وظيفة في Reservations Department في الكويت

يدعم التشغيل السلس لقسم الحجوزات، حيث يتم تسليم جميع جوانب رحلة الضيف وتجربته إلى أعلى مستوى يعمل كجزء من فريق يعمل على زيادة رضا الضيوف وراحتهم، وتقديم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب لاستفسارات الضيوف وحل المشكلات يتحمل المسؤولية عن الواجبات والمهام المسندة إلى الدور، ويضمن تنفيذ المزيد...

As the Assistant Reservations Manager at Millennium Hotel & Convention Centre Kuwait you will support the Reservations Manager in overseeing the hotels reservations department. Your role involves assisting in reservation processes managing the reservation team and ensuring efficie المزيد...

معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب والتحقق من توفر نوع الغرفة وسعرها. اشرح سياسات الضمان والسعر الخاص والإلغاء للمتصلين. استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة. أجب عن الأسئلة حول مرافق/خدما المزيد...

المساعدة في الإشراف وقيادة فريق الحجوزات. دعم تنفيذ استراتيجيات الحجز لتحسين إيرادات الغرفة. مراقبة وإدارة مخزون الغرف وتوافرها عبر قنوات التوزيع. ضمان عمليات الحجز دقيقة وفعالة للضيوف وشركاء السفر. تعاون مع مدير الحجوزات وفرق المبيعات والتسويق لزيادة حجوزات الغرف والإيرادات. استخدم المزيد...

يجيب على الاستفسارات الهاتفية بطريقة فعالة وودودة، باستخدام أسماء الضيوف عندما يكون ذلك ممكنًا وتوجيه المكالمات إلى الامتدادات المناسبة. احصل على مبيعات للمكالمات الواردة المتعلقة بالغرفة والمنتجع الصحي وحجوزات المطاعم وطلبات تناول الطعام داخل الغرفة. تنسيق تفاصيل كل حجز أو طلب بدقة. المزيد...

مؤهلات المرشح المثالي سيكون لديه: -خبرة سابقة على الأقل سنة في مجال الحجوزات. يجب أن يكون لديك كفاءات الكمبيوتر والأنظمة. وخاصة مايكروسوفت ويندوز وأوفيس. من ذوي الخبرة مع أوبرا (PMS)، الاحتياطي. مهارات تواصل خطية وشفويه ممتازة. المزيد...

المبيعات وخدمة العملاء: تحفيز المبيعات من خلال تحديد أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية وتحقيقها. تعزيز ثقافة تتمحور حول العملاء من خلال التعامل شخصيًا مع العملاء وحل المشكلات المتصاعدة على الفور. التجارة المرئية: الإشراف على العرض المرئي للمتجر، والتأكد من أن العروض جذابة بصريًا المزيد...

Assisting Doctors or Supervisors with patients Administering treatment to patients Performing exams Collecting and interpreting patient information Contacting patients regarding tests or upcoming appointments

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our gu المزيد...

الحفاظ على علاقات عمل ودية مع البائعين والإشراف على أنشطة البائعين توقيع ومراجعة اتفاقيات الشراء مع البائعين ومراقبة أدائهم وإعادة التفاوض على العقود استخدام البيانات الربع سنوية والسنوية لتحديد احتياجات الشراء وإجراء إدارة المخزون إدارة أوامر الشراء والإشراف على جداول الشحن والاحتفا المزيد...

الإشراف على عمليات تكنولوجيا المعلومات وتقييمها وفقا للأهداف المحددة وضع ووضع سياسات تكنولوجيا المعلومات لدعم تنفيذ الاستراتيجيات التي وضعتها الإدارة تحليل متطلبات العمل لجميع الإدارات لتحديد احتياجاتها التكنولوجية التوصية بمعدات وبرامج تكنولوجية تتسم بالكفاءة والفعالية من حيث ال المزيد...

يلبي احتياجات إصلاح الحوادث للعملاء. يتواصل مع العميل للحصول على مستندات / معلومات إضافية داعمة للمطالبة. يوصي بتعيين مساح حيثما يعتبر ذلك مناسبًا وضروريًا. يتولى التدقيق في جميع مستندات المطالبة بما في ذلك تقارير المسح. أدخل جميع الحقول الإلزامية واستوفي المتطلبات في الأنظمة المعتمدة المزيد...

تحت توجيه وإشراف مسؤول الإيرادات والحجوزات المسؤول وفي حدود سياسات فنادق ومنتجعات موفنبيك المعمول بها ودليل المعايير التشغيلية (OSM)، تلقي جميع الحجوزات والتعامل معها، والعمل مع الإدارة والسعي لمعرفة المزيد كل يوم . إظهار المبادرة لتحسين الأساليب الحالية وتحسين الإجراءات المعمول بها. المزيد...

تحت توجيه وإشراف مسؤول الإيرادات والحجوزات المسؤول وفي حدود سياسات فنادق ومنتجعات موفنبيك المعمول بها ودليل المعايير التشغيلية (OSM)، تلقي جميع الحجوزات والتعامل معها، والعمل مع الإدارة والسعي لمعرفة المزيد كل يوم . إظهار المبادرة لتحسين الأساليب الحالية وتحسين الإجراءات المعمول بها. المزيد...

القدرة على إجراء حجوزات دقيقة للعملاء. حساب النفقات وكتابة وبيع التذاكر للركاب. مساعدة الركاب من خلال الإجابة على الأسئلة المتعلقة بترتيبات السفر. مساعدة الركاب على التخطيط لرحلاتهم. المساعدة في إجراء وتأكيد الحجوزات. تقديم خدمة عملاء جيدة. المزيد...

Vendor Management: Identify evaluate and select suppliers based on criteria such as quality price delivery capabilities and reliability. Maintain a strong working relationship with existing suppliers to ensure timely deliveries and resolve any issues.Purchase Order Processing: Prepare المزيد...

الرد على كافة المكالمات وفق المعايير المحددة في قسم التدريب الالتزام بالمعايير المحددة لجميع إجراءات التشغيل الموحدة للإدارات ودليل التدريب وموقع فريق الإدارة المساعدة في تلبية طلبات الضيوف بطريقة استباقية توضح قيم HEART الحفاظ على نبرة صوت احترافية أثناء التواصل مع الضيوف والمتص المزيد...

مسؤول عن مراقبة وإدارة الحدود الائتمانية للضيوف وفقاً للسياسات والإجراءات المعمول بها. تصحيح وتحديث ملفات تعريف الضيف لتعزيز تجربتهم والتأكد من تسجيل المعلومات الدقيقة داخل نظام إدارة الممتلكات. مراجعة الوثائق المالية بدقة، والاحتفاظ بالسجلات، وتقديم الوثائق اللازمة على الفور. إد المزيد...

اتصل بالفرد أو القسم المناسب (مثل المبيعات وإدارة البيانات والمحاسبة) حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشكلاتهم. استخدم تقنيات المبيعات التي تعمل على زيادة الإيرادات إلى أقصى حد مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لشركة ماريوت، بما في ذلك البيع الإضافي. تحديد وتقديم هدايا م المزيد...

الترحيب بالضيوف، تحية الضيوف والأعضاء، وشرح وبيع المرافق والخدمات المتاحة. تأكد من توجيه الضيوف إلى المواقع المطلوبة وربطهم بالخدمة المناسبة. جدولة حجوزات المدربين الشخصيين للضيوف وتنسيق جدول الموظفين لضمان الخدمة السريعة. المساعدة في الواجبات الإدارية: حفظ الملفات وجرد توريد المنتجا المزيد...