وظائف في Call Center Representative Outbound في الطائف

المؤهلات التعليمية: شهادة ثانوية عامة كحد أدنى، ويفضل أن يكون المتقدم حاصلًا على شهادة جامعية أو دورات تدريبية في مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة. القدرة على استخدام الكمبيوتر وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM). مهارات استماع ف المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة ثانوية عامة على الأقل، ويفضل شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال أو التسويق. المهارات والمعرفة: إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة. مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة. القدرة على استخدام الكمبيوتر وأنظمة إدارة علاقات العملا المزيد...

نحن نبحث عن وكيل مركز اتصال متخصص وموجه نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا في الطائف، المملكة العربية السعودية. باعتبارك وكيل مركز الاتصال، ستكون مسؤولاً عن التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة من العملاء، وتزويدهم بخدمة استثنائية وحل أي مشكلات أو مخاوف قد تكون لديهم. يجب أن يتمتع المر المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة جامعية في إدارة الأعمال، الاتصال، أو أي مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: مهارات قيادية قوية وقدرة على إدارة وتوجيه فريق عمل. مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة. معرفة بأساليب إدارة مراكز الاتصال وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). القد المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...

التعليم والمؤهلات: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة. درجة الماجستير تعتبر ميزة إضافية. المهارات الفنية: معرفة عميقة بشبكات الحاسوب والبروتوكولات الأساسية مثل TCP/IP. خبرة في إدارة أنظمة مراقبة الشبكة والأدوات ذات الصلة. إ المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة ثانوية عامة كحد أدنى، ويفضل شهادة جامعية في إدارة الأعمال، الاتصال، أو أي مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. القدرة على الاستماع بفعالية وفهم احتياجات العملاء. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل سر المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

التعليم والمؤهلات: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أمن المعلومات، أو مجال ذي صلة. المهارات التقنية: إلمام بأدوات إدارة مركز عمليات الأمان (SOC) مثل SIEM (مثل Splunk، ArcSight، أو QRadar). معرفة بأساسيات تحليل السجلات الأمنية، واكتشاف التهديدات، ومراقبة الشبك المزيد...

التعليم والمؤهلات: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أمن المعلومات، أو مجال ذي صلة. درجة الماجستير تعتبر ميزة إضافية. المهارات التقنية: إلمام بأدوات وتقنيات مركز عمليات الأمان (SOC) مثل SIEM (مثل Splunk، ArcSight، أو QRadar). معرفة متعمقة في تحليل سجلات الأمان المزيد...