وظائف استفسارات العميل في السعودية

مهارات تواصل ممتازة: القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء والزملاء. مهارات الاستماع الجيد: الاستماع بانتباه لاحتياجات العملاء والاستجابة بفعالية. المعرفة باستخدام أنظمة الهاتف: القدرة على استخدام أجهزة وأنظمة الهاتف بكفاءة. القدرة على حل المشكلات: التعامل بسرعة وفعالية مع اس المزيد...

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل مع المرضى وأسرهم بلباقة. القدرة على تنظيم وإدارة استفسارات وشكاوى المرضى بشكل فعال. معرفة بالخدمات الطبية والقدرة على توجيه المرضى للخدمات المناسبة. القدرة على التعامل مع الأوضاع الحساسة وحل المشكلات بفعالية. الالتزام بالسرية والاحترافية في المزيد...

العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء والرد على استفساراتهم وتقديم الحلول في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وضمان تلبية احتياجاتهم وتجاوز توقعاتهم. تحديد الفرص بشكل استباقي لبيع المنتجات والخدمات أو بيعها بشكل إضافي للعملاء، مما يزيد من الإيرادات المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة في علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. المهارات التقنية: معرفة بأساسيات تكنولوجيا المعلومات، أنظمة التشغيل، والشبكات. القدرة على حل المشكلات التقنية وتقديم الدعم للمستخدمين. التواصل: مهارات تواصل جيدة للتفاعل مع المستخدمين وتقديم ا المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة في علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. المهارات التقنية: معرفة بأساسيات تكنولوجيا المعلومات، أنظمة التشغيل، والشبكات. القدرة على حل المشكلات التقنية وتقديم الدعم للمستخدمين. التواصل: مهارات تواصل جيدة للتفاعل مع المستخدمين وتقديم ا المزيد...

Responsibilities:Provide administrative support to our team and clients including managing calendars scheduling appointments and handling correspondence.Serve as the first point of contact for customer inquiries providing friendly and efficient assistance via phone email and chat.Assi المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. مهارات التواصل: قدرة قوية على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. إجادة اللغة: مهارات جيدة في اللغة المستخدمة في التواصل (إنجليزية أو غيرها حسب الحاجة). القدرة على حل المشكلات: مهارة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلات المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. مهارات التواصل: قدرة قوية على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. إجادة اللغة: مهارات جيدة في اللغة المستخدمة في التواصل (إنجليزية أو غيرها حسب الحاجة). القدرة على حل المشكلات: مهارة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلات المزيد...

المهام الوظيفية: تقديم خدمات الضيافة للضيوف بشكل مهني وودود. تقديم الطعام والشراب وتنظيم الأطباق وفقًا لمتطلبات العملاء. الحفاظ على نظافة منطقة الخدمة وتجهيز الطاولات. التعامل مع طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم بفعالية. المساعدة في إعداد وتجهيز الفعاليات أو المناسبات الخا المزيد...

مهارات التواصل: القدرة على التحدث بوضوح والاستماع بفعالية. إتقان استخدام الكمبيوتر: المعرفة ببرامج مراكز الاتصال وأنظمة CRM. حل المشكلات: القدرة على معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة. القدرة على العمل تحت الضغط: التعامل مع حجم مكالمات كبير بطريقة مهنية. المرونة: الاستعداد ل المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. القدرة على حل المشكلات: مهارة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم. الاهتمام بالتفاصيل: دقة في تسجيل المعلومات وتحديث السجلات. المرونة: القدرة على العمل المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. المهارات الشخصية: مهارات تواصل جيدة للتفاعل مع العملاء. مهارات خدمة عملاء ممتازة والقدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى. الدقة والانتباه للتفاصيل لضمان تسجيل المعاملات بشكل صحيح. النزاهة والأمانة في التع المزيد...

Respond to customer inquiries and issues through email and chat platforms in a professional and timely manner. Provide accurate information regarding products, services, and policies to customers in both Arabic and English. ist customers in troubleing technical issues and navigati المزيد...

معرفة فنية: فهم عميق لأنظمة وميكانيكيات السيارات. مهارات التشخيص: القدرة على تحديد مشكلات السيارات بدقة. مهارات الإصلاح: القدرة على تنفيذ إصلاحات وصيانة متنوعة بشكل فعال. استخدام الأدوات: مهارة في استخدام الأدوات والمعدات الميكانيكية. الالتزام بمعايير الأمان: اتباع إجراءات الأما المزيد...

مهارات تواصل ممتازة مع العملاء والزملاء. إجادة استخدام أنظمة الحجز وبرامج الحاسوب ذات الصلة. القدرة على التعامل مع الحجوزات والتعديلات بشكل دقيق وفعّال. مهارات تنظيمية قوية لإدارة مواعيد الحجوزات. القدرة على حل المشكلات والتعامل مع استفسارات العملاء. فهم جيد لأسواق السفر والسيا المزيد...

Supervision: Lead and supervise the guest services team, ensuring high standards of service and guest interaction. Training: Conduct training sessions for new hires and ongoing development for existing staff, focusing on customer service excellence. Guest Interaction: Address gues المزيد...

مهارات تواصل ممتازة: القدرة على التعامل بلباقة وفعالية مع العملاء والزملاء. مهارات تنظيمية: القدرة على إدارة الجداول وتنظيم الحجوزات بدقة. إجادة استخدام أنظمة الحجز: الفهم الجيد لاستخدام برامج وأنظمة الحجز الإلكتروني. الاهتمام بالتفاصيل: الحرص على تسجيل المعلومات بدقة وتفادي الأخ المزيد...

التواصل مع العملاء: قم بالرد على استفسارات العملاء بسرعة وبتعاطف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وقنوات التواصل الاجتماعي المحتملة. استكشاف الأخطاء وإصلاحها: التحقيق في مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات والأوامر والحسابات والصعوبات الفنية وحلها. معرفة المنتج: اكتساب فهم متعمق المزيد...

الجنسية: سعودي. إدارة الفريق: القدرة على قيادة وتوجيه فريق العمل بفعالية خلال النوبات. حل المشكلات: القدرة على التعامل مع القضايا وحل المشكلات بفعالية. التنظيم: مهارات في تنظيم وإدارة العمليات اليومية. خدمة العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى. إجاد المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. المهارات الشخصية: مهارات تواصل جيدة للتعامل مع العملاء. مهارات خدمة عملاء ممتازة والقدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى. الدقة والانتباه للتفاصيل لضمان تسجيل المعاملات بشكل صحيح. النزاهة والأمانة في التع المزيد...