وظائف في مهندس الدعم في مدينة الكويت

إدارة وتكوين منتجات Swift (SAA وSAG وSWP وSNL وHSM) إدارة نظام التحكم في الدفع خبرة عملية في اكتشاف الرسائل المكررة وفحص العملاء وتطبيقات مثل DDA وSafeWatch خبرة عملية في أي تطبيق قائم على البائع مثل مركز/بوابة الدفع خبرة في نظام RTGS المحلي مثل PayHub/AFAQ خبرة في أنظمة المصالحة مثل المزيد...

Roles and responsibilities The selected candidate will oversee the comprehensive management of project planning, contracts, finance, cost control, and auditing processes. This includes auditing contractors and subcontractors, document control, and administrative functions. The indivi المزيد...

1. الصدق والنزاهة والولاء (لا تهاون، لا تكهنات، صادق وجدير بالثقة) 2. موجه نحو النتائج 3. قدرة تعلم قوية، وجيد في التفكير والتلخيص 4. مهارات تواصل قوية، ومعرفة كيفية التفكير بشكل مختلف 4. مجتهد ومقاوم للضغوط 5. الوعي القوي بخدمة العملاء، ليس فقط التعامل بكفاءة وفي الوقت المناسب مع ال المزيد...

يجب أن يكون لديك رخصة قيادة صالحة والقدرة على الاحتفاظ بسجل قيادة نظيف معرفة عملية بجداول بيانات Excel باستخدام الجداول المحورية وvlookup، بما في ذلك برامج إدارة البيانات الأخرى إظهار القدرة على مساعدة فرق المبيعات في أي عمل إضافي حسب الحاجة من خلال موقف يمكن القيام به يجب أن يتمتع ب المزيد...

العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، حيث يقدم المساعدة المهنية وفي الوقت المناسب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. قم بمعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتعليقاتهم بتعاطف وكفاءة، مما يضمن حلًا إيجابيًا لكل تفاعل. استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتوجيه العملاء عبر ميزات الم المزيد...

العمل كنقطة اتصال للعملاء ومعالجة الاستفسارات وتوفير المعلومات وتنسيق الاستجابات مع فريق المبيعات. المساعدة في إعداد العروض التقديمية والمقترحات للعملاء. تأكد من أن مواد المبيعات محدثة ويمكن لفريق المبيعات الوصول إليها بسهولة. تنسيق وتنظيم اجتماعات العملاء والأحداث والمؤتمرات، سواء ب المزيد...

توفير الدعم الفني للمستخدمين الداخليين للمنظمات لتطبيقات سطح المكتب والأجهزة. الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالإجراءات والمعاملات وحالة النظام والتفاعل مع خدمات الشبكة ومطوري التطبيقات من أجل استعادة الخدمة وقابلية الاستخدام وتحديد المشكلات. تحت الإشراف المباشر، يساعد في مراقبة مشكلات المزيد...

✔️ إتقان اللغتين الدنماركية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا؛ ✔️ شخص استباقي يتمتع بمهارات دعم/مبيعات جيدة؛ ✔️ مهارات تواصل وتفاوض قوية. ✔️ الاهتمام بالتفاصيل؛ ✔️ الخبرة السابقة كوكيل دعم ستعتبر ميزة. المزيد...

دعم قوي للعملاء ومهارات خدمة العملاء القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة تجربة الدعم الفني اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة الفريق الخبرة في المبيعات تعتبر ميزة إضافية المزيد...

قيادة وتدريب وإدارة متخصصي دعم العملاء قيادة التطوير المستمر وإدارة الأداء لفريقك كن صوت العميل (VoC): استخدم البيانات/التعليقات الواردة من العملاء، وافهم نقاط الضعف لديهم، وقم بتنفيذ تحسينات سير العمل كن سفيرًا لشركة Deel وقائدًا عمليًا: عند الحاجة، اعمل كنقطة تصعيد للحالات الصعبة و المزيد...

سيقدم محلل الدعم لدينا دعمًا من الدرجة الأولى لمجتمع المستخدمين النهائيين لدينا أثناء قيامنا بتنفيذ تطبيقات الأعمال الجديدة ERP وCRM وCPQ. سيقوم محلل الدعم بفرز طلبات دعم المستخدم وتنفيذها، مما يضمن خدمة عملاء من الدرجة الأولى أثناء التواصل أو حل أو تصعيد المشكلات وتغيير الطلبات. با المزيد...

