وظائف في مهندس الدعم في مدينة الكويت

توفير الدعم الفني من الخط الأول للعملاء عبر قنوات مختلفة بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. تشخيص واستكشاف المشكلات الفنية المتعلقة بمنصات SaaS الخاصة بنا وإصلاحها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، وظائف البرنامج والتكوين والتكامل. التعاون بشكل وثيق مع ال المزيد...

Minimize Trading Disruptions: Provide essential support to ensure minimal disruption to trading activities. Monitor and Escalate: Monitor applications and escalate issues to the appropriate teams as needed. Oversee Deployments: Manage deployments effectively and collaborate closel المزيد...

تصميم وتنفيذ الحلول التقنية باستخدام Enode API بناءً على احتياجات العملاء. تقديم المشورة للعملاء بشأن بنية المنتج وأفضل الممارسات لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات. تقديم الدعم الفني المستمر، بما في ذلك تصحيح الأخطاء وحل المشكلات. تحديد وتنفيذ الإصلاحات والتحسينات بشكل استباقي في قاعدة المزيد...

تكامل التحديات تحت السطح والسطحية، وفهم الروابط بين الإمكانات تحت السطح، واحتياجات حفرة البئر، والقيود السطحية اقتراح خيارات التحسين من خلال دمج المجالات المختلفة. تحديد خيارات التطوير مع الأخذ في الاعتبار القيود الموجودة على السطح، واقتراح التقنيات التي تدعم وتتعامل مع الإمكانات تحت المزيد...

Document and track customer inquiries, issues, and resolutions using our system. Proactively identify opportunities for process improvements and contribute to the development of knowledge base articles and support documentation. Assist in conducting product demonstrations and trai المزيد...

المهندس الفني مسؤول عن تقديم الدعم الفني والتحليل والخبرة الهندسية في تخطيط وتصميم وتنفيذ مشاريع البناء. يتضمن هذا الدور التأكد من أن أعمال البناء تلتزم بمواصفات التصميم ومعايير السلامة والجداول الزمنية للمشروع. سيتعاون المهندس الفني مع مديري المشاريع والمهندسين المعماريين والمقاولين المزيد...

تعزيز القيادة لفريق Wireline في كلتا المنطقتين وتقديم الدعم وضمان أن تكون جميع الخدمات المقدمة من الدرجة الأولى. ضمان الالتزام بمعايير المخاطر والامتثال وحماية البيانات عبر مجالات العمليات المحددة تعزيز بيئة عمل إيجابية ومحترمة وشاملة تقديم استراتيجيات المنتج / البرنامج وخرائط الطر المزيد...

صياغة التعليمات البرمجية التي تلبي معاييرنا الداخلية للأسلوب وقابلية الصيانة وأفضل الممارسات لبيئة ويب واسعة النطاق. الحفاظ على هذه المعايير والدفاع عنها من خلال مراجعة الكود. التعرف على العوائق التي تحول دون كفاءتنا كفريق (الديون الفنية)، واقتراح الحلول وتنفيذها تمثيل Scentbird وقيم المزيد...

توفير الخبرة للتقييمات الفنية فيما يتعلق بالأداء الفني وتقدم أنظمة العملاء، والتقنيات المحتملة لدعم متطلبات المستخدم، وبدائل / استراتيجيات التكنولوجيا والمقايضات. توفير الخبرة في تطوير المستندات لتشمل، على سبيل المثال لا الحصر، وثائق مستويات الاستعداد التكنولوجي للأجهزة والبرامج ومقت المزيد...

إدارة وتوجيه عمليات الشبكة بشكل استراتيجي لمقر اللواء والكتيبة، مما يضمن الامتثال لسياسات شبكة وزارة الدفاع والجيش. الحفاظ على دور نشط في توثيق طلبات الشبكة والموافقات، وإعداد حزم DISA Cloud Access Point (CAP) لشبكة الدفاع المحولة (DSN) / الأنظمة الصوتية. التنسيق مع موظفي الأمن ا المزيد...

إظهار الالتزام بسياسة الصحة والسلامة والبيئة للمنظمة والعملاء واللوائح/التشريعات المحلية. مشاركة الخبرات مع الأقران وغيرهم من خبراء المجال للحفاظ على بيئة تعاونية مفتوحة تركز على حل المشكلات المعقدة. الإرشاد ومهارات بناء الفريق والقدرة على التعلم السريع والتكيف مع اتجاهات التكنولوجي المزيد...

حضور جلسات تعليمية في الفصول الدراسية تهدف إلى تدريب خاص بخط الإنتاج إكمال التدريب المعتمد على الكمبيوتر وفقًا لخطة التعلم المحددة مسبقًا. أداء مهام إعداد الوظيفة مثل؛ قياس وتوثيق عناصر المبيعات والإيجار، وتجميع الأدوات وفقًا لتعليمات العمل، والتحضير للاختبار، وتفكيك وإصلاح العناصر وف المزيد...

● تصميم وترميز واختبار وتصحيح تطبيقات UNIFACE بما يتوافق مع متطلبات المشروع ومعايير الترميز. ● تعزيز وتحسين أنظمة UNIFACE الحالية لتحسين الكفاءة وقابلية التوسع، وقابلية الصيانة. ● التعاون مع محللي الأعمال ومديري المشاريع وأصحاب المصلحة للجمع المتطلبات وترجمتها إلى مواصفات فنية. ● إجر المزيد...

خبرة في استخدام منصات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؛ إجادة اللغة الإنجليزية والبرتغالية والإسبانية كميزة إضافية مهارات كتابية قوية لإنشاء نسخة جذابة وفعالة على وسائل التواصل الاجتماعي تتماشى مع صوت العلامة التجارية ولها صدى لدى الجمهور المستهدف؛ القدرة على تحليل مقاييس وسائل التواصل المزيد...

العمل كنقطة اتصال أساسية لقضايا دعم العملاء الفني والاستفسارات والتصعيد، خاصة في المراحل المبكرة ومشاركات التقييم. تقديم الدعم الفني والتوجيه في الوقت المناسب وبكفاءة للعملاء المحتملين والعملاء. تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء المحتملين، وضمان فهمهم لقيمة وفوائد نظامنا. إجرا المزيد...

نشر البنية التحتية ودعمها وتكوينها وتحسينها؛ الإدارة المركزية لقطاعات المنتج، والتدريج، والتطوير، والاختبار؛ التكامل المستمر والتسليم المستمر (CI/CD)؛ إنشاء ودعم أنظمة المراقبة؛ أتمتة العمليات؛ وصف البنية التحتية كرمز؛ تنفيذ أفضل الممارسات والحلول للتفاعل بين المطورين والنظام؛ المزيد...

✔️ إتقان اللغتين الدنماركية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا؛ ✔️ شخص استباقي يتمتع بمهارات دعم/مبيعات جيدة؛ ✔️ مهارات تواصل وتفاوض قوية. ✔️ الاهتمام بالتفاصيل؛ ✔️ الخبرة السابقة كوكيل دعم ستعتبر ميزة. المزيد...

تطوير حلول إمكانية المراقبة (التسجيل والمقاييس والتتبع) لتوفير رؤى للمطورين والعمليات. تصميم وتنفيذ بنيات التطبيقات المعبأة في حاويات باستخدام Docker وKubernetes. المشاركة في عمليات التناوب عند الطلب وقيادة الاستجابة للحوادث للقضايا الحرجة. دعم وفرز المشكلات المتعلقة بالشبكات أو السح المزيد...

هدفنا هو بناء شركة تتمحور حول العملاء بشكل عميق مع حلقات ردود فعل سريعة. ولخدمة ذلك، لدى الفريق الهندسي تناوب لدعم العملاء. كل 5 أسابيع تقريبًا، سيقضي المهندس أسبوعًا في التعامل مباشرة مع أسئلة الدعم المقدمة من العملاء + إصلاحات / تحسينات الشحن. إن البرمجة هي الوسيلة الرئيسية لإحداث المزيد...

هذا دور مختلط بدوام كامل لمهندس مبيعات أول في شركة المهلب للمقاولات والتجارة الموجودة في صبحان، مع المرونة لبعض الأعمال عن بعد. سيكون مهندس المبيعات الأول مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني والتواصل مع العملاء وزيادة المبيعات وضمان خدمة العملاء الممتازة. المزيد...