وظيفة في الدعم الهندسي في الكويت

القدرة على تصحيح المشكلات الفنية المعقدة التي قد تتراوح من تتبع مسارات التعليمات البرمجية إلى الخلاف مع أنظمة *nix-y مهارات الكتابة والتواصل الفعالة ذات الطبيعة الأنيقة. قادر على استخلاص المفاهيم التقنية الصعبة لمجموعة واسعة من المستخدمين مستوى معين من المعرفة العملية في DevTools أو المزيد...

Installing and configuring client computer systems. Responding to client IT support requests. Meeting with clients to diagnose software, networking, or hardware issues. Providing technical support on-site or via remote-access systems. Offering solutions that meet the needs of th المزيد...

يجيب ويقيم ويعطي الأولوية للطلبات الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة للحصول على المساعدة من المستخدمين الذين يواجهون مشاكل مع الأجهزة والبرامج والشبكات والتقنيات الأخرى المتعلقة بالكمبيوتر التعرف على المشكلات وإجراء الأبحاث وتقديم الحلول والمتابعة مع العملاء حسب الحاجة، و المزيد...

1. الصدق والنزاهة والولاء (لا تهاون، لا تكهنات، صادق وجدير بالثقة) 2. موجه نحو النتائج 3. قدرة تعلم قوية، وجيد في التفكير والتلخيص 4. مهارات تواصل قوية، ومعرفة كيفية التفكير بشكل مختلف 4. مجتهد ومقاوم للضغوط 5. الوعي القوي بخدمة العملاء، ليس فقط التعامل بكفاءة وفي الوقت المناسب مع ال المزيد...

معالجة تذاكر المستخدم فيما يتعلق بالأجهزة والبرامج والشبكات قم بتوجيه العملاء خلال تثبيت التطبيقات والأجهزة الطرفية للكمبيوتر اطرح أسئلة مستهدفة لتشخيص المشكلات قم بتوجيه المستخدمين بتعليمات بسيطة خطوة بخطوة إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد اختبر المسارات البديلة حتى تحل المشكلة المزيد...

تنفيذ الحلول وتثبيتها على منصات البنية التحتية الخاصة بالعميل. اعمل في الموقع وخارجه لاستكشاف المشكلات التي أبلغ عنها العملاء وإصلاحها وتشخيصها في طبقات التنفيذ المختلفة. التصرف بشكل إيجابي والاستجابة السريعة لطلبات / تذاكر العميل. إعداد ومراجعة والتأكد من دقة الوثائق الفنية. إجراء ز المزيد...

تنفيذ الحلول وتثبيتها على منصات البنية التحتية الخاصة بالعميل اعمل في الموقع وخارجه لاستكشاف المشكلات التي أبلغ عنها العملاء وإصلاحها وتشخيصها في طبقات التنفيذ المختلفة التصرف بشكل إيجابي والاستجابة السريعة لطلبات / تذاكر العميل إعداد ومراجعة والتأكد من دقة الوثائق الفنية إجراء زيارات المزيد...

الرد على كافة الاستفسارات بطريقة مهذبة ومهنية. تقديم المعلومات داخل منطقة المهمة؛ حل الشكاوى بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب إكمال أوامر العمل، PPMs، CWAs حسب التوجيهات اختيار المواد الصحيحة من المخازن الهندسية وإدخال سجلات المواد التي تم جمعها تنظيم العمل والمعدات بطريقة ماهرة وم المزيد...

إدارة فريق برامج أنظمة منخفض المستوى وضمان العمل عالي الجودة وفي الوقت المناسب إنشاء العمليات الهندسية وأفضل الممارسات تحديد وتتبع المقاييس الهندسية تمثيل الفريق في اتخاذ القرارات القيادية، والتأكد من أن عملهم يتماشى مع رؤية الشركة وأهدافها ذات المستوى الأعلى المزيد...

هذا دور بدوام كامل في الموقع لمهندس دعم أجهزة الصراف الآلي في Axis Solutions. سيكون مهندس دعم أجهزة الصراف الآلي مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني واستكشاف مشكلات الأجهزة وإصلاحها وضمان الأداء الأمثل لأنظمة الصراف الآلي. وسيتضمن الدور تشخيص مشكلات الأجهزة وحلها، وتركيب وتكوين أجهزة الصراف المزيد...

اعمل من مكتبك المنزلي البعيد وقدم الدعم الفني للموظفين. كن متاحًا لتولي ملكية الحالات الجديدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والويب العمل كمدافع داخلي عن العملاء وإبقائهم محدثين في الوقت المناسب تأكد من أن كل حالة دعم مملوكة لك يتم التعامل معها وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة المزيد...

قم بالرد على طلبات العملاء الفنية وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بنا وامتلكها حتى يتم حلها. تقديم تعليقات العملاء القيمة لفريق المنتج وتحديد الفرص لتحسين المنتج أو إيجاد حلول للمشكلات الشائعة. تحديد وتطوير وصيانة وثائق المعرفة الداعمة بشكل استباقي. المزيد...

💡تعاون مع ثلاثة من الخبراء: المدير الهندسي ومدير المنتج ومصمم الجرافيك. خلفية التطوير: 🚀إتقان أي لغة (تعد تجربة C# وReact ميزة إضافية ولكنها ليست إلزامية). 🚀خبرة سابقة مع CI/CD وScrum وstrong ما تحضره إلى الطاولة: 📈قيادة مثبتة في تنفيذ CI/CD. 📈خبرة سريعة، خاصة في منهجيات سكروم. المزيد...

الحصول على ملكية المشاريع، وضمان التسليم في الوقت المحدد بالميزات والجودة المطلوبة. اعمل مع الفريق لتحديد أفضل اللاعبين وتحديد المعالم وتقييم جدوى المشروع. إدارة نطاق المشروع من خلال تحديد أولويات المهام وتحديد التبعيات وتخفيف المخاطر. تعاون مع مديري المنتجات لترجمة احتياجات المستخدم المزيد...

تعلم وتطوير مهاراتك باستخدام أحدث وأكبر أدوات التكنولوجيا في شركة سريعة النمو تعلم من أفضل المهندسين. نحن نتحدى الوضع الراهن باستمرار ونبتكر طرقًا جديدة لبناء منتج رائع. ساعات مرنة. ما عليك سوى الانضمام إلى المواقف اليومية والتخطيط السريع والاجتماعات بأثر رجعي. بخلاف ذلك يمكنك التحكم المزيد...

كن مرنًا وواسع الحيلة في مواجهة الغموض وازدهر (بدلاً من تحمل) التغيير جلب الفكر النقدي والرأي تقبل الاختلافات والخلافات لإنجاز العمل والمضي قدمًا اعمل رقميًا أولاً في عملك اليومي المزيد...

حافظت على معدل تراكمي أكبر من أو يساوي 3.00 من 4.0 أو ما يعادله في بلدك. يجيد اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة ويتمتع بمهارات تواصل فعالة. أن تكون قادرًا على الانتقال طوال مدة تدريبك (تختلف المواقع) يحق لك قانونًا العمل داخل البلد الذي تتقدم فيه دون رعاية الشركة أو قيود زمنية الآن أ المزيد...

كن جزءًا من ثورة سوق ومنتجات التجارة الإلكترونية الدولية قم ببناء فريقك الخاص للمضي قدمًا العمل ضمن تفكير تقدمي وبيئة مبتكرة دور عن بعد في الوقت الحالي وابني فريقك من حولك للمضي قدمًا راتب تنافسي يتراوح بين 140-160 ألف يورو حزمة تنافسية تتضمن المكافآت وبرنامج ESOP والمزيد... المزيد...

خبرة في تطوير البرمجيات وتصميم البرمجيات وإدارة المشاريع مهارات القيادة والخبرة في قيادة فرق تطوير البرمجيات فهم قوي للأنظمة الموزعة وهندسة البرمجيات وتكامل النظام مهارات تواصل وتعاون ممتازة درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة تعتبر الخبرة في تقنيات الرعاية المزيد...

الانخراط في فرق متعددة التخصصات لتحديد تحديات تحفيز الآبار وتقديم الحلول لسد الفجوات التكنولوجية. بدء مقترحات تطوير التكنولوجيا. قيادة تصميم وتطوير نماذج تعلم الآلة لتطبيقات إنتاج النفط (أي التنبؤ والتحسين). النشر المباشر لحلول حقول النفط الرقمية ومبادرات التكامل. تصميم خطوط أنابيب ا المزيد...