وظائف في Gaming Support Agent Emea في مدينة الكويت

يجب أن يكون لديك رخصة قيادة صالحة والقدرة على الاحتفاظ بسجل قيادة نظيف معرفة عملية بجداول بيانات Excel باستخدام الجداول المحورية وvlookup، بما في ذلك برامج إدارة البيانات الأخرى إظهار القدرة على مساعدة فرق المبيعات في أي عمل إضافي حسب الحاجة من خلال موقف يمكن القيام به يجب أن يتمتع ب المزيد...

العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، حيث يقدم المساعدة المهنية وفي الوقت المناسب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. قم بمعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتعليقاتهم بتعاطف وكفاءة، مما يضمن حلًا إيجابيًا لكل تفاعل. استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتوجيه العملاء عبر ميزات الم المزيد...

العمل كنقطة اتصال للعملاء ومعالجة الاستفسارات وتوفير المعلومات وتنسيق الاستجابات مع فريق المبيعات. المساعدة في إعداد العروض التقديمية والمقترحات للعملاء. تأكد من أن مواد المبيعات محدثة ويمكن لفريق المبيعات الوصول إليها بسهولة. تنسيق وتنظيم اجتماعات العملاء والأحداث والمؤتمرات، سواء ب المزيد...

Technical Support: Provide first and second-line support for hardware, software, and network issues. Troubleshoot and resolve problems with desktops, laptops, printers, mobile devices, and other IT equipment. System Maintenance: Monitor and maintain computer systems and networks to المزيد...

إدارة وتكوين منتجات Swift (SAA وSAG وSWP وSNL وHSM) إدارة نظام التحكم في الدفع خبرة عملية في اكتشاف الرسائل المكررة وفحص العملاء وتطبيقات مثل DDA وSafeWatch خبرة عملية في أي تطبيق قائم على البائع مثل مركز/بوابة الدفع خبرة في نظام RTGS المحلي مثل PayHub/AFAQ خبرة في أنظمة المصالحة مثل المزيد...

Roles and responsibilities The selected candidate will oversee the comprehensive management of project planning, contracts, finance, cost control, and auditing processes. This includes auditing contractors and subcontractors, document control, and administrative functions. The indivi المزيد...

1. الصدق والنزاهة والولاء (لا تهاون، لا تكهنات، صادق وجدير بالثقة) 2. موجه نحو النتائج 3. قدرة تعلم قوية، وجيد في التفكير والتلخيص 4. مهارات تواصل قوية، ومعرفة كيفية التفكير بشكل مختلف 4. مجتهد ومقاوم للضغوط 5. الوعي القوي بخدمة العملاء، ليس فقط التعامل بكفاءة وفي الوقت المناسب مع ال المزيد...

قم بإنتاج الوثائق الفنية مثل أوصاف الحلول وبيانات العمل (SOW) للخدمات المهنية وطلبات التحسين (RFEs). دعم تطوير البرامج المطلوبة لـ POCs ومشاريع التنفيذ ودعم العملاء. قد يتطلب ذلك منك تنفيذ تطوير البرنامج بنفسك، أو دعم فريق التطوير (R&D) بأي معلومات مطلوبة لتمكين التطوير. المزيد...

✔️ إتقان اللغتين الدنماركية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا؛ ✔️ شخص استباقي يتمتع بمهارات دعم/مبيعات جيدة؛ ✔️ مهارات تواصل وتفاوض قوية. ✔️ الاهتمام بالتفاصيل؛ ✔️ الخبرة السابقة كوكيل دعم ستعتبر ميزة. المزيد...

حافظ على تواصل واضح ومتسق واستباقي مع العملاء الجدد طوال عملية الإعداد. تعاون مع فرق المبيعات ونجاح العملاء لتحديد الفرص لتحسين رضا العملاء وتبسيط عملية الإعداد. مراقبة فعالية مبادرات الإعداد والإبلاغ عنها، باستخدام ملاحظات العملاء ومقاييس الإعداد لدفع التحسين المستمر. العمل كنقطة ات المزيد...

اعمل مع العملاء لتوفير استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفني المتعمق والتوصية بالحلول (الحلول) والحلول المناسبة لجميع خطوط منتجات EDB ومنتجات PostgreSQL مفتوحة المصدر. التعاون مع مهندسي الدعم المبتدئين والمتوسطين وتوجيههم لفرز المشكلات. قم بإنشاء حالات اختبار قابلة للتكرار، وطلبات تطوير الم المزيد...

- توفير دعم تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك استكشاف أخطاء هواتف IP ومشكلات الشبكة وإصلاحها. - إدارة بيئات Windows والطابعات ونقاط الوصول. - الاستفادة من تطبيقات سطح المكتب البعيد وبرامج مكتب المساعدة. - ضمان الاهتمام الدقيق بالتفاصيل وحل المشكلات بشكل فعال. - التواصل بشكل فعال مع أعض المزيد...

قيادة وتدريب وإدارة متخصصي دعم العملاء قيادة التطوير المستمر وإدارة الأداء لفريقك كن صوت العميل (VoC): استخدم البيانات/التعليقات الواردة من العملاء، وافهم نقاط الضعف لديهم، وقم بتنفيذ تحسينات سير العمل كن سفيرًا لشركة Deel وقائدًا عمليًا: عند الحاجة، اعمل كنقطة تصعيد للحالات الصعبة و المزيد...

اعمل من مكتبك المنزلي البعيد وقدم الدعم الفني للموظفين. كن متاحًا لتولي ملكية الحالات الجديدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والويب العمل كمدافع داخلي عن العملاء وإبقائهم محدثين في الوقت المناسب تأكد من أن كل حالة دعم مملوكة لك يتم التعامل معها وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة المزيد...

دعم قوي للعملاء ومهارات خدمة العملاء القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة تجربة الدعم الفني اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة الفريق الخبرة في المبيعات تعتبر ميزة إضافية المزيد...

قم بالرد على طلبات العملاء الفنية وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بنا وامتلكها حتى يتم حلها. تقديم تعليقات العملاء القيمة لفريق المنتج وتحديد الفرص لتحسين المنتج أو إيجاد حلول للمشكلات الشائعة. تحديد وتطوير وصيانة وثائق المعرفة الداعمة بشكل استباقي. المزيد...

سيقدم محلل الدعم لدينا دعمًا من الدرجة الأولى لمجتمع المستخدمين النهائيين لدينا أثناء قيامنا بتنفيذ تطبيقات الأعمال الجديدة ERP وCRM وCPQ. سيقوم محلل الدعم بفرز طلبات دعم المستخدم وتنفيذها، مما يضمن خدمة عملاء من الدرجة الأولى أثناء التواصل أو حل أو تصعيد المشكلات وتغيير الطلبات. با المزيد...

As a Front Desk Agent you are responsible for providing a warm and welcoming experience to guests during their stay. Your primary focus is to efficiently handle checkin and checkout processes respond to guest inquiries and ensure a smooth and positive experience throughout their visit المزيد...

مهارات الاتصال والعرض ممتازة ينبغي أن يكون المرشح صبوراً، ولديه دوافع ذاتية، ومستقلاً، وحسن المظهر، ومسؤولاً. لديه خلفية مهندس برمجيات (Windows Server، SQL Server، خدمات الويب، IIS) لديه خلفية تثبيت البرامج (استعلامات SQL، البرامج النصية، تثبيت شهادة SSL) المهارات التحليلية أمر المزيد...

تزويد المجموعة أو الفريق المعني بالدعم الإداري والكتابي عند الحاجة إعداد وتوزيع المراسلات الواردة والصادرة توثيق البرنامج والملف وإعداد وصيانة ملفات المجموعة مراقبة وشراء القرطاسية واللوازم المكتبية الأخرى عند الحاجة المساعدة في مجموعة من الأنشطة الإدارية بما في ذلك؛ المزيد...