وظائف ممثل مركز الاتصال الوارد في السعودية

مهارات القيادة: القدرة على قيادة وتوجيه فريق العمل بشكل فعّال. مهارات التنظيم: القدرة على تنظيم ومراقبة العمليات اليومية في المركز. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح مع الفريق والإدارة. حل المشكلات: القدرة على التعامل مع المشكلات واتخاذ قرارات سريعة وفعّالة. الاهتمام بالت المزيد...

المؤهلات العلمية: لا يشترط مؤهل علمي محدد، ولكن القدرة على قيادة وتنفيذ عمليات البيع بنجاح هي الأساس. المهارات الفنية: القدرة على إقناع العملاء وتحقيق المبيعات. مهارات التفاوض وإدارة العلاقات العملاء. القدرة على استخدام تقنيات البيع والتسويق بفعالية. ال المزيد...

درجة البكالوريوس في التسويق أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على الإقناع. القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء. معرفة بأساسيات عمليات المبيعات والتسويق. القدرة على تحقيق الأهداف المبيعاتية والمعايير الأخلاقية في العمل. المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...

درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows و macOS و Linux. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعبير بوضوح ودقة مع العملاء. قدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة عن بُعد أو عبر الهاتف. القدرة على العمل تحت ضغط المزيد...

المساعدة في تفريغ المركبات وفحص المخزون فرز ووضع المواد أو العناصر على الرفوف والأرفف. جمع العناصر من جميع أنحاء المستودع وإعداد واستكمال طلبات المستودع للتسليم أو الاستلام وفقًا لجدول زمني. إجراء عمليات مراقبة مخزون المستودعات عبر الماسح الضوئي أو من خلال جهاز الكمبيوتر. عد المخزو المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...

التعامل مع المكالمات الواردة والاتصالات من الضيوف، وتوفير ردود دقيقة وفي الوقت المناسب على الاستفسارات. تسجيل تفاعلات الضيوف وتفاصيل الاستفسارات والتعليقات والشكاوى في نظام إدارة علاقات العملاء. تزويد الضيوف بمعلومات حول المرافق والخدمات والعروض الترويجية المستمرة في سندالة. ت المزيد...

- تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بقسم مركز الاتصال لضمان الكفاءة والاتساق في تقديم الخدمات. الإشراف على إدارة جميع عمليات مركز الاتصال، وضمان مستوى عالٍ يتم الحفاظ على الخدمة دائمًا. قيادة ومعلمه والإشراف على وكلاء مركز الاتصال والمشرفين على مركز الاتصال والموظفين، وت المزيد...

إدارة البنية التحتية: مسؤول عن الإشراف على البائعين الخارجيين الذين يعتنون بالعمليات الشاملة وصيانة البنية التحتية لمركز البيانات، بما في ذلك الخوادم وأنظمة التخزين ومعدات الشبكات وأنظمة الطاقة والتبريد. تخصيص الموارد: الإشراف على البائع الخارجي وتقديم التوجيه إليه بشأن تخصيص الموارد المزيد...

درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows و macOS و Linux. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعبير بوضوح ودقة مع العملاء. قدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة عن بُعد أو عبر الهاتف. القدرة على العمل تحت ضغط المزيد...

قيادة والإشراف على فريق مركز الاتصال في التفاعل مع الضيوف بطريقة ودية وبطريقة احترافية، مما يجعلهم يشعرون بالراحة والتقدير. التأكد من مشاركة الفريق في الاستماع النشط مع الضيوف، وتأكيد المعلومات أو توضيحها حسب الحاجة. ضمان حصول الضيوف على رحلة سلسة وتجربة مع خدمات مركز الاتصال. المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...

درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows و macOS و Linux. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعبير بوضوح ودقة مع العملاء. قدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة عن بُعد أو عبر الهاتف. القدرة على العمل تحت ضغط المزيد...

Bachelors degree or equivalentWork a flexible schedule/shift/work area including weekends nights and/or holidaysAdvanced proficiency in written and verbal English and local languageRelevant experience in performing data analysis When you join Amazon as an Area Manager youll gain exper المزيد...

تحقيق أهداف المبيعات الفصلية والسنوية. ينسق ويعقد الاجتماعات وجلسات التدريب على المنتج مع مجموعة متنوعة من الجماهير لبناء الطلب على المنتج يلبي توقعات المبيعات والنشاط اليومية للسفر المشترك والأحداث التي تواجه العملاء يوميًا وشهريًا قم بإعداد تقارير 360 درجة عن العلاقة مع العميل و المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. دورات تدريبية في إدارة المكاتب أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع الزوار والعملاء، وتقديم خدمة عملاء ممتازة واحترافية. التعامل مع العملاء: مهارات في التعامل مع الاستفسار المزيد...

مهارات التواصل: إجادة التواصل الشفهي والكتابي مع الزبائن والزملاء. خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجات الزبائن. المظهر المهني: الحفاظ على مظهر احترافي ونظيف. إجادة استخدام الحاسب الآلي: مهارات في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة الحجز. الاهتمام المزيد...