تزويد المجموعة أو الفريق المعني بالدعم الإداري والكتابي عند الحاجة إعداد وتوزيع المراسلات الواردة والصادرة توثيق البرنامج والملف وإعداد وصيانة ملفات المجموعة مراقبة وشراء القرطاسية واللوازم المكتبية الأخرى عند الحاجة المساعدة في مجموعة من الأنشطة الإدارية بما في ذلك؛ المزيد...

تثبيت وترقية وتكوين أنظمة SCADA وتحسين الإنتاج. إنشاء شاشات وسير عمل وتقارير لدعم عمليات العملاء وأجهزة SCADA. التفاعل مع العملاء لفهم مشكلات المنتج واستكشاف أخطائها وإصلاحها. دعم طرح تطبيقات الطرف الثالث بناءً على احتياجات العمل. تقديم الدعم للعملاء الداخليين والخارجيين الذين يعملون المزيد...

مساعدة مديري حسابات المبيعات في إدارة المشروع لارتباطات ما قبل البيع المعقدة. أكمل الأقسام الفنية لاستجابات RFP/RFI/RFQ للحسابات المخصصة. توفير الدعم الفني / المعماري قبل البيع للشركاء والعملاء. البقاء على دراية ومواكبة لاتجاهات الصناعة والتطورات التقنية التي تؤثر على الأسواق المستهد المزيد...

تعزيز وتحفيز مشاركة البناء في مجالات التصميم الفني والجدول الزمني وتخطيط التنفيذ الأولي وتقدير التكلفة. تطوير والحفاظ على الإلمام والتقدير بالقدرة وعبء العمل المستمر لمقدمي / مقاولي دعم البناء. تطوير والحفاظ على المسؤولية الوظيفية لجميع عمليات البناء والإكمال في PMC ضمان الجودة &nda المزيد...

تصميم النظام وتنفيذه: تطوير وتنفيذ أنظمة الحفر بالضغط المُدار (MPD) المصممة خصيصًا لظروف الآبار المحددة ومتطلبات العميل. الدعم الفني: توفير التوجيه الفني والدعم لفرق الحفر، مما يضمن عمليات MPD فعالة وآمنة. تحليل البيانات: مراقبة وتحليل بيانات الحفر في الوقت الفعلي لتحسين أداء MPD المزيد...

التنسيق مع المقاولين / الاستشاريين الخارجيين لوظائف المشروع. فحص نظام الحماية من الحرائق للمرافق بأكملها ضمن التوريد على فترات منتظمة ووضع خطط الصيانة الوقائية لصيانة النظام. أثناء قيام مارشال بإجراء تدريبات على مكافحة الحرائق وتثقيف الموظفين حول قضايا الحرائق والسلامة. إدارة وتطو المزيد...

تطوير بنية قابلة للتطوير ومتعددة المستأجرين المشاركة والمساهمة في خريطة طريق الفريق والقرارات الفنية والتخطيط، وذلك من خلال إنتاج مقترحات عالية الجودة وتقديم تعليقات مفيدة ومواءمة القيادة اختبار مكونات البرنامج فيما يتعلق بسهولة الاستخدام والوظائف والأداء، والعمل بشكل وثيق مع إدارة ا المزيد...

إتقان اللغة الإنجليزية، كتابيًا وشفهيًا، كافٍ للنجاح في بيئة عمل بعيدة وغير متزامنة إلى حد كبير إظهار القدرة على التواصل بشكل واضح وموجز حول المشكلات الفنية و/أو المعمارية و/أو التنظيمية المعقدة واقتراح حلول متكررة شاملة أظهرت القدرة على الانضمام والتكامل مع المنظمة على المدى الطويل المزيد...

الدعم الفني قبل البيع: الشراكة مع فريق المبيعات لتأهيل العملاء المتوقعين وتحديد احتياجات العملاء. إجراء مكالمات الاكتشاف الفني وعروض المنتجات. تصميم وتقديم مقترحات حلول مخصصة وإثبات المفاهيم. معالجة الأسئلة والمخاوف الفنية طوال دورة المبيعات. التكامل والتنفيذ: قم بتوجيه العملاء خلا المزيد...