وظائف في Customer Assistance في ينبع

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل لطيف وفعال. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم والمساعدة بشكل مهني. القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المبيعات. معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المشورة والإرشاد للعملاء. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

المهام الوظيفية: إدارة حسابات العملاء الرئيسية وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة. متابعة طلبات العملاء وتلبية احتياجاتهم وفقًا للمعايير المتفق عليها. التنسيق بين الفرق الداخلية والعملاء لحل المشكلات وتقديم الحلول. تقديم تقارير دورية حول حالة الحسابات والأداء للعملاء. تطوي المزيد...

حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بفعالية. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الفنية بطريقة مهنية. المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها والقدرة على تقديم الدعم الفني والتوجيه بشأنها. القدرة على التعامل مع المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. قيادة الفريق الإشراف على فريق خدمات الضيوف وقيادته، وتقديم التوجيه والتدريب والدعم لضمان مستويات عالية من الخدمة. إجراء اجتماعات فريق منتظمة للتواصل بشأن الأهداف والتحديثات وتوقعات الأداء. تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجع على العمل الجماعي والتعاون. 2. إدارة علاقات المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل مع العملاء بشكل فعال ومهني. فهم عميق لاحتياجات وتوقعات العملاء والقدرة على تحليل البيانات المتعلقة بتجارب العملاء. القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات تجربة العملاء التي تعزز رضا العملاء وتحافظ على ولاءهم. مهارات القيادة والتحفيز لتحفيز فريق المزيد...

الجنسية: يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية. المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحصول على درجة الدبلوم أو البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. المهارات التواصلية: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء، شفهيًا وكتابيًا. مهارات حل المشكلات: القدرة على التع المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الترحيب بالضيوف استقبل الضيوف بحرارة عند وصولهم وقم بتسجيل دخولهم إلى المنشأة، مع ترك انطباع أولي ودي وإيجابي. ساعد الضيوف في إجراءات تسجيل الدخول والخروج بكفاءة. 2. تقديم المعلومات قدم معلومات حول المنشأة والخدمات ووسائل الراحة والمعالم السياحية المحلية. رد عل المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، أو علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة. المهارات التقنية: معرفة جيدة بأنظمة التشغيل (ويندوز، ماك). فهم أساسيات الشبكات. إتقان برامج إدارة الدعم الفني وأدوات تحليل المشاكل. القدرة على تثبيت وتحديث التطبيقات وال المزيد...

حاصل على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل بلباقة مع العملاء. معرفة جيدة ببرامج معالجة النصوص وبرامج الأوفيس مثل Word وExcel. القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة عمل ديناميكية. الالتزام بالسرية في التعامل مع المعلومات الحساسة والملفات. المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، أو علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة. المهارات التقنية: معرفة جيدة بأنظمة التشغيل (ويندوز، ماك). فهم أساسيات الشبكات. القدرة على التعامل مع برامج دعم الحاسوب وتطبيقاته. مهارات في إدارة الأنظمة وأدوات دعم الم المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الدورات التدريبية في مجال الضيافة أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف، والاستماع لاحتياجاتهم وتقديم المساعدة المناسبة. اللباقة والاحترافية: التحلي بالمظهر الجيد وا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الإدارة التشغيلية المساعدة في العمليات اليومية: دعم مدير المركز التجاري في الإشراف على العمليات اليومية للمركز التجاري، وضمان سير كل شيء بسلاسة عبر مختلف الإدارات (الصيانة والأمن والتدبير المنزلي وما إلى ذلك). إدارة البائعين: الإشراف على البائعين الخدميين (على المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. تشغيل المركبة القيادة الآمنة: تشغيل المركبات الخفيفة (مثل الشاحنات الصغيرة والشاحنات) بأمان ووفقًا لجميع قواعد المرور وسياسات الشركة. تخطيط المسار: تخطيط واتباع مسارات فعّالة للتسليم والنقل في الوقت المناسب. 2. نقل الركاب الالتقاط والإنزال: نقل الموظفين أو العم المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. خدمة العملاء توفير خدمة عملاء ممتازة من خلال مساعدة اللاعبين في الاستفسارات وقواعد اللعبة والمشكلات الفنية. تحية اللاعبين وضمان جو ترحيبي وممتع. 2. دعم عمليات اللعبة المساعدة في إعداد وتشغيل الألعاب، والتأكد من عمل جميع المعدات بشكل صحيح. مراقبة نشاط اللعبة وال المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. خدمة العملاء الترحيب بالعملاء ومساعدتهم: الترحيب بالعملاء في المتجر أو منطقة المبيعات وتقديم المساعدة بطريقة ودية ومهنية. معرفة المنتج: تقديم معلومات مفصلة عن المنتجات والخدمات والعروض الترويجية للعملاء، ومساعدتهم على اتخاذ قرارات شراء مستنيرة. معالجة استفسارات المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. خدمة العملاء تحية العملاء: الترحيب بالعملاء عند دخولهم المتجر، وتقديم المساعدة والإجابة على الأسئلة حول المنتجات والعروض الترويجية. المساعدة في اختيار المنتج: تقديم المشورة والتوصيات للعملاء، ومساعدتهم في العثور على المنتجات التي تلبي احتياجاتهم. التعامل مع المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الإدارة التشغيلية دعم العمليات اليومية: مساعدة مدير المطعم في الإشراف على العمليات اليومية، وضمان تقديم الخدمة بسلاسة في جميع مناطق المطعم. الحفاظ على المعايير: التأكد من التزام المطعم بمعايير علامة ناندوز التجارية، والإجراءات التشغيلية، ولوائح الصحة والسلامة. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الترحيب بالزوار الترحيب بالزوار ومساعدتهم وتوجيههم إلى الشخص أو القسم المناسب. الحفاظ على سلوك احترافي وودود، وتقديم خدمة عملاء ممتازة. 2. الرد على المكالمات الهاتفية التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة، وإعادة توجيهها حسب الضرورة، أو تلقي الرسائل ونقلها. تقد المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الدعم التشغيلي العمليات اليومية: المساعدة في إدارة عمليات الأطعمة والمشروبات اليومية، وضمان الحفاظ على الخدمة الفعّالة ومعايير الجودة العالية. تنسيق الموظفين: الإشراف على أنشطة موظفي الأطعمة والمشروبات وتنسيقها، وضمان التدريب المناسب والالتزام بمعايير الخدمة. 2 المزيد...