وظائف في Customer Service Management في الرياض

مراقبة التنفيذ والالتزام بإطار إدارة التغيير من قبل أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين توفير التوجيه في تطوير الرسائل وقنوات التسليم المناسبة القدرة على قياس فعالية أنشطة إدارة التغيير. إدارة ومراقبة التغيير المهام إلادارية قم بتوصيل الإخراج إذا كان التغيير المزيد...

بمثابة نقطة الاتصال الأولى للاتصالات اليومية مع الحسابات المخصصة منخفضة المخاطر، ومتابعة المراسلات والعمل على تعزيز علاقات الحسابات وتنميتها. يطور فهم أعمال العملاء من خلال إجراء أبحاث الحساب والبحث حول قضايا الصناعة وإعداد دراسات قياس الأداء للاستخدام الشخصي والجماعي. يدعم الزملاء م المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة. شهادات تدريبية في إدارة السبا أو العلاج بالسبا تعتبر ميزة إضافية. إدارة العمليات: القدرة على إدارة جميع جوانب تشغيل السبا، بما في ذلك التنظيم والإشراف على الموظفين، وضمان تقديم خدمة عالية ال المزيد...

Job Purpose: Coach develop and motivate a team of Customer Sales and Services Agents and Senior Customer Sales and Services Agent to achieve individual retail office and network targets and Commercial objectives. Job Outline: Lead the day to day operations of the team and ensure المزيد...

Job Overview: We are seeking a dynamic and experienced Projects Training & Change Management Expert to join our team dedicated to water and wastewater projects. The successful candidate will be responsible for designing implementing and delivering comprehensive training programs a المزيد...

يلعب مساعد مدير مركز التميز لإدارة اتصالات العملاء (CCM) دورًا حيويًا في دعم الأهداف الإستراتيجية والكفاءة التشغيلية للمركز. يعمل هذا المنصب بالتعاون الوثيق مع Coe Manager لتنفيذ أفضل الممارسات وإدارة الفرق وتحسين العمليات وضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية في جميع أنحاء المنظمة. المزيد...

مدير إدارة المجتمع والخدمات مسؤول عن تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات التي تعزز مشاركة المجتمع وتقديم الخدمات. يتضمن هذا الدور إدارة الفريق، والتعاون مع أصحاب المصلحة، والتأكد من أن البرامج تلبي احتياجات المجتمع بينما تتماشى مع مهمة المنظمة وأهدافها. المزيد...

الفهم العميق للاتساق وأعمال اللب والورق، بما في ذلك معرفة اللاعبين الرئيسيين وديناميكيات السوق واتجاهات الصناعة. مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير بيانات السوق وتحديد الفرص واتخاذ القرارات القائمة على البيانات. مهارات ممتازة في الاتصال والتفاوض والتعامل مع الآخرين، مع القدرة عل المزيد...

تخطيط المشروع وإستراتيجيته: وضع خطة شاملة للمشروع واستراتيجية للتطوير، بما في ذلك تحديد نطاق المشروع وأهدافه وجدوله الزمني وميزانيته. إدارة أصحاب المصلحة: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك المستثمرين والوكالات الحكومية ومجموعات المجتمع والهيئات التنظ المزيد...

الخبرة السابقة في إعداد وتقديم تمارين إدارة الأزمات خلفية أو خبرة في إدارة طوارئ الطيران خبرة في مراجعة وإعداد خطط الطوارئ خبرة في عمليات التعاون والاستجابة متعددة الوكالات المهارات اللغوية بالإضافة إلى اللغة الإنجليزية المزيد...

مطلوب خبرة في إدارة البرامج في البنية التحتية والتطبيقات ومنصة الحوسبة السحابية. الفهم الأساسي لأنظمة التشغيل - Windows وLinux وVMware والأجهزة ومكونات الشبكة والأمن. الكفاءة التقنية الجيدة وحل المشكلات والقدرة على التعلم السريع وإتقان الموضوعات والمجالات الجديدة. أكثر من 10 سنوات من المزيد...

التواصل مع ممثلي العملاء بشكل مستمر فيما يتعلق بتقدم المشروع ومجالات الاهتمام. اقتراح إجراءات إدارة المشروع الداخلية للامتثال لمتطلبات العقد وإجراءات العملاء. إنشاء والحفاظ على إجراءات المشروع المحددة لإدارة التصميم / الإشراف على البناء (حسب الاقتضاء) قم بإعداد تقرير خاص لمدير المشرو المزيد...

تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومبادرات إدارة الأداء المتوافقة مع الأهداف والغايات التنظيمية. تصميم وإدارة عمليات تقييم الأداء، بما في ذلك تحديد الأهداف وتقييم الأداء وآليات التغذية الراجعة. توفير التوجيه والتدريب للمديرين والموظفين على أفضل ممارسات إدارة الأداء. تحليل بيانات ومقاييس الأدا المزيد...

المشاركة في تخطيط وصياغة بدائل وحلول التصميم لمشروع البناء. العمل بشكل وثيق مع رعاة المشروع والفرق متعددة الوظائف ومديري المشاريع المعينين لتطوير النطاق والتسليمات والموارد المطلوبة وخطة العمل والميزانية والتوقيت للمبادرات الجديدة. إدارة فرق البرامج والمشاريع لتحقيق العائد الأمثل على المزيد...

مسؤول عن ضمان أن جميع المشروع (المشاريع) أو الأنشطة المتعلقة بإدارة تصميم البرنامج التي يقوم بها فريق إدارة التصميم، تتوافق مع متطلبات خطة تنفيذ المشروع، أو نظام إدارة معلومات المشروع (PMIS) أو أي إطار إداري آخر حسب الاقتضاء، فضلاً عن كونه مسؤولاً عن الإستراتيجية والقيادة الشاملة لـ المزيد...

مدير إدارة الجودة (الجودة والتحسين المستمر) هو قائد يركز على النتائج ومسؤول عن إنشاء وصيانة نظام قوي لإدارة الجودة (QMS) عبر المنظمة. يتضمن هذا الدور تطوير وتنفيذ معايير وسياسات وإجراءات الجودة لضمان تقديم خدمات وبرامج عالية الجودة بشكل متسق. سيقود المدير الجهود المبذولة لرصد وتقييم المزيد...

مدير إدارة المرافق مسؤول عن الإشراف على صيانة وعمليات وسلامة المباني والأراضي المادية للمنظمة. يتضمن هذا الدور التخطيط الاستراتيجي وإدارة الموارد ومراقبة الميزانية وضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة. المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. شهادات إضافية في إدارة سلسلة الإمداد أو إدارة المشاريع قد تكون مفيدة. المهارات الشخصية: مهارات قيادة وإدارة فرق العمل. مهارات اتصال قوية، شفوية وكتابية. قدرة على التفاوض وبناء علاقات مع ا المزيد...

التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، علم النفس التنظيمي، أو مجال ذي صلة. درجة الماجستير تعتبر إضافة إيجابية. المهارات الإدارية: القدرة على إدارة برامج إدارة المواهب بما في ذلك التوظيف، والتدريب، وتقييم الأداء، وتطوير المهارات. استراتيجية الموارد ا المزيد...

دعم فرص مبيعات محددة، والعمل كجزء من فريق المبيعات، بدعم من كبار المتخصصين في المبيعات. انغمس في فريق المبيعات لتتعلم وتستفيد من أفضل ممارسات وأدوات وعمليات وتقارير مبيعات Accenture لدعم إدارة رسائل الوسائط المتعددة والتحضير لاجتماع الأعمال الجديد. دعم الأنشطة المتعلقة بإدارة العطا المزيد...