وظائف خدمة العملاء الرقمية في الكويت

البحث والتحليل للمخاطر الرئيسية في مجال الاحتيال الرقمي؛ تحليل وتطوير وبناء واختبار قدرات الكشف الجديدة التي تستخدم البيانات وإشارات المخاطر من الأجهزة والقياسات الحيوية السلوكية وذكاء التهديدات السيبرانية للتعرف على استمرارية المستخدم ومؤشرات التهديد والشذوذات السلوكية؛ تطوير نطاق ا المزيد...

التوثيق: إنشاء وثائق شاملة وواضحة للعملاء، تتضمن تفاصيل بنية الحل وتصميمه وتنفيذه. تفاعل العميل: المشاركة في اجتماعات التحديث المنتظمة مع العملاء وأصحاب المصلحة، وتقديم تقارير مرحلية ومعالجة أي مخاوف فنية. أتمتة الاختبار: قم بإعداد بيئات اختبار تلقائية لتبسيط عملية الإصدار وإنشاء تقا المزيد...

تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق رقمي عبر القنوات لـ EiQ. إنشاء إستراتيجية بحث رائدة في السوق، بما في ذلك البحث المدفوع والعضوي. تطوير حضور اجتماعي مستقل لـ EiQ، باستخدام الأساليب المدفوعة لبناء جمهورنا. إنشاء وصيانة قواعد بيانات وجماهير جهات الاتصال التسويقية لـ EiQ؛ تطوير وغرس تكتيكات المزيد...

- يسعى حاليًا للحصول على أي درجة تظهر التزامًا قويًا بالتعلم المستمر والنمو المهني. - مهارات اتصال كتابية ولفظية استثنائية، وهي ضرورية للتعاون الفعال والتعبير عن الأفكار المعقدة. - إظهار القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق متماسك، مع تسليط الضوء على القدرة على التكيف وقدرات الع المزيد...

تصميم وتنفيذ الحلول التقنية باستخدام Enode API بناءً على احتياجات العملاء. تقديم المشورة للعملاء بشأن بنية المنتج وأفضل الممارسات لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات. تقديم الدعم الفني المستمر، بما في ذلك تصحيح الأخطاء وحل المشكلات. تحديد وتنفيذ الإصلاحات والتحسينات بشكل استباقي في قاعدة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يركز مديرو تقسيم العملاء على تحليل بيانات العملاء لتحديد القطاعات والأنماط ذات المغزى التي تساعد في وضع استراتيجيات التسويق المستهدفة والرسائل الشخصية. يستخدمون أدوات وتقنيات تحليل البيانات لاكتشاف الأفكار التي تدفع عملية اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم ورضاهم. المس المزيد...

الرد على الاستفسارات الهاتفية ومساعدة العملاء. تركيب واختبار المنتجات والمعدات والآلات وتقديم التعليمات للعملاء حول الاستخدام السليم لمنتجاتهم. استخدام أدوات التشخيص لتحديد المشكلات وتقييم المعلومات المتاحة. إصلاح المنتجات المعيبة أو المكسورة أو طلب الأجزاء اللازمة لاستبدال الأجزا المزيد...

الصيانة الكهربائية فحص وصيانة وإصلاح الأنظمة الكهربائية والآلات والمعدات المستخدمة في عمليات إنتاج الصلب. الإصلاح والتركيب إصلاح أو استبدال المكونات الكهربائية المعيبة، مثل المحركات والمفاتيح والمرحلات ولوحات التحكم. تركيب معدات كهربائية جديدة، مع التأكد من التوصيلات الكهربائية السليم المزيد...

نحن نبحث بشكل أساسي عن فرد نشيط ولديه دوافع ذاتية ولديه القدرة على التعامل مع العملاء المحتملين وتطوير علاقة مع الأشخاص الرئيسيين ذوي الصلة لمشاريع الصيانة. الحد الأدنى: - خبرة 2-5 سنوات في تركيب وصيانة أنظمة UPS يجب أن يكون مقيمًا في الكويت ولديه رخصة قيادة + سيارة مهارات تواصل لف المزيد...

تصميم وتنفيذ الحلول التقنية باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) بناءً على احتياجات العملاء. تقديم المشورة للعملاء بشأن بنية المنتج وأفضل الممارسات لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات. تقديم الدعم الفني المستمر، بما في ذلك تصحيح الأخطاء وحل المشكلات. تحديد وتنفيذ الإصلاحات والتحسينات بشكل المزيد...

✔️ إتقان اللغتين الدنماركية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا؛ ✔️ شخص استباقي يتمتع بمهارات دعم/مبيعات جيدة؛ ✔️ مهارات تواصل وتفاوض قوية. ✔️ الاهتمام بالتفاصيل؛ ✔️ الخبرة السابقة كوكيل دعم ستعتبر ميزة. المزيد...

يتمتع بتقنية عالية وخبرة في تشغيل PostgreSQL على نطاق واسع. فهم المشكلات الرئيسية التي يواجهها الأشخاص عند تشغيل PostgreSQL. يواكب أحدث التطورات في أنظمة قواعد البيانات. فهم عملية البيع العامة. لقد أثبتت القدرة على أن تصبح مستشارًا فنيًا موثوقًا به للعملاء وقادة الأعمال مهارات ات المزيد...

Roles and responsibilities As a Senior Customer Success Manager (CSM) at MentorcliQ, you will be entrusted with driving the success of a portfolio of customers, ensuring they maximize the value of our mentoring software platform. Your primary responsibility will be to guide customers المزيد...

Responsibilities:Serve as the first point of contact for customers providing timely and professional assistance via phone email and live chat.Address customer inquiries concerns and feedback with empathy and efficiency ensuring a positive resolution to every interaction.Troubleshoot t المزيد...

الخلفية التعليمية: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال تقني ذي صلة. مهارات التعامل مع الناس: تستمتع بالتحدث مع الناس ومساعدتهم على حل مشاكلهم. الخبرة: 2-3 سنوات في دور يواجه العملاء، ويفضل أن يكون مهندس نجاح العملاء، أو مهندس الدعم الفني، أو دور مماثل، مع التركيز عل المزيد...

العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، حيث يقدم المساعدة المهنية وفي الوقت المناسب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. قم بمعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتعليقاتهم بتعاطف وكفاءة، مما يضمن حلًا إيجابيًا لكل تفاعل. استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتوجيه العملاء عبر ميزات الم المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الوظيفة: محلل تقسيم العملاء الموقع: مدينة الكويت، العاصمة النوع: دوام كامل نظرة عامة: يركز مديرو تقسيم العملاء على تحليل بيانات العملاء لتحديد القطاعات والأنماط ذات المغزى التي تساعد في وضع استراتيجيات التسويق المستهدفة والرسائل الشخصية. ويستخدمون أدوات وتقنيا المزيد...

هذا دور بدوام جزئي في الموقع لأخصائي دعم العملاء والوفاء الموجود في مدينة الكويت. باعتبارك متخصصًا في دعم العملاء، ستكون مسؤولاً عن تقديم دعم استثنائي للعملاء، وضمان رضا العملاء، وحل استفسارات الدعم الفني. ستستخدم مهاراتك التحليلية القوية لاستكشاف مشكلات العملاء وإصلاحها وحلها على ال المزيد...

Managing calls, addressing inquiries, scheduling appointments, validating demographic and insurance details, collecting patient financial obligations, and facilitating patient registrations or admissions. This role involves comprehensive training across various departments, including المزيد...

Manage a portfolio of Bugcrowd’s EMEA clients to drive mutual success and growth. Serve as a trusted advisor to new and existing customers and build champions within customers through demonstrable knowledge of bugcrowd solutions, industry expertise and business acumen. Act a المزيد...