وظائف رئيس دعم العملاء العالمي في السعودية

أكثر من عامين من الخبرة في دعم المبيعات أو الأدوار الإدارية. مهارات تنظيمية وتعدد المهام قوية. تواصل ممتاز، كتابيًا وشفهيًا. تحدث الانجليزية بطلاقة الكفاءة في Microsoft Office Suite وبرامج CRM وأدوات تحليل البيانات. الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بدقة البيانات. مهارات قوية في حل المشكل المزيد...

حل المشكلات التقنية: القدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية التي يواجهها المستخدمون. فهم الأنظمة: معرفة جيدة بالأنظمة والشبكات والأجهزة المستخدمة في تقنية المعلومات. التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح مع المستخدمين وفرق الدعم الفني لتقديم حلول فعّالة. إدارة الأنظمة: القدرة المزيد...

المؤهلات العلمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة اللوجستيات، إدارة النقل، الهندسة الميكانيكية، أو تخصص ذو صلة. شهادات مهنية متخصصة في إدارة الأسطول أو اللوجستيات مثل CFM (Certified Fleet Manager) أو CLTD (Certified in Logistics, Transportation and Distribution). الخبرة المزيد...

المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات، النقل، أو أي مجال ذي صلة. المهارات التقنية: معرفة بأنظمة إدارة الأسطول وأدوات تتبع المركبات. مهارات تحليل البيانات وإعداد التقارير لإدارة عمليات الأسطول. فهم جيد لقوانين النقل واللوجستيات. ال المزيد...

خبرة في إدارة المنتجات وضمان جودتها. القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين الجودة وتلبية احتياجات العملاء. معرفة واسعة في إدارة الدعم الفني والتواصل مع العملاء. مهارات القيادة والتحفيز للفريق. قدرة على تحليل البيانات واستخدامها لاتخاذ القرارات. معرفة عميقة في تقنيات الجودة مثل Le المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التخطيط والتحليل المالي تطوير وإدارة الخطط المالية والميزانيات والتوقعات. إجراء تحليل التباين وتوفير رؤى حول الأداء المالي. تحديد المخاطر المالية وتطوير استراتيجيات التخفيف. 2. إعداد التقارير المالية إعداد وتقديم التقارير المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الإدارة المالية: الإشراف على التخطيط المالي للمنظمة، والميزانية، وعمليات التنبؤ. مراقبة الأداء المالي، وتحليل التباينات، وتقديم رؤى للإدارة العليا. ضمان الامتثال للوائح والمعايير المالية. 2. إعداد التقارير والتحليل: إعداد وتقديم التقارير المالية، ولوحات ال المزيد...

شهادة تقنية في الهندسة الكهربائية أو مجال ذي صلة. معرفة عملية بأنظمة الكهرباء وتطبيقاتها في الصناعة. القدرة على تنفيذ عمليات الصيانة والإصلاح للأنظمة الكهربائية. مهارات التشخيص الفني وحل المشكلات في الأجهزة والدوائر الكهربائية. القدرة على توفير الدعم الفني والتوجيه للعملاء أو ال المزيد...

شهادة جامعية في مجال تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows وLinux و MacOS. قدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية للمستخدمين في الأجهزة والبرمجيات والشبكات. مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل بفعالية مع المستخدمين من خلال الهاتف أو البريد الإلك المزيد...

شهادة جامعية في مجال تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows وLinux و MacOS. قدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية للمستخدمين في الأجهزة والبرمجيات والشبكات. مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل بفعالية مع المستخدمين من خلال الهاتف أو البريد الإلك المزيد...

التعليم والخبرة: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة في دعم تقنية المعلومات، بما في ذلك خبرة في الإشراف أو الإدارة. مهارات الاتصال: مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفريق العمل الداخلي. القدرة على توجيه وتو المزيد...

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل مع العملاء بلباقة واحترافية. القدرة على حل المشكلات بفعالية والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية. معرفة جيدة بخدمة العملاء وأسس الضيافة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وضغط العمل. القدرة على تحليل ملاحظات النزلاء وتقديم توصيات لتحسين تجربتهم. المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل لطيف وفعال. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم والمساعدة بشكل مهني. القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المبيعات. معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المشورة والإرشاد للعملاء. المزيد...

بصفتك أحد كبار محللي المعرفة (SKA) ضمن فريق المعرفة في المملكة العربية السعودية، ستعمل ضمن فريق عالمي متنامٍ، مع التركيز بشكل أساسي على منطقة الشرق الأوسط وعملائها، وتوفير الخبرة والرؤى البحثية للمستهلكين أثناء العمل جنبًا إلى جنب مع فرق الحالة والمقترحات من أجل توفير أصول المعرفة وا المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل لطيف وفعال. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم والمساعدة بشكل مهني. القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المبيعات. معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المشورة والإرشاد للعملاء. المزيد...

تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وفهم احتياجاتهم والتأكد من تحقيقهم لأهداف أعمالهم باستخدام منصة الشركة. معالجة مخاوف العملاء والتأكد من حل المشكلات في الوقت المناسب، بهدف تحقيق رضا العملاء. مراقبة وتحليل استخدام العميل للمنتج لتقديم رؤى وتوصيات. تعاون مع فريق المبيعات لضمان المزيد...

حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بفعالية. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الفنية بطريقة مهنية. المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها والقدرة على تقديم الدعم الفني والتوجيه بشأنها. القدرة على التعامل مع المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. القدرة على حل المشكلات: مهارة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم. الاهتمام بالتفاصيل: دقة في تسجيل المعلومات وتحديث السجلات. المرونة: القدرة على العمل المزيد...

مهارات تواصل قوية للتعامل مع العملاء وبناء علاقات إيجابية. القدرة على إدارة وتطوير حسابات العملاء لضمان رضاهم وولائهم. مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمشاكل بفعالية. القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية. إجادة استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج الحاسوب. فهم ج المزيد...

خبرة في إدارة عمليات الائتمان وتقديم الخدمات المالية. معرفة عميقة بالسياسات والإجراءات المالية. القدرة على تقديم استشارات مالية ودعم العملاء. مهارات التفاوض وإدارة العلاقات العملاء. القدرة على تحليل البيانات المالية واتخاذ القرارات الاستراتيجية. الالتزام بأعلى معايير النزاهة وا المزيد...