسة وحل المشكلات بفعالية. الالتزام بالسرية والاحترافية في المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. العلاقات الإعلامية البيانات الصحفية: كتابة وتحرير وتوزيع البيانات الصحفية للإعلان عن أخبار الشركة المهمة أو الأحداث أو إطلاق المنتجات أو الأنشطة الأخرى. مسؤول الاتصال الإعلامي: يعمل كنقطة اتصال أساسية بين المنظمة والمنافذ الإعلامية، وترتيب المقابلات والمؤتمرات المزيد...

شهادة جامعية في تسويق أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء. فهم عميق لاحتياجات العملاء وقدرة على تلبيتها. القدرة على التفاعل بشكل فعال مع مجموعة متنوعة من الشخصيات. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت. المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: درجة البكالوريوس في العلاقات العامة، العلوم السياسية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. قد تكون درجة الماجستير مفضلة في بعض الحالات. الخبرات والمهارات: خبرة في التعامل مع الجهات الحكومية وفهم السياسات والإجراءات الحكومية. مهارات تواصل قوية وقدر المزيد